Nos gustó mucho el resultado pero, la aplicación para usar en el móvil, es poco práctica. Al no poder guardar cada paso, he tenido que volver a iniciarlo, cada vez que salía a buscar en las respectiva... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
El libro muy bonito, pero la aplicación para llenar la información no te permite guardar cambios, aunque tengas una cuenta creada, si lo cierras debes volver a empezar de nuevo. Por otro lado, cuando... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lo pedí para una niña de mi aula como regalo de despedida y le va a encantar muy bien hecho volveré a repetir sin duda gracias
L'entreprise a répondu
Los cuentos quedaron mucho mejor de lo que me esperaba de verdad que las seño lo van a disfrutar un montón. Muchas gracias por la rapidez y por hacerlo posible.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cuentos personalizados para niños y niñas.
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
332 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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El cuento de este año es de menor calidad
El año pasado compré un cuento, con el que quedé muy satisfecha, pero no ha sido igual con el que he comprado este año.
El de este año tiene menos páginas y parece que están ahuevadas.
2 mars 2024
Réponse de Trastobooks
Lamentamos que no haya recibido el pedido con la calidad deseada. Le rogamos que por favor nos envíe fotos del acabado y de esta forma si se trata de un problema le impresión le podremos reponer el libro sin ningún coste. Nos puede enviar las fotos por WhatsApp o mail en nuestros canales de atención al cliente
Muy satisfecha y contenta con mi…
Muy satisfecha y contenta con mi pedido. Me ha llamado esta mañana el chico de la entrega y no se lo he podido coger. Ha vuelto por la tarde, para ver si me encontraba en casa. Y he recibido mi pedido en fecha y en perfectas condiciones. Un 10!!El libro una maravilla y súper emocionante !!
8 mars 2024
Réponse de Trastobooks
Muchísimas gracias por la reseña. Deseamos que disfruten de grandes momentos acompañados por la magia de los libros.
Me ha gustado mucho.
Me ha gustado mucho, pero me hubiera gustado que en alguna foto le pusierais un vestidito al ser una niña.
7 mars 2024
Réponse de Trastobooks
Muchas gracias por la reseña. En estos momentos no se puede personalizar la ropa de los personajes, pero trabajamos en nuevas opciones de cara a futuro. Muchísimas gracias por el feedback!!!
Muy contenta con la compra
Muy contenta con la compra, ha sido rápido, ha quedado muy bonito y la atención ha sido muy buena
27 février 2024
Réponse de Trastobooks
Muchísimas gracias por confiar en Trastobooks y súper agradecidos por la review.
Réponse de Trastobooks
Muchas gracias por la review. Nos esforzamos al máximo para poder brindarles la mejor experiencia posible.
He recibido el libro del papá y me…
He recibido el libro del papá y me encanta!!!! Me he emocionado al verlo!!! Ya estoy deseando dárselo al papi. Precioso texto y las ilustraciones.
8 mars 2024
Réponse de Trastobooks
Nos alegramos muchísimo de que le haya gustado el cuento. Gracias por la confianza!!!
¡Superrecomendable!
¡Superrecomendable! Muy contentos con el trabajo. ¡Muchas Gracias!
14 février 2024
Réponse de Trastobooks
Gracias!!! Esperamos que disfruten mucho del cuento y les proporcione momentos mágicos.
El libro ha quedado perfecto la foto…
El libro ha quedado perfecto la foto muy encuadrada me ha encantado.
3 février 2024
Réponse de Trastobooks
Muchísimas gracias por la reseña y nos alegramos muchísimo de que les guste el libro. Deseamos que lo disfruten mucho tiempo.
Se puede confiar
Son una empresa sería, si no cumplen con lo acordado en tiempos, asumen toda la responsabilidad. Aparte es muy sencillo ponerse en contacto con ellod. Y los cuentos una vez llegan son muy originales
10 janvier 2024
Totalmente recomendable.
Totalmente recomendable.
Y totalmente profesionales, te ayudan en todo momento haciendo que sea mucho más fácil.
La calidad y entrega del libro ha sido impecable.
Gracias de nuevo.
14 décembre 2023
Réponse de Trastobooks
Muchísimas gracias por los comentarios. FELIZ NAVIDAD de parte de todo el equipo de TrastoBooks
Réponse de Trastobooks
Muchísimas gracias por la reseña, esperamos que puedan de disfrutar de momentos maravillosos alrededor del libro. Felices Fiestas
Retraso con el pedido pero buen producto
Todavía no hemos recibido el pedido, no podemos valorar, hace 15 días, esperamos que llegue en Navidad.
Hoy ha llegado por fin, la verdad muy contentos del producto, los libros son muy bonitos.
2 décembre 2023
Réponse de Trastobooks
Lamentamos muchísimo el retraso en la entrega del pedido y nos alegramos de que les hayan gustado los libros, esperamos que puedan disfrutar de momentos preciosos alrededor del libro. Feliz Navidad
Los personajes quedan genial
Los personajes quedan genial. El colorido, las ilustraciones son preciosas, y sobre todo la historia que cuenta que es lo mejor.
Un recuerdo muy bonito, que el peque tendra siempre con sus abuelos.
9 décembre 2023
Réponse de Trastobooks
Muchísimas gracias por compartir su reseña. Nos alegra muchísimo haber cumplido con sus expectativas. Felices Fiestas
Envío rápido y el cuento muy gracioso.
22 novembre 2023
Réponse de Trastobooks
Muchísimas gracias por la reseña. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con el objetivo y esperamos que disfrutéis de grandes momentos.
El resultado ha sido un libro de…
El resultado ha sido un libro de excelente calidad. La pega es que ha tardado en llegar un poco más de lo previsto: Repetiré si se me presenta la ocasión.
23 octobre 2023
Réponse de Trastobooks
Muchísimas gracias por la reseña y los comentarios. Trabajamos para agilizar los plazos y cumplir con las expectativas, nuestro objetivo es continuar mejorando siempre.
Réponse de Trastobooks
Gracias!!! Nos esforzamos para que todo salga perfecto y podáis compartir momentos especiales con los peques junto a un libro.
Sin recibir el pedido
Pues mala experiencia, he realizado el pedido hace 10 días, no cogen el teléfono no contestan a los mensajes y sigo sin recibir el pedido. Nada profesionales y ya dudo que estén abiertos.
1 novembre 2023
Es la tercera vez que compro un libro…
Es la tercera vez que compro un libro personalizado y me encantan. Lo recomiendo al 100 por 100.
Es una muy buena opción de regalo y un mejor recuerdo.
28 octobre 2023
Todo correcto y personalizado tal cual…
Todo correcto y personalizado tal cual lo había descrito.
1 octobre 2023
Les doy 5 estrellas porque ha sido muy…
Les doy 5 estrellas porque ha sido muy fácil personalizar el cuento, la entrega ha sido súper rápida , ha llegado en 3 días y el regalo le ha encantado a mi marido y a mi hijo.
No puedo pedir más. 😍
Gracias por todo 😃
6 octobre 2023
L’expérience Trustpilot
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