Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda Avis 

Dat alles voor ons prima geregeld is . En door Jan de Munnik geweldig afgehandeld is.

Mijn eerste ervaring meteen een top ervaring! Na de winter/zomerbandenwissel (bij een Profile tyre vestiging) met panne op de A27; 2 van de 5 bouten van het linkervoorwiel ontbraken, 2 losgetrild... Direct met mijn Alfa bij Van Mossel in Breda langsgereden. Met voorrang werd het probleem meteen gefixed, super vriendelijke mensen, en last-but-not-least helemaal kostenloos! Van Mossel Breda, Dank voor jullie prettige hulp!!

In één zin; Geweldig geholpen door Jan de Munnik en zijn team; Van Mossel Breda.
Vanaf de eerste mail, telefonisch contact tot aan de aflevering van mijn nieuwe Fiat.
Een 10 voor de persoonlijke aandacht en meedenken.

We hebben een fijn en goed contact gehad tijdens het gehele proces met Wessel.
Hierdoor was er veel vertrouwen en oprechte betrokkenheid bij onze zoektocht naar een passende auto. Uitleg was goed en duidelijk en ook als er iets niet direct goed liep hield Wessel ons goed op de hoogte en kwam alles uiteindelijk goed. Zeer blij met onze Jeep.

Zeer lange wachttijden voor reparatie u de auto.
Helaas heeft dit bedrijf zeer lange wachtijden als er iets is aan de auto.
Gisteren is mijn auto daar gebracht door de anwb.
Vandaag maar zelf even gebeld 04-04-2025 wanneer ze er naar gaan kijken, wordt mij verteld dat ze er pas 07-05-2025 er na gaan kijken??? Ik heb een bedrijf en kan echt geen 2 maanden wachten tot hij een keer gemaakt wordt. Denk hier goed over na wanneer u hier een auto koopt

Vandaag mijn Jeep mogen ophalen. De verkoper was erg gezellig, mooie onderhandelingen mogen voeren. Het bedrijf oogt professioneel en verzorgd. Al met al een goede ervaring gehad.

Uitstekend geholpen en contact verliep erg goed via Alessandro.
Erg tevreden.

Inmiddrels heeft Alessandro van van Mossel mij gebeld en gesproken. Ik ben erkend en het probleem ook. Bij (toekomstige) problemen kan ik hem bellen. Dank daarvoor 🙏🏻

Ik ga met m’n nieuwe alfa in de wasstraat en alles valt uit, motor maakt hard raar geluid alle alarm lampjes staan aan en auto komt amper vooruit. Ik bel meteen de verkoper van mossel want die hebben mij geen waarschuwing gegeven dat die niet door de wasstraat kan. Maar zij verwijzen mij door naar alfa servicenummer waar ik super beroerd geholpen ben. Zeer ontevreden dus.

Kundige medewerkers, prettig ontvangst en planning klopte.

Onpersoonlijk en geen goede service

De aflevering van de auto was niet optimaal.

Er zijn geen verkooppraatjes opgehangen. Gewoon een normaal gesprek over inruil en aankoop van een auto. Deze oprechte houding heeft uiteindelijk de doorslag gegeven om een overeenkomst af te sluiten. In de ruim 47 jarige ervaring met autobedrijven is dit een verademing gebleken.

Al ruim 50 jaar rijd ik in een fiat.
De laatste jaren,bij van Mossel ontmoet ik nauwelijks oprechte belangstelling voor mij uw cliënt. Het gaat allemaal om uw verkoop en de cliënt.... die heeft u voor verkoop nu eenmaal nodig. Nu,voor de eerste keer zelfs ook geen gebruiks boekje,zeker noodzakelijk nu er een snelheidsprogramma in de nieuwe auto zit, blijkbaar met diverse mogelijkheden. Nog steeds snap ik er niks van. Ik zou alsnog een handleidingsboekje ontvangen maar nu een maand later nog niks gezien.
Meer/ beter klantgericht werken lijkt mij noodzakelijk en laat u aan de klant merken dat u hen serieus neemt en niet als een noodzakelijk iets/ iemand die er toevallig ook nog is.

Hele leuke verkoper en goed geholpen men Leon van de Sluijs

Alarm bandenspanning was te laag.
Zonder afspraak naar werkplaats gereden.
Binnen 1/1/2 uur alarm gereset en banden weer op spanning gebracht. Ondertussen koffie gedronken en krant gelezen.

Datum niet meer precies bekend, op maandagochtend in december?

vriendelijke en niet opdringerige benadering van de klant. je krijgt alle ruimte om eerst zelf een goede indruk te krijgen van het aanbod

Vriendelijke ontvangst bij binnenkomst door al het personeel!
Zowel de verkoper Leon als de vestigingsplaats directeur Menno waren erg aardig en hebben ons goed geholpen bij de aankoop van de Fiat 500

Super service, snel contact en erg vriendelijk. Blij met mijn nieuwe auto. Dank Wessel, top!

Super goed geholpen door Menno met het zoeken naar een auto voor mij in een hele moeilijke periode.
Hij nam volop de tijd en heeft precies de auto gevonden die bij mij past.
Service qua afhandeling uiterst correct.