Zelo slaba izkušnja z vidaXL! Naročila sem komodo, ki je prispela poškodovana. Vračilo je bilo odobreno, vendar moram sama organizirati in plačati prevoz nazaj na Poljsko, čeprav poškodbe nisem povzro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
vidaXL Posteljni okvir iz trdne borovine 140x200 cm bel zelo slabe kvalitete, sestavljanje je oteženo, zaradi slabih izrezov lukenj, skratka zelo sem razočarana nad izdelkom, sem ga sicer sestavila a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hitro prejeto naročilo, sprotno obveščanje glede naročila, dobro razmerje kvaliteta/cena. Edino kar bi spremenil oz. nadgradil je to, da bi v naročilu, ki pride na mail, kjer so slike kupljenih izdel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Najslabša kvaliteta izdelka, kar je možno. Izdelek ni bil ugoden in bi za ta denar pričakoval resnično več. Tudi barve se ne ujemajo med sabo, da ne omenjam, da tudi par stvari nii bilo priloženih. Tu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
vidaXL je mednarodni spletni trgovec, ki ponuja vse za dom, vrt, garažo in različne projekte. Naš koncept temelji na ponudbi široke palete izdelkov, ki ljudem omogočajo, da "živijo za manj". Z enostavnimi rešitvami za znižanje stroškov, ki ne vplivajo negativno na kakovost izdelkov, lahko naredimo naše izdelke dostopne čim večjemu številu ljudi. Skrbimo za razvoj izdelkov in nabavo, marketing in prodajo, logistiko in storitve za stranke ter na ta način ohranjamo popoln nadzor nad funkcionalnostjo, kakovostjo in stroški naših izdelkov.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- vidaxl.si
2,7
Bas
899 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Izdelek je prišel površno narejen poškodovan
Izdelek je prišel površno narejen in poškodovan. Kvaliteta izdelka je bila slaba in si ne zasluži takšne cene.
24 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dragi TOMAZ,
Hvala, ker ste si vzeli čas in ocenili naše spletno mesto.
Opravičujemo se za nastalo situacijo in povzročene nevšečnosti.
Kontaktirali vas bomo na vaš osebni e-mail, da vam lahko pomagamo.
Želimo vam lep dan!
ekipa vidaXL
Excellent service
Excellent service, good prices, wide range of products
21 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear customer,
Thank you for your purchase.
We are thrilled to read such a positive review.
Your encouragement will keep us moving forward and constantly improving our service.
Please know, our dedicated support doesn't stop with the order. We're here if you need anything!
Kind regards,
Deisy
The item has mistake
The item has mistake. It does not assemble correctly.
24 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Miloš,
Your comment is very important to us and we strive to improve the quality and performance of our products.
We are sorry that you were not satisfied with the product.
We contacted you via your personal email.
We are waiting for an answer.
We wish you a nice day!
Miroslav
vidaXL
meni je bilo vse o.k.
15 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dragi kupec,
Hvala, ker ste si vzeli čas za povratne informacije o svoji izkušnji!
Cenimo vaš kompliment in smo veseli, da ste zadovoljni z našimi storitvami.
Želimo vam lep dan!
Prijazni pozdravi,
Jeana
Zelo slabo
Zelo slabo, nočete mi posredovati manjkajočega dela. pri drugih spletnih trgovinah to ni problem.
18 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dragi Peter Gubanc,
Hvala, ker ste si vzeli čas in ocenili naše spletno mesto.
Opravičujemo se za nastalo situacijo in povzročene nevšečnosti.
Kontaktirali vas bomo na vaš osebni e-mail, da vam lahko pomagamo.
Želimo vam lep dan!
ekipa vidaXL
Wardrobe Black 100 x 45.5 x 150 cm Solid Pine Wood
I'm highly disappointed with the wardrobe (clothes rack) I ordered. The wooden parts are of poor quality, badly painted (unpainted areas, leaving color on clothes), some of the screw holes are in the wrong places, some wooden parts don't fit together (too big). The screws are also of poor quality (head of the screw).
22 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Anna,
Your comment is very important to us and we strive to improve the quality and performance of our products.
We are sorry that you were not satisfied with the product.
We contacted you via your personal email.
We are waiting for an answer.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL
Bozicno drevo
Naroceno je hitro prispelo.
Bozicno drevo.
Le to pa je bilo povsem drugacno od narocenega - videnega na fotografiji.
Drevo sploh nima vrha.
Sestavljeno je iz dveh delov, kar se vidi - drevo ima nepovezan, prazen del brez vej.
29 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dragi N.P.,
Hvala, ker ste si vzeli čas in ocenili naše spletno mesto.
Opravičujemo se za nastalo situacijo in povzročene nevšečnosti.
Obrnite se neposredno na nas in nam posredujte številko naročila, da vam bomo lahko pomagali.
Čakam na vaš odgovor.
Želimo vam lep dan!
ekipa vidaXL
Hitra dostava
Hitra dostava, odlična cena.
Minus: mestoma ne dovolj natančna navodila.
13 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dragi kupec,
Najlepša hvala, ker ste delili svojo izkušnjo z nami.
Še naprej se bomo trudili in delali dobro, da vam zagotovimo boljše izkušnje z nami. Tukaj smo, če kaj potrebujete!
Želim vam zelo prijeten dan.
Prijazni pozdravi,
Jeana
Hitra dostava
7 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dragi kupec,
Hvala, ker ste si vzeli čas za povratne informacije o svoji izkušnji!
Cenimo vaš kompliment in smo veseli, da ste zadovoljni z našimi storitvami.
Želimo vam lep dan!
Prijazni pozdravi,
Jeana
Very bad instructions manual.It was…
Very bad instructions manual.It was almost imposible to put the item together.
7 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Darko,
Thank you for taking the time to rate our site.
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We are sorry that you had difficulty installing our product. We will contact you on your personal email so that we can assist you.
We wish you a nice day!
vidaXL team
Dober proizvod,hitra dobava
Dober proizvod,hitra dobava, resno podjetje....
20 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dragi kupec,
Hvala, ker ste si vzeli čas za povratne informacije o svoji izkušnji!
Cenimo vaš kompliment in smo veseli, da ste zadovoljni z našimi storitvami.
Želimo vam lep dan!
Prijazni pozdravi,
Deisy
Great service
Great service, and quick delivery.
Everything is well packed, additionaly in their own boxes.
6 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear customer,
Thank you for taking the time to leave a feedback about your experience!
We appreciate your compliment and are delighted to hear about your satisfaction with our services.
We wish you a great day!
Kind regards,
Deisy - vidaXL Team
Réponse de vidaXL
Dragi kupec,
Hvala, ker ste si vzeli čas za povratne informacije o svoji izkušnji!
Cenimo vaš kompliment in smo veseli, da ste zadovoljni z našimi storitvami.
Želimo vam lep dan!
Prijazni pozdravi,
Jeana
Réponse de vidaXL
Spoštovana Damjana Vovk,
Zahvaljujemo se vam za povratne informacije o izdelku, ki ste ga naročili, in opravičujemo se, ker ste prejeli izdelek, ki ni izpolnil vaših pričakovanj.
Obveščamo vas, da bomo to težavo rešili v najkrajšem možnem času in vas kontaktirali.
Hvala za razumevanje.
Miroslav vidaXL
Satisfied customer
Easy ordering and quick delivery. Very satisfied with product, well described online and received in that condition.
1 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Sir/Madam,
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.
We're happy to hear your package was delivered in time and you like our product.
Looking forward to seeing you next time.
Wish you have a very pleasant day.
Kind regards,
Louise
Réponse de vidaXL
Dragi Gospodine / Gospođo,
Hvala što ste nam ostavili tako divnu recenziju!
Drago nam je čuti da ste zadovoljni proizvodom i dostavom.
Radujemo se što ćemo u budućnosti udovoljiti još vašim potrebama!
Lijepi pozdrav,
Louise
Bought two cupboards
Bought two cupboards. Shipping time and costs were reasonable. Packed properly, everything was fine and the quality is okay. Good experience overall.
15 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear customer,
Thank you for taking the time to leave a feedback about your experience!
We appreciate your compliment and are delighted to hear about your satisfaction with our services.
We wish you a great day!
Kind regards,
Jeana
Lepa in uporabna.
18 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Spoštovani gospod / gospa ,
Najlepša hvala, ker ste delili svojo izkušnjo z nami.
Zavzemamo se za sožitje estetike in kakovosti izdelkov.
Upam, da vas bo naš izdelek lahko spremljal skozi čudovit dan.
Prijazni pozdravi,
Louise
Zelo slab material
Zelo slab material. Stranice omarice so že prišle poškodovane. Zelo slabi načrti. Za nakup se več ne bi odločila.
6 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Spoštovana Mojca,
Zahvaljujemo se vam za povratne informacije o izdelku, ki ste ga naročili, in opravičujemo se, ker ste prejeli izdelek, ki ni izpolnil vaših pričakovanj.
Obveščamo vas, da bomo to težavo rešili v najkrajšem možnem času in vas kontaktirali.
Hvala za razumevanje.
Tzveta vidaXL
The quality of the bed is catastrophic
The quality of the bed is catastrophic, it is not worth the price, and it's tough even to sit on it needless to say sleep on it.
11 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Vera Malokuu,
Your comment is very important to us and we strive to improve the quality and performance of our products.
We are sorry that you were not satisfied with the product.
We contacted you via your personal email.
We are waiting for an answer.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.