Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Børstene slo speil på førerside bakover, ingen skade akkurat, men det kan virke som de er litt harde. Bilen ble ren og pen da, så jeg er fornøyd!
L'entreprise a répondu
2 ganger har selskapet ilagt tillegg på 199 med påstand at en annen bil er vasket - først 2 timer etter vasken. Merkelig når de har lesing av bilskilt. Selvom korrekt bil nummer og PIN kode legges in... Voir plus
L'entreprise a répondu
I experience that you have listened to me about the drying sequence and a leak over the front end. I appreciate that very much! The rear end of my car may be difficult to clean? Audi A6 Avant. The res... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.
Coordonnées de contact
Danemark
- washworld.no
3,5
Moyen
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
God kvalitet på vask
Vil anbefale tangen , er du ikke fornøyd kan du vaske bilen engang til
13 juin 2025
Réponse de Washworld
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse og de 5 stjernene! Det er en glede å høre at du er fornøyd med vaskens kvalitet – det setter vi stor pris på.
Vi håper å kunne ønske deg velkommen igjen snart!
De beste hilsener,
Aden
Aldri noe problem med WashWorldn bilen…
Aldri noe problem med WashWorldn bilen blir strålende ren hver gang!
14 juin 2025
Réponse de Washworld
Hei Jill-Linita,
Tusen takk for de fine ordene og de 5 stjernene! 🌟
Det gleder oss stort å høre at du aldri har hatt problemer, og at bilen blir strålende ren hver gang – akkurat slik vi ønsker det!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å se deg igjen i vaskehallen snart!
Vennlig hilsen
Wash World Kundeservice
Réponse de Washworld
Hei Inger Sofie,
Takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du stort sett er fornøyd. Når det gjelder at vaskehallen ofte er stengt, kan det skyldes midlertidig vedlikehold eller driftstopp. Jeg vil anbefale deg å sjekke denne siden før du drar – der kan du se status og informasjon for alle vaskehaller:
https://washworld.no/finn-vaskehall
Gi oss gjerne beskjed via kundeservice hvis du opplever gjentatte stenginger på samme sted – så følger vi opp.
De beste hilsener
Sophie Wash World
Réponse de Washworld
Hei Kate,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen! 🌟
Så hyggelig å høre at du alltid har en ren bil, og at du synes det er både enkelt og rimelig – akkurat slik vi ønsker det skal være.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og gleder oss til å ønske deg velkommen igjen i vaskehallen!
Vennlig hilsen
Benjamin
Réponse de Washworld
Hei Patrik.
Tusen takk for de flotte ordene og 5 stjerner! Det gleder meg stort å høre at du er fornøyd med kvaliteten og våre avtaler. Jeg setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din – det betyr mye!
Velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen
Aden
Det lukter ofte vondt inne i…
Det lukter ofte vondt inne i vaskehallen.
Og ganske ofte er ikke begge hallene er operative.
3 juin 2025
Réponse de Washworld
Hei Gunnar
Det virker som om du ikke har hatt en særlig god opplevelse hos oss. Det er vi selvfølgelig lei oss for, da vi alltid streber etter å gi den beste servicen til kundene våre. Jeg vil derfor oppfordre deg til å skrive til kundeservice og beskrive opplevelsen din, slik at vi kan gi kundene våre den beste opplevelsen.
Vennlig hilsen,
Jasmin
Vanlig vask for dårlig
Vanlig vask er bare litt vann på bilen . Blir ikke rein på vinduene engang
3 juin 2025
Réponse de Washworld
Hei Marianne,
Takk for din anmeldelse og for at dele din opplevelse med oss.
Det høres ikke ut som det resultatet vi ønsker å levere. Hvis bilen – og spesielt vinduene – ikke blir ordentlig rene, vil vi gjerne undersøke det nærmere. Du må gjerne kontakte oss via Hjelp-seksjonen på vår hjemmeside og oppgi hvilken lokasjon du har brukt, så hjelper vi deg videre.
Vi setter pris på at du gir oss tilbakemelding – det hjelper oss med å forbedre kvaliteten.
De beste hilsener
Yahya
Réponse de Washworld
Hei Ayed
Takk for din tilbakemelding.
Vi forstår godt, at det kan være skuffende, når åpningstidene endres – spesielt hvis man er vant til fleksibiliteten ved døgnåpne vaskehaller. Vi evaluerer løpende driftstiderne på våre anlegg og tar din kommentar med videre som en del af dette arbeidet.
Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss.
Med vennlig hilsen
Benjamin
Raskt å greit!
28 mai 2025
Réponse de Washworld
Hej Tore,
Tusen takk for de 5 stjernene! 🙌
Så godt å høre at det gikk raskt og greit – akkurat slik det skal være! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen, og håper å se deg igjen snart. 🚗✨
De beste hilsner,
Yahya
Réponse de Washworld
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding – så flott å høre at alt fungerte som det skulle, og at du slapp ventetid! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
De beste hilsener
Sophie Wash World 🚘✨
Helt elendig
Helt elendig. Den kjenner ikke igjen skiltnr. Det har hendt at jeg må da betale fordi den ikke kjenne igjen skilter selvom jeg har en aktiv abonnement.
Ofte at den ene er stengt pga teknisk feil
13 mai 2025
Réponse de Washworld
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din – det høres virkelig frustrerende ut, og det beklager jeg på det sterkeste. Når skiltgjenkjenningen ikke fungerer som den skal, eller du blir feilaktig belastet, vil vi selvfølgelig gjerne hjelpe deg med å få det rettet.
Jeg anbefaler at du tar kontakt med kundeservice via Hjelp-seksjonen på nettsiden vår, så ser vi nærmere på saken din og sørger for en god løsning.
De beste hilsener
Sophie Wash World 🌟
Réponse de Washworld
Hei Odd,
Tusen takk for de fire stjernene. Vi streber imidlertid alltid etter fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedringer, er du hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice.
Ønsker deg en riktig god dag.
De beste hilsener,
Jasmin.
Perfekt pris og kvalitet
21 mai 2025
Réponse de Washworld
Hei Bassem,
Tusen takk for de 5 stjernene og den positive kommentaren!
Det gleder oss veldig å høre at du synes både prisen og kvaliteten er på plass – det er akkurat den balansen vi alltid streber etter å levere.
Vi ser frem til å ønske deg velkommen i vaskehallen igjen snart!
De beste hilsener
Sophie Wash World
Réponse de Washworld
Hei Dahir,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen og de fem stjernene! 🌟 Jeg er glad for å høre at du synes systemet vårt er veldig enkelt å bruke – akkurat slik det skal være! 👍🏽 Hvis det er noe jeg kan hjelpe deg med videre, er du alltid velkommen til å ta kontakt. Ha en fantastisk dag! ☀️
Med vennlig hilsen,
Yahya
Maskinen stoppet midt i…
Maskinen stoppet midt i vaskeprogrammet. Noe av poenget ved å bruke Washworld er at det skal være raskt og enkelt. Pga. tiden, valgte jeg å rygge ut av hallen fremfor å vente på hjelp.
19 mai 2025
Réponse de Washworld
Hei Øyvind,
Takk for at du deler opplevelsen din – og vi forstår godt frustrasjonen.
Maskinen skal selvfølgelig ikke stoppe midt i vaskeprogrammet, og det er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi. Neste gang det skjer noget uventet, vil vi anbefale deg å ringe vår akuttelefon, som du finner i hallen – så kan vi ofte løse problemet med det samme.
Vi har gitt besked videre til vårt tekniske team, så de kan følge opp på maskinen.
Takk for tilbakemeldingen.
De beste hilsener
Sophie Wash World
Betalt for er vask som jeg ikke fikk.
Kjørte inn ledig vaskehall, maskin maskinen startet men stopper igjen. Ringte nummeret som står i hallen og får beskjed om å kjøre ut og vaske i den andre hallen. Der var køen svært lang så jeg hadde ikke tid til å stå der i timesvis. Har betalt for en vask som jeg ikke har fått.
16 mai 2025
Réponse de Washworld
Hei Leif,
Takk for at du deler opplevelsen din – og vi beklager virkelig det som skjedde.
Det er selvfølgelig ikke i orden at du har betalt for en vask du ikke fikk gjennomført, og vi forstår godt frustrasjonen over både tekniske problemer og lang ventetid.
For at vi kan hjelpe deg videre og behandle saken korrekt, ber vi deg sende en e-post til kundeservice@washworld.no med informasjon om tidspunkt, sted og eventuelt registreringsnummer, så ser vi nærmere på det og finner en løsning.
De beste hilsener
Sophie Wash World
Ren og blank bil.
15 mai 2025
Réponse de Washworld
Hei Dossar – tusen takk for de fine ordene og for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse! ⭐
Så godt å høre at bilen ble både ren og blank – akkurat slik det skal være! 💧✨
Gi gjerne beskjed hvis du noen gang trenger hjelp eller har spørsmål – jeg hjelper deg mer enn gjerne.
Mvh Andreas
Bilen blir ikke ren
14 mai 2025
Réponse de Washworld
Hei Roy,
Takk for tilbakemeldingen – det er leit å høre at bilen ikke ble ordentlig ren etter vasken.
Jeg vil gjerne hjelpe deg videre, så ta gjerne kontakt med kundeservice via Hjelp-seksjonen på nettsiden, så ser vi nærmere på saken og finner en løsning.
Med vennlig hilsen
Benjamin
Greit med vask abonnement
Greit med vask abonnement, men bilen blir ikke vasket på øvre del av bakruten. Har BMW X1, som er helt vanlig.
8 mai 2025
Réponse de Washworld
Hei Anne,
Takk for din tilbakemelding og de 3 stjernene.
Vi forstår godt, at det er frustrerende, når bilen ikke blir helt ren – spesielt på øvre del av bakruten.
Du er veldig velkommen til å kontakte vår kundeservice på kundeservice@washworld.no og sende med bilder av vaskeresultatet. Så vil vi vurdere vasken nærmere og se, hvordan vi kan hjelpe deg videre.
Takk for at du gir oss muligheten til å se nærmere på det.
Vennlig hilsen
Sophie Wash World
Savner melding/beskjed når anlegget er…
Savner melding/beskjed når anlegget er ute av drift.
3 mai 2025
Réponse de Washworld
Hei Hans,
Takk for at du deler din opplevelse! Vi forstår godt frustrasjonen ved å møte en vaskehall som er ute av drift uten forvarsel.
Du kan alltid sjekke status på våre vaskehaller i sanntid via vår nettside – bare gå inn på washworld.no og klikk på "Finn vaskehall", så ser du om anlegget er åpent.
Vi jobber løpende med å forbedre informasjonen og driftsstabiliteten – takk for din tålmodighet!
Vennlig hilsen
Sophie Wash World
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.