Spaggiari Avis 

Ridicolo... tutte le volte che nel pubblico o "simili" toccano qualcosa di tecnologico, cercano sempre di reinventare la ruota e scaricano sugli utenti un fiume inutile di burocrazie

Mi sembra di aver scritto abbastanza…

La pagina CERTIFICATI non funziona. Ha un problema di reindirizzamento. Da giorni provo ad aprirla ma non funziona. Ho provato con diversi browser. Ho richiesto un certificato di frequenza, sono passati 3 giorni. Nella Mail non è arrivato, pensavo di trovarlo nella sezione certificati (che non si apre). C'è qualcuno che controlla che almeno le pagine si aprano ?

Il fallimento degli aggiornamenti. Quando una cosa va bene, per grafica, navigazione ecc., non si capisce perchè la debbano cambiare, in peggio ovviamente. Come molti aggiornamenti in generale. Il nuovo spaggiari aggiornato è cambiato appunto in peggio. Non si capisce nulla e fa passare la voglia di entrare.

Pessimo servizio di assistenza: manca un numero telefonico di call center, il tentativo di recupero password è complicato, con continui rimandi da una finestra all'altra, e inefficace.

Classeviva lato genitore e lato studente è qualcosa di imbarazzante per quanto sia obsoleta. Tutto è scarso: l’impianto stesso del sito, la grafica, le modalità di accesso ripetitive, gli aggiornamenti continui come in nessun altra piattaforma al mondo, macchinoso e scomodissimo da usare sia da pc che da app sul mobile. Tornate a fare i libretti delle giustificazioni e lasciate ad analisti informatici seri la creazione di piattaforme adatte alle esigenze dell’utenza che invece deve subire la vostra inadeguatezza

Salve, questo è il mio 4 anno con la vostra agenda docenti, è un prodotto straordinario, utile, essenziale sia la settimanale che la mensile, l’unico problema riscontrato in quella 2025/26 è che le pagine sono molto sottili a differenza degli altri anni e non permettono di utilizzare nessun tipo di evidenziatore. Anche la penna se gel da problemi e si vede sul retro della pagina. Spero torniate al vecchio spessore.
Altra cosa, la fodera protettiva è introvabile.

Ho solo usato l'agenda del docente versione cartacea e mi sono trovata molto bene vorrei riordinarla

Capisco che dal 1926 fino all'altro giorno stampavano libri, ma da stampare libri a fare del software "decente" c'e' un abisso, altrimenti avrei evitato di studiare tanti anni.
Il sito e' a dir poco imbarazzante, inutilizzabile. Immagino i software per la scuola e le segreterie...
Un consiglio: ci son tanti mestieri che potete fare senza una laurea... questo lasciatelo a chi ha un titolo di studio.

Ho scaricato l'app EXTRA Classeviva ed è davvero ricca di servizi e semplice da usare. I contenuti molto interessanti, ottimo lavoro.

Ho recentemente scaricato l’App ClasseViva EXTRA e l’ho trovata davvero ben fatta: offre numerosi servizi collegati al mondo della scuola. Complimenti

L'assistenza è difficile che risponda e ha tempi di soluzione non proprio immediati

Indisponente Servizio Clienti. Chiedo nella pagina di riferimento "contatti" se esiste una certa sezione ("Banca dati Spaggiari" con l'elenco degli IBAN degli insegnanti). La mia segreteria scolastica afferma che esiste ma la non trovo da nessuna parte (del resto, perché Spaggiari dovrebbe avere il mio IBAN?). Pima DIletta mi dice che "questa informazione non è in loro possesso", quindi devo riaprire la pratica più volte, perché la loro unica risposta è "chieda alla sua segreteria". Quando rispondo loro che se non lo sanno loro chi deve sapere come è fatta la loro piattaforma, mi ri-rispondono che "la risposta la sappiamo ma non glie la diciamo, deve chiedere alla sua segreteria, perché Spaggiari è abbastanza personalizzabile". In definitiva, io non so se esiste la sezione, loro non solo non rispondono con un semplice Sì o No all'esistenza di qualcosa, ma se ne lavano completamente le mani scaricando sulla segreteria della mia scuola.

bisogna leggersi troppe istruzioni per capire bene come funziona
troppe voci già prefabbricate e si creano tante ingiustizie nelle valutazioni:
Per esempio: un'alunna che è stata spesso assente ma che per caso è stata presente nel giorno di una verifica di educazione civica dove ha preso 10 sulle proposte di voto risulta meglio degli altri alunni che sono stati sempre presenti. il registro aumenta la burocrazia e gli insegnanti non hanno più tempo per dedicarsi alla loro vera "missioni"

Non rispondono mai al telefono...ho bisogno di assistenza e da due giorni nessuno risponde

Oggi ho riscontrato dei problemi con la applicazione classeviva e grazie alla professionalità e cortesia di Anna sono riuscito a risolvere la problematica

è molto fornito, ma a volte quando lo uso mi dice "parametri non corretti"

Grazie al supporto di Eleonora ho risolto un problema che persisteva da qualche giorno. Super professionale

Ho avuto modo di conoscere meglio il Gruppo Spaggiari Parma e devo dire che è una realtà davvero solida e innovativa nel mondo dell’istruzione. Le loro soluzioni digitali, come ClasseViva, hanno semplificato tantissimo la comunicazione tra scuola, studenti e famiglie, rendendo tutto più fluido e immediato.

Si vede che dietro c’è esperienza, ma anche voglia di guardare avanti. Sono sempre aggiornati e attenti a ciò di cui le scuole hanno davvero bisogno. Un’azienda che lavora con serietà, ma senza mai perdere il contatto con le persone.

Rispetto al passato, sia i programmi che il servizio clienti hanno fatto passi da gigante.
Come in tutte le cose, è importante "metterci la testa" ed essere un minimo smart per capire la logica di questi software. Una volta compresa, diventa tutto più intuitivo. Si vede che dietro c'è tanto lavoro e impegno.