Ma femme et moi avons été de vrais afficionados de la marque jusqu’à ce qu’un pull à 200€ ne ressorte de la machine (programme délicat froid) rétréci à l’extrême et feutré. En dépit de notre historiqu... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Voici plusieurs années que j'achète des articles de cette marque, qui a de beaux modèles, principalement des lainages mais à part 3 articles de qualité, tous se sont degradés rapidement. Les fibres so... Voir plus
L'entreprise a répondu
La qualité est lamentable pour une marque qui vend ses pulls près de 200 €. Évidemment, ils sont étiquetés avec lavage interdit, ce qui est juste fait pour les protéger car tout le monde sait que le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Non mon joli pull orange n'a jamais été lavé et oui il peluche alors qu'il est neuf ...réponse de Américan vintage sur les conseils de lavage (je rappelle qu'il n'a jamais été lavé) - merci pour cette... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- aussi dans
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin de vêtements pour femmes
- Magasin de vêtements pour hommes
Écrit par l'entreprise
Nous sommes American Vintage. Une marque française, née dans le Sud de Marseille en 2005, sous l’impulsion de Michaël Azoulay. Notre vestiaire ? Composé d’essentiels colorés et confortables, pensés pour toute la famille et faits pour durer. We are American Vintage. A French brand born in the south of Marseille Marseille in 2005 driven by Michaël Azoulay. Our wardrobe? Colourful and comfortable essentials designed for the whole family and made to last.
Coordonnées de contact
83870, Signes, France
- contact@americanvintage-store.com
- www.americanvintage-store.com
1,4
Mauvais
461 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 53 % de ses avis négatifs
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UNE HORREURE
UNE HORREURE !
Qualité horrible, mal taillé ....
En vue du prix je m'attendais a des habilles de qualité mais je me suis bien trompé.
Achat :
1 pull : je l'ai porté 3 fois il n'avait plus aucune forme, puis il y a eu des trous,
1 Jogging : durée de vie 3 mois
2 Jeans : très mal taillé !!!!!!!!
18 janvier 2021
Avis spontané
Fuyez !!!
Le colis a mis presque 2 mois à arriver au lieu des 2 semaines prévues. Le manteau est troué, taché de plein de trucs differents en plus d'etre beaucoup trop grand...
Fuyez !!!
11 janvier 2021
Avis spontané
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience. Acheté un pantalon qui a peluché au bout de 3h après l’avoir porté. J’ai envoyé 3 e-mails au service clients qui n’a jamais répondu. J’ai du les relancer sur Instagram et Facebook pour enfin avoir une réponse un mois après l’envoi de mon premier mail.
Le service client n’est pas à l’écoute et ne propose pas de solution adapté. Un service client à l’égal de la qualité du pantalon!
Très mauvaise expérience !
28 décembre 2020
Avis spontané
Habituellement j’adore cette marque
Habituellement j’adore cette marque, je me suis donc fait le plaisir d’acheter un manteau à 225€, le lendemain de mon achat l’intérieur des poches étaient déjà troué, la boutique American Vintage de Toulouse m’a gentiment proposée de l’échanger. Même pas une semaine après, une de mes deux poches qui est décousue, cette fois ci sur la partie extérieur du manteau. Franchement la qualité est clairement à revoir, Je suis tellement déçue de la marque....
23 décembre 2020
Avis spontané
Fourrure naturelle de lapin angora…
Fourrure naturelle de lapin angora utilisee
C est definitif je n y mettrais plus les pieds
18 décembre 2020
Avis spontané
Commande faite sur internet
Commande faite sur internet. Depuis 10 jours. Rien reçu. Pulls hors de prix qui boulochent.
4 décembre 2020
Avis spontané
Très bonne expérience shopping
Cela faisait un moment que je n'avais pas acheté chez la marque en raison d'une baisse de qualité. J'ai été très contente des produits que j'ai reçu (commandé en ligne) même si je trouve que le prix est parfois excessif.
Très très bon point au service client hyper reactif, aimable et qui cherchent vraiment une solution rapidement en cas de problème.
26 juin 2020
Avis spontané
Un modèle de service client
Le service client est très efficace et toujours aimable. C'est un plaisir.
19 juin 2020
Avis spontané
Grosse déception sur un modèle de TShirt
Habituellement contente de la qualité des TShirts American Vintage, je viens d'acheter 4 TShirts IXATOWN et au premier lavage, 3 d'entre eux se sont complètement détendus au col, impossible à repasser. Le service client m'a répondu qu'il n'y avait pas de défaut... Donc éviter le modèle IXATOWN pour ne pas avoir de déception.
3 mars 2020
Avis spontané
Coupes sympas mais qualité à revoir
Les coupes sont très sympa chez American Vintage mais les vêtements sont hors de prix par rapport à la qualité. Plus de 50€ parfois pour un t-shirt.. en viscose. Ou 150€ pour des pulls en matières mélangées. Si ils sont réputés pour leur douceur, ils ne tiennent pas les lavages et se déforment vite. En conclusion : une marque passable en période de solde pour quelques pièces originales ou confortables.
21 janvier 2020
Avis spontané
ça vaut carrément le coup ! .... voir le coût !
Si vous n'avez pas le temps de passer au magasin, c'est pas grave !
Le site est excellent : disponibilité, taille et longueurs renseignées, livraison offerte en boutique et en cas de doute vous avez réponse rapide et précise par mail !
10 juillet 2014
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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