4 commandes, 3 annulations et 1 sans nouvelle. Pas d'explication des emails d'annulation automatique, un numéro de téléphone qui ne fonctionne pas et pas de réponse par du mail du service client. On... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Commande effectuer le 28 octobre ! a ce jour le 4 novembre le statut dit livré hors je n'ai rien reçu ! Service client injoignable, mail envoyé aucun retour ! Et j'ai bien été débité sur mon co... Voir plus
Ensemble de 2 pièces commandées. 1 seul article reçu sans aucune précision. Le 2ème va-t-il arriver? Mystère. 3 messages au service client sans aucune réponse. Je vais renvoyer l'unique article reçu... Voir plus
Une honte ce site ! J'ai passé deux commandes et aucune n'a jamais été livré, en plus de ça le service téléphonique ne fonctionne pas. Ce site est une vraie arnaque qui accepte les commandes mais ne... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ASICS Sporting Goods. Sound Mind, Sound Body. Anima sana in corpore sano.ASICS Global Site
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- www.asics.com
1,5
Mauvais
2 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
ASICS OUTLET GROSSE ARNAQUE PAS DE SAV
J'ai passé pour 100 euros de commandes sur le site d'ASICS Outlet et au bout d'un mois je n'ai toujours rien reçu. Je leur ai écris 3 fois, ils ne m'ont jamais répondu. J'ai appelé en vain, on tombe sur une messagerie vocale et personne ne traite les appels. Grosse arnaque. Passez votre chemin, ne commandez jamais sur ce site, SAV inexistant.
7 janvier 2021
Avis spontané
Gros problème de qualité sur une paire…
Gros problème de qualité sur une paire de running à 190 euros !!!!Service client aux abonnés absents !!!! Impossible de les joindre par tel le service client téléphonique n'étant pas ouvert !!!! Alors que chez nike adidas reebook ... aucun problème le service répond par tel ou mail. Et bien sur aucun retour d'un certain Adrien par mail depuis le 24/11/20 !!!
16 décembre 2020
Avis spontané
A fuir 8 jours et ma commande n'est…
A fuir 8 jours et ma commande n'est toujours pas expédier pas serieux tout ca en plus jai appeler le service client la personne rigole ca me fait pas trop rigoler c'est la dérniére fois que je commande chez ASICS !!!
9 décembre 2020
Avis spontané
Parfait, rien à redire
Articles reçus conformes et livraison rapide.
J'ai dû faire un retour : tout s'est bien passé et le remboursement aussi est rapide.
C'est parfait , je recommande !
28 octobre 2020
Avis spontané
Chaussures de qualité
Les chaussures sont vraiment top et confortables je recommande.
11 septembre 2020
Avis spontané
Merci beaucoup ASICS !!!👍👍👍
J'aime trop c'est une tuerie yaplain de modèle sport et ville aussi génial pour les sportifs 👍
11 septembre 2020
Avis spontané
Commande reçu avec un manquant
Commande reçu avec un manquant.
Délai d'un mois avant de répondre et ils ne proposent même pas de rembourser la valeur du manquant !
15 ans avec uniquement des articles de cette marque pour le sport, c'est la dernière commande de ma vie chez eux!
19 juillet 2020
Avis spontané
Un grand merci à Asics
Un grand merci au service clients et en particulier au magasin Asics de Paris Saint-Lazare pour leur accueil et leurs conditions commerciales. Cela fait deux fois que le magasin me permet d'échanger mes chaussures dans les 3 mois de l'achat. Certes, j'ai le souci de ne pas en abuser et de ramener des articles en bon état, mais il n'y a jamais de contestation, bien au contraire une recherche de compréhension et de satisfaction clientèle clairement manifestée. Merci pour vos produits et votre attitude. Vous pouvez compter sur ma fidélité.
23 mai 2020
Avis spontané
Une commande avec des délais de…
Une commande avec des délais de livraison très long et au final une commande qui n'est jamais arrivée et un traitement de ma réclamation qui lui aussi manque de réactivité.
On promet une réponse qui n'arrive pas.
29 janvier 2020
Avis spontané
Les produits sont biens mais la…
Les produits sont biens mais la livraison est trop longue...
28 janvier 2020
Avis spontané
Site géré par des incapables
Site géré par des incapables, les 3/4 des commandes sont annulées sans raison.
7 décembre 2019
Avis spontané
les chaussures sont plutôt bonnes mais…
les chaussures sont plutôt bonnes mais les tailles sont fantaisistes d'une année sur l'autre.
12 août 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.