J utilise depuis plusieurs années les mêmes produits. Les savons ,les crèmes, shampooing.... toujours la même qualité. Les commandes sont parfaites. C est toujours un plaisir à l ouverture du col... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Shampoings extrêmement doux plébiscités par toute la famille. Peu de produit pour une efficacité optimale. Joli flacon. Un peu cher mais la qualité est au Rdv. Savon agréablement parfumé. Je recomman... Voir plus
Livraison rapide. Produits de qualité qui procure un réel plaisir à appliquer. Les résultats sont là pour ma part. Le bémol, des produits sont souvent victime de leur succès et donc pas possible de le... Voir plus
Produits découverts sur un marché en vacances. Depuis je commande régulièrement. Les produits sont tops: crème hydratante, savons, shampooing etc. Livraison très rapide. Je recommande +++
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 29 des 60 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de cosmétique
Écrit par l'entreprise
Cosmétiques naturels et savons au lait d’ânesse frais et biologique de fabrication française. Avec son expérience de plus 15 dans les savons et cosmétiques au lait d'ânesse, les produits Au Pays des Ânes sont reconnus comme qualitatifs et sont vus comme de véritables soins cutanés. Le lait d'ânesse est, en effet, un véritable allié pour les peaux sensibles, fragilisés et atopiques. Hydratant, nourrissant, régénérant, apaisant et cicatrisant, les savons et cosmétiques au lait d'ânesse sont utilisés pour hydrater et nourrir la peau en profondeur, atténuer les sensations de tiraillement, limiter l'apparition des signes de l'âge, etc. Prenez soin de votre peau au quotidien avec les produits Au Pays des Ânes. Le site propose également une gamme de produits certifiés bio avec la marque Hydr'aness et une sélection d'accessoires variée (peignes et brosses à cheveux, boîtes à savon, masques et éponges konjac, eaux de toilette, parfums d'ambiance, bougies parfumées, etc.). Pour vous ou pour faire plaisir avec un cadeau original, les savons et cosmétiques Au Pays des Ânes sauront vous ravir !
Coordonnées de contact
France
- www.aupaysdesanes.com
4,6
Excellent
132 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bonne expérience
Très bonne expérience, commande rapide
J'aime beaucoup les produits.
8 février 2025
Réponse de Au Pays des Ânes
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
Réponse de Au Pays des Ânes
L'équipe Au Pays des Ânes vous remercie pour votre avis encourageant :) !
qualité produit rapidité de livraison
5 février 2025
Réponse de Au Pays des Ânes
Nous vous remercions pour votre avis :)
Service client très réactif et rapide.
Service client très réactif et rapide.
Seul bémol la qualité de la brosse mais ils m’ont proposé un échange à neuf ou un remboursement donc satisfait malgré tout.
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de Au Pays des Ânes
Bonjour,
nous sommes navrés pour le désagrément que vous avez rencontré avec la brosse, c'est la première fois que cela nous arrive.
Tout de même ravis de voir que notre réactivité et notre solution vous ont satisfait.
À bientôt sur notre site :) !
Cordialement,
L'équipe Au Pays des Ânes.
Parfait
Tout est parfait avec « Au pays des ânes ». Les produits sont d’une qualité irréprochable, je ne suis jamais déçue.
14 octobre 2024
Réponse de Au Pays des Ânes
Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir sur notre site 😊
au top
Des produits de grandes qualités, agréables à utiliser.
Des petits cadeaux à chaque commande.
Une livraison hyper rapide
Je recommande les yeux fermés
11 octobre 2024
Réponse de Au Pays des Ânes
Merci beaucoup pour votre avis encourageant 🤗
Mauvaise expérience avec la marque au pays des anes.
Vendeuse représentant la marque au pays des ânes sur le marché de Noel d'Anneçy manque de politesse et de tact client.
Déçu de l'expérience malgré l'achat de savons.
18 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Au Pays des Ânes
Bonjour,
nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience sur le marché de Noël de l'année dernière à Annecy. Nous prenons note de votre remarque afin de la faire remonter aux personnes concernées.
Sachez que nous avons également notre site Internet qui livre partout en France ainsi que notre boutique permanente dans le centre d'Annecy.
Cordialement,
L'équipe Au Pays des Ânes.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.