Sehr freundliches und kompetentes Team, hatte verzweifelt nach einem 45er Geschirrspüler gesucht. Beim Einzelhandel gab es überall Wartezeiten von bis zu 6 Monate. Habe nach meiner Bestellung innerhal... Voir plus
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Produkt wie beschrieben gut verpackt geliefert. Funktioniert einwandfrei. Liefertermin wurde durch die Spedition (Schenker DB) in die Länge gezogen. Auch die vorangekündigte Benachrichtigung per E-... Voir plus
L'entreprise a répondu
Die Maschine hat zwar erst kein Wasser gezogen, aber die Monteurin ist direkt am nächsten Arbeitstag noch einmal gekommen, um das Problem zu beheben. Ihr Fehler war, zu glauben, auf einen Probelauf ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beste Erfahrung mit Bob`s Elektro beim Kauf eines Küchenofens! Eine Umbestellung war kein Problem. Nach erwartet langer Lieferzeit bekam ich heute den Herd durch einen netten Mitarbeiter einer ebenfal... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'équipement électrique
- Fournisseur de machine à café
- Magasin d'articles de barbecue
- Magasin de matériel de cuisine
- Magasin de réfrigérateurs
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
Bob's-Elektro ist ein klassischer, mittelständischer Elektrofachhandel mit großem Ladengeschäft in Hamburg. Unsere gut ausgebildeten Fachverkäufer beraten Sie umfassend telefonisch oder vorort. Bob's bietet tolle Angebote für Markengeräte wie Miele, Liebherr, Siemens, Bosch, SMEG, Jura u.v.m. Zudem haben wir einen Onlineshop und verbinden so das Angebot mit Top-Online-Preisen mit Beratung und Service im Fachhandel!
Coordonnées de contact
Doormannsweg 29, 20259, Hamburg, Allemagne
- 049 40 49296959
- ino@bobselektro.de
- www.bobselektro.de
4,8
Excellent
215 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de Bob's Elektro
Danke für Ihre tolle Bewertung und Ihren Einkaug bei Bobselektro.de
Had a great experience twice buying from Sweden
Had a great experience twice buying from Bob's Elektro. Team has been professional and flexible with my order from Sweden.
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Thank you for your great review, and we're glad everything went so smoothly with your order and delivery to Sweden. Your team at Bobselektro.de
Vielen lieben Dank für die…
Vielen lieben Dank für die unkomplizierte Abwicklung meines Kaufes.
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Danke für Ihre bestellung und Ihre netten Worte bei der Bewertung. Danke sagt Ihr Team von Bobselektro.de
Sehr empfehlenswerte Beratung
Sehr empfehlenswerte Beratung - kompetent, beratend und nicht aufdringlich, freundlich und zügige Angebote. Wir sind von der Beratung bis zur Lieferung sehr zufrieden.
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Das freut zu hören. Danke sagt das ganze Team von Bobselektro.de
Versandbedingungen nicht erfüllt
Shop ausgewählt wegen der Versand Plus Lösung. Fahrer waren nicht informiert, haben sich beschwert, dass die Waschmaschine schwer ist. Die Waschmaschine wurde nicht an den Bestimmungsort gebracht und nicht ausgepackt.
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Es tut uns sehr leid, dass die Spedition Rhenus Deliver It nicht wie von Ihnen bestellt frei Wohnung geliefert hat. Leider war auf der Tour ein neues Team unterwegs, welches anscheinend nicht richtig eingewiesen wurde. Bzgl. Ihrer Reklamation wurde das Team nachgeschult, damit sowas nie wieder vorkommt. Weiterhin wurden Ihnen entsprechend die Kosten für diesen nicht erfüllten Lieferservice bereits per PayPal 2 Tage später erstattet. Wie bereits geschehen, möchten wir uns auch auf diesem Wege noch einmal herzlich entschulidgen. Ihr Team von Bobselektro.de
Ware war leider nicht geprüft ab Werk
Lieferung der bestellten Ware war im Rahmen der vorgegebenen Zeit, jedoch wurde die Ware anscheinend im Vorfeld nicht auf Funktion überprüft, was ich als Nachlässigkeit des Produzenten bewerte. Das Kochfeld war fehlerhaft und musste durch einen Servicemonteur erst repariert werden. Eine Steckverbindung im Gerät war nicht aufgesteckt. Über die Rücksprache mit dem Lieferanten wurde ein Servicemonteur beauftragt das Gerät zu Prüfen. Der Monteur kam darauf 2 Tage später und fand den Fehler sofort, seitdem funktioniert der Backofen mit Kochfeld fehlerfrei.
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Danke für Ihre Bwertung und sorry nochmal, dass es zu diesen Fehler bei Siemens gekommen ist. Das ist sehr ungewöhnlich und vielleicht hat sich der Stecker beim Transport gelöst, was wirklich sehr selten passiert. Aber schön, dass wir mit unserem Service schnell helfen konnten. Wir wünschen viel Spass mit dem neuen Herdset. Ihr Team von Bobselektro.de
Réponse de Bob's Elektro
Danke für Ihre Bewertung. Und toll dass wir Sie mit einem guten Produkt und einer schnellen Lieferung überzeugen konnten. Danke und Gruß aus Hamburg, Ihr Team von Bobselektro.de
Sehr guter freundlicher Kontakt
Sehr guter freundlicher Kontakt, schnelle Reaktion und gute Lieferung.
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Danke für Ihre Bewertung und viel Spaß mit Ihrem neuen Kochfeld. Ihr Team von Bobselektro.de
Alles wurde wie in der Werbung…
Alles wurde wie in der Werbung angegeben rasch und problemlos erledigt. Für mich besonders wichtig, die Spedition lieferte zuverlässig zum Einsatzort.
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und toll, dass mit Bestellung und Lieferung alles perfekt gklappt hat. Ihr Team von Bobselektro.de
Es lief alle so wie es sein sollte
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Perfekt, das freut uns zu hören und Danke, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Team von Bobselektro.de
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, Lieferung per Spedition perfekt.
11 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Dafür tut unser Team immer sein Bestes. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihr Team von Bobselektro.de
Alles völlig problemlos
Es hat alles reibungslos funktioniert, wie beschrieben!
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Dsa freut uns doch zu hören. Danke für die Bewertung und viel Spass mit Ihrem neuen Neff. Ihr Team von Bobselektro.de
Kühl-/Gefrierschrank unkompliziert bestellt
Alles super geklappt, Günstige Preise für neue Markenware. Ohne Probleme mit Trusted Shops den Mehrpreis abgesichert. Lieferung direkt vor die Tür geliefert. Den Rest habe ich in Eigenleistung erledigt.
Gerne wieder.
18 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Toll dass wir Sie mit unserem Angebot und unserer Leistung überzeugen und konnten. Und danke für die Bewertung, sagt das gaze Team von Bobselektro.de
Volle 5 Punkte
Lieferung schnell und pünktlich, Produkt wie bestellt, Preis gut. Also volle 5 Punkte
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Mega Danke für die tolle Bewertung und schön dass wir mit unserer Leistung überzeugen konnten. Danke sagt Ihr Team von Bobselektro.de
Das hat wirklich sehr gut geklappt
Das hat wirklich sehr gut geklappt. Wir waren sehr begeistert. Die fachliche Beratung war umfassend.Die Lieferung wie avisiert pünktlich und zum Glück hatten wir es auch nicht weit, um den 140 kg - Kühlschrank an seine endgültige Position zu bugsieren. Denn leider gab es nur die kostenfreie Frei Haus Lieferung. Wir hatten versucht, einen kostenpflichtigen Zusatz zu buchen. Das war nicht möglich. Aber der freundliche Fahrer half zumindest, über die erste Stufe zu kommen, so dass wir zu zweit nur noch eine kleine Hürde hatten.
Der Kühlschrank ist super!
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Hallo Isa, das freut uns sehr, dass unser Angebot und unser Service so toll angekommen ist. Danke, Dein Team von Bobselektro.de
Rundum sehr guter Service und eine…
Rundum sehr guter Service und eine zügige Abwicklung unserer Bestellung.
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Danke für die netten Worte und die Tolle Bewertung. Toll sagt Ihr Team von Bobselektro.de
Optimale Erfahrung
Gute telefonische Erreichbarkeit, Kompetenz. Gute Beratung, Flexibilität. Hilfsbereitschaft.
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Moin moin und danke für Ihre netten Worte. Auch Danke dass sich sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihr Team von Bobselektro.de
Top 👍🏼
Top 👍🏼. Es gibt eine telefonische Beratung und das ohne Sprachbot oder Warteschleife. Es hat alles wunderbar geklappt und das zum günstigen Preis. Vielen Dank das war eine tolle Erfahrung und ist eine absolute Empfehlung.
12 novembre 2024
Avis spontané
Gute Beratung schnelle verlässliche…
Gute Beratung schnelle verlässliche Lieferung und hervorragende Ware
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Danke für Ihre tolle Bewertung. Da freuen wir uns als Team sehr drüber. Grüße nach Berkenbrück Ihr Team von Bobselektro.de
Professionell
Guter Preis, Lieferfrist gut eingehalten.
Leider hatte die Ware einen Transportschaden, kann passieren, der Umgang damit war von Bobs Elektro sehr professionell und voll in unserem Interesse.
Die gesamte Abwicklung war sehr gut und professionell.
Gerne wieder.
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bob's Elektro
Danke für Ihre Bewertung und sorry nochmal, dass es auf dem Weg zu Ihnen zu dem Transportschaden gekommen ist. Ihr Team von Bobselektro.de
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