Comme d'habitude dans ce magasin. Le personnel est poli et pro. La commande était sans erreur comme d'habitude depuis des années. En plus c'est le seul endroit vous trouverez le fameux pinceau de la... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Écrit par l'entreprise
25 rue du Gros Caillou, 78340, Les Clayes-sous-bois, France

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Commande complète et préparation rapide ...bravo
J ai commandé une imprimante sur le site bureau vallée et le la demain j ai été la chercher elle étais prête
Super magasin personnel agréable
Bureau Vallée de Montrouge est pour moi la référence et mon allié pour chacune des rentrées scolaires de mes enfants!
Rapidité et disponibilité des fournitures scolaires, tarifs imbattables part à port aux grandes surfaces (surtout lors des promotions de juillet). Je recommande clairement à tout mon entourage chaque année! De plus je peux me faire livrer ou retirer ma commande déjà prête, donc vraiment cool pour l’organisation d’avant ou d’après les vacances.
Bonjour, commande passée en urgence suite à cartouche imprimante vide, traitée rapidement et conforme, récupérée en magasin facilement, RAS.
Bonjour, comment dire… la validation de la commande, ainsi que son suivi c’est très bien passé, tout simplement parce que le magasin ne disposait pas du produit… lorsque nous nous sommes présentés il nous a été indiqué qu’on serait remboursé sans plus d’explications sur le fait que les articles vendus sur le site ne sont en réalité pas disponibles… c’est bien dommage que la commande ait été validé pour rien…
MAGASIN ACCEUILLANT PERSONNEL HIPER SYMPA ET DU BON MATERIEL
PARFAIT J'AI PU PROFITER DE L'OFFRE POUR LA PREMIERE FOIS

Réponse de Bureau Vallée
Quand il n'y a rien à signaler, tout s'est bien passé conformément aux attentes normales d'un bon service. C'est tout ce qu'on demande en tant que client.
L'accueil cordial et fort sympathique au comptoir drive, avec une prise en charge personnalisé.
On ressent d'ailleurs une bonne ambiance générale dans le magasin, malgré le rush de la mise en place de la rentré qui approche ..bravo a toute l'équipe

Réponse de Bureau Vallée
Résumé des faits :
Commande passée le 14 août 2026 en début d’après-midi sous forme click et Collect.
Disponible le même jour à 18h00.
Je me présente donc à 17h45
Le colis n’est pas disponible, le responsable est parti avec les clés DU GARAGE !!!!!
L’autre personne qui possède les fameuses clés est absente aussi !!!!
Je n’ai pas été prévenu.
Une telle incompétence est remarquable.
Je me faisais une autre opinion de votre Société.
Qu’en pensez-vous ?
Merci de votre retour
Cordialement
Commande d'un tampon encreur pour mon entreprise sur le site internet. Facile et efficace car le lendemain je récupérai au magasin de Grasse sans attendre
Efficacité, rapidité et réactivité du personnel
On gagne du temps Merci à eux
Parfait rien à dire j’ai passé commande sur le site le matin et j’ai pu la récupère en début d’après-midi
Merci pour votre efficacité
Parfait 👍 produits conformes et personnel sympathique.
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