Bureau Vallée de Montrouge est pour moi la référence et mon allié pour chacune des rentrées scolaires de mes enfants! Rapidité et disponibilité des fournitures scolaires, tarifs imbattables part à p... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Du choix, des prix corrects (et d'autres plus élevés). Le magasin est toujours bien rangé, les articles sont facilement accessibles et on peut toujours avoir des renseignements par les employés. L... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande reçu rapidement, reçu un appel pour me prévenir d’un article manquant mais remplacé. Rien à dire. En revanche petite question : une commande est marqué « disponible en magasin » mais j’ava... Voir plus
L'entreprise a répondu
commande effectuée le dimanche matin pour une imprimante via le site de Bureau Vallée. La disponibilité super rapide (Mieux Qu'amazon) le mardi. Le prix de cette imprimante était correct. Je voudrais... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
25 rue du Gros Caillou, 78340, Les Clayes-sous-bois, France
- 01 30 07 58 58
- contact@bureau-vallee.fr
- www.bureau-vallee.fr
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Excellent
110 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Très satisfaite de mon expérience avec…
Très satisfaite de mon expérience avec Bureau Vallée ! La commande en ligne est simple, rapide et très facile à utiliser surtout pour la liste scolaire 😅. Les produits sont conformes à mes attentes et la préparation de la commande a été efficace.
Une enseigne sérieuse, avec un bon choix de produits et un service au top. Je recommande sans hésiter ! 👍
15 août 2026
Préparation de commande rapide
Préparation de commande rapide, beaucoup de choix pour les fournitures, échange d'un produit sur lequel nous nous étions trompé.
15 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Achat en ligne : Besoin de clarifier la date de retrait espérée/annoncée
Produits conformes et de qualité mais bémol sur la mise à disposition des produits. Une date de retrait possible était précisée lors de ma commande en ligne mais celle-ci n'a réellement été préparée que 2 jours plus tard.
16 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre avis positif. Effectivement , suite à un flux de commandes plus important actuellement, nous avons pris un peu de retard dans la préparation de votre commande.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
L'équipe Bureau Vallée
Achat de fournitures
Achat de fournitures. Magasin propre et rangé, malgré la rentrée scolaire...
Personnel agréable et souriant
15 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Grazi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et bien rangé, même en cette période chargée de la rentrée scolaire. Votre mention sur la qualité de notre personnel nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service agréable et souriant à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Beauvais-Centre
Préparation liste de fournitures scolaires…
Afin de gagner du temps et de ne pas me tromper, je vous ai partagé ma liste de fournitures. Constatant plusieurs erreurs à la réception, j'ai malheureusement ouvert certains produits par excès de confiance, ce qui empêche aujourd'hui leur échange. La liste indiquait clairement les marques souhaitées par la maîtresse. En cas de rupture de stock, un remplacement automatique n'aurait pas dû être fait sans me consulter au préalable pour avoir mon accord.
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour flova p,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à venir en magasin nous indiquer quels produits n'ont pas été ceux attendus pour que nous puissions essayer de trouver une solution.
L’équipe Bureau Vallée Bayeux
Très beau jeune homme à la caisse 🤣🥰
17 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Christine Schwarz,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été si agréable. Nous ferons part de votre compliment à notre équipe, qui sera certainement ravi de savoir qu'il a su vous charmer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Fagnières
Achat pratique sur le net et livraison…
Achat pratique sur le net et livraison sûre en magasin où tout c'est bien passé !
L'attente 5 minutes, comptoir dédié aux commandes, très positif car beaucoups de monde était dans ce magasin
5 juillet 2026
Je suis très très ravie de la…
Je suis très très ravie de la prestation de Céline, elle a préparé efficacement la liste des fournitures de mes enfants.
Elle est très accueillante, souriante, vraiment c’était agréable de passé un bon moment avec elle, dans la bonne humeur.
Une personne géniale, restée ainsi!!
20 août 2026
Avis spontané
Commande de la liste scolaire au bureau…
Commande de la liste scolaire au bureau vallée des Clayes... Parfait.. merci à Kevin pour son efficacité et rapidité..il m'a même téléphoné pour une question par rapport à un article qui manquait pour valider une équivalence.. impeccable 👍
16 août 2026
Quand les demandes (habituelles) d'un…
Quand les demandes (habituelles) d'un client fidèle deviennent problématiques (incompétence ?) et qu'on préfère "remercier" le client plutôt que de chercher à le satisfaire ou l'art de l'inversion des valeurs traditionnelles du commerce. Très déçu après plusieurs années de partenariat sans problèmes.
10 juillet 2026
Avis spontané
Commande rapide et soigné
Commande rapide et soigné. Chaque année je passe commande chez eux ou j'achète directement au magasin. Jamais déçu. Prix abordable .
15 août 2026
Commande perdue
J'ai passé commande début août, j'ai bien noté jour de retrait le lundi 17 août. Le 7 août je reçois un mail me disant que ma commande est prête. Je viens donc le 17 août, pas de caisse spécifique pour les retraits, beaucoup de monde en caisse, je fais donc la queue... arrive mon tour: ma commande n'est pas trouvée, disparue... le monsieur l'a voit bien sur l'ordinateur mais introuvable en magasin. Attente de nouveau. Il demande donc à un collègue de refaire la commande, de nouveau attente.
J'ai voulu gagné du temps en commandant via internet, résultat j'ai perdu du temps, j'ai eu des excuses, très bien mais aucun geste commercial.
Très déçue.
3 août 2026
une commande livrée et une commande…
une commande livrée et une commande récupérée au magasin rien a dire
16 août 2026
Click&collect
Commande passé le matin pour un click&collect le lundi car pas de rdv disponible. Mail de confirmation de la commande prête reçu a 12h30 le jour même, j'ai donc pu récupérer ma commande a l'avance. Super réactif mais surtout les prix qui défi toute concurrence.
Super accueil.
14 août 2026
Notre entreprise achete souvent dans…
Notre entreprise achete souvent dans cette enseigne et a se jour nous sommes très satisfait
14 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Parfaite !!!
31 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Luçon
L’expérience Trustpilot
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