Den Blå Planet, Danmarks Akvarium Avis 

241
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Som borger i Tårnby kommune besøges Den blå planet ofte. Mine børnebørn på 4 og 6 elsker at kommer der, ved hvor alt er, kender fisk og fugle, og skal altid lede efter dovendyret. Og er vejret til de... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Fint besøg med hele familien. Spændende at se hvad der rør sig under vandets overflade. Lidt dårlig skiltet i forhold til skabe til opbevaring af tasker. Vi fandt først ud af senere på dagen at der va... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi ankom kl. 17 i forventningen om, at der på dette tidspunkt ville være færre besøgende. Dér tog vi fejl. Enormt højt lydniveau, svært ved at komme til de enkelte akvarier. Lange køer ved isbod. Fedt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Parkerings området til Den Blå Planet virker intentionelt uklart hvad angår skiltning af indkørsel / udkørsel med brug af hemmelige kameraer. Du kan ikke se om du er registreret eller chekket ud. Mak... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Éducation & formation

Écrit par l'entreprise

Glæd dig til at besøge Nordeuropas største og mest moderne akvarium Kom og få en sjov dag på Den Blå Planet. Bliv betaget af de forunderlige dyr, tab pusten til arkitektur i verdensklasse og bliv klogere på livet under vand. Vores søde personale står altid klar til at hjælpe dig.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

241 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(241)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Deres parkering er en skandale

Deres parkering er en skandale. Vi havde ellers en god dag mig og min søn, men det hele blev ødelagt af en p afgift på 846 kroner. Vi kommer der aldrig igen, og vi støtter det heller ikke mere. Øv bøv.
Mvh Lars og Villads.

20 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bondefangeri og svindel

Desværre er deres parkering bondefangeri. Jeg fulgte nøje fremgangsmåden ved parkeringen, downloadede en app og det hele. Desuden stod der, at registreringsnummeret vil blive aflæst ved udkørslen. Det var den 7. juli. Så i dag den 26. august får jeg en rykker på 565,50 kr fra APCOA Parking uden i det hele taget at have fået en opkrævning først. Parkeringen skulle jo også have været trukket automatisk gennem Easy Park-appen og Mobilpay. Det er rent svindel, så et besøg på Den Blå Planet kan kun frarådes, i hvert fald hvis man vil bruge deres P-plads.

26 août 2021
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej.
Hvis du har betalt med Easypark, skal der selvfølgelig ikke komme en afgift fra Apcoa. Send en mail til info@denblaaplanet.dk, så kan vi undersøge sagen. Venlig hilsen Josefine / Den Blå Planet

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg elsker at komme på besøg her

Jeg elsker at komme på besøg her! Jeg er kommet forbi i gennemsnit en gang hver anden uge, efter jeg har fået årskort. Jeg elsker muligheden for at gå rundt alene med headset på og få læst informationer om de forskellige akvarier op via appen (:

20 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse og kompetente medarbejdere

Vi er endnu ikke trådt ud af Den Blå Planet og har haft en helt vidunderlig oplevelse. Det er bestemt ikke vores sidste besøg - hvilket skyldes den helt igennem fantastiske medarbejder Mads, som ikke mindst gav vores pige på 8 år en uforglemmelig tur, men bestemt også de voksne. TAK Mads! På gensyn den blå planet

20 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Spild af penge.

Deres timeslot fungerer slet ikke optimalt. I højtaleren informerer de besøgende, at der skal holdes en meters afstand, hvilket er pænt umuligt, når de lukker så mange ind, at vi står som sild i tønder. Vi havde bestilt timeslot til kl. 14.00, og vi ventede endda på at blive lukket ind. Det er slet ikke pengene værd, når servicen er så ualmindelig dårlig. Som besøgende får du uendelig meget mere for billigere penge ved at tage i ZOO.

17 août 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Havde købt billetter via Go Dream og i…

Havde købt billetter via Go Dream og i skranken fik jeg den besked, at den Blå Planet havde opsagt samarbejdet ??
Blev henvist til Go Dream for at få mine penge retur og så måtte jeg betale for nye billetter. Synes det er mega dårlig kundeservice - det er da ikke kundens problem, at samarbejdet er opsagt. Istedet en utilfreds kunde,
Super dårlig mad i cafeen - købte pandestegte fiskefrikadeller med remoulade og de havde aldrig set skyggen af fisk, remouladen ligeså - smagsforladt.
Selve udstillingen er der intet at klage på.

16 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse!

Fantastisk oplevelse! Jeg har haft en sommerfugl i håret, vinket til en Odder, givet High five til en rokke og kildet en søstjerne og set en flagermus ‘danse’! Superflotte bassiner og informative tavler! mange sjove detaljer overalt og dagens navn må være en ‘myresluger elefantfisk’! :-)

13 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vanvittigt mange mennesker

"Hold venligst afstand på grund af coronavirus", gjalder beskeden i højtalerne. En absurd besked at modtage, når man står som sild i en tønde, og ikke kan træde et skridt i nogen retning uden at gå ind i et andet menneske. Hvis man ønsker at agere ansvarligt i forhold til Covid-19 pandemien, skal man ikke komme her. De lukker afsindigt mange mennesker ind på én gang, det er umuligt at holde afstand, og ingen medarbejdere hjælper med at sprede folk ud. Selv uden coronavirus havde det været en dårlig oplevelse, for vi kunne ikke komme tæt nok på til at se fiskene - der var kø til alt, overalt.

10 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hej er rigtig god dag

Hej
var der i fredags og må sige det var en absolut skøn oplevelse
mine børnebørn på 9-12 og jeg kom med bagom - inviteret af den sødeste unge mand som fortalte alt - hvad de 2 drenge kunne suge til sig
ingen kø problemer mad fint og ja helt igennem en dejlig dag -
stor ros

9 août 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Rigtigt fine akvarier, men alt for mange menbesker

Rigtigt fine akvarier, men der var lukket alt for mange mennesker ind i forhold til den plads man har. Restauranten var der kø i 40 min. for at bestille maden plus yderligere 15 min fra bestillingen til vi fik maden.
Man skulle selvfølgelig i Restauranten vise Corona pas. Men kun den der bestilte maden, alle andre kunne bare sætte sig ved et bord. GIVER INGEN MENING!

7 août 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super fin oplevelse

Super fin oplevelse hos Den Blå Planet. Vi var to voksne og et barn på syv år - og vi nød det alle tre. Husk at bestille billetter online inden besøget. Vi måtte vente knapt tre kvarter på at komme ind. Vi var der i godt og vel to timer, men man kan i princippet bruge en hel dag, hvis man vil læse mere om de forskellige dyr.

28 juillet 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Må desværre hælde lidt Malurt i…

Må desværre hælde lidt Malurt i bægeret..I beder om at vi støtter op omkring jer...vi var 7 STK. Ude hos jer idag...desværre uden held til at komme ind .da vi Ikke havde bestilt billetter i forvejen på nettet..meget beklageligt....der var flere end os i samme situation kunne vi se..så er det da også Jeres egen skyld at i ikke får penge i kassen...

27 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Kære Ken. Tak fordi, du har givet dig tid til at skrive til os.
Der er begrænset mængde plads i huset pga. corona, og vi sælger derfor billetter online og i timeslots for at sikre, at der ikke er for mange mennesker i huset på samme tid. Derfor bliver vi desværre nødt til at afvise gæster i døren, hvis der er fuldt hus, og man ikke har købt billet på forhånd. Jeg kan sagtens forstå, at det er super ærgerligt at være gået forgæves, men vi kan desværre ikke lukke flere mennesker ind, end det er tilladt, hvor end vi gerne ville. Jeg håber på din forståelse.
Venlig hilsen Josefine / Den Blå Planet

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk familie 💞 tur

25 august ☺️ fantastisk 🥰 familie stund 👀
Jeg besøgte Den Blå Planet sidste år, det var også en god oplevelse. Men i dag var helt out standing 🌞🌞 godt vejr, fisk 🎏🐟 der var livlige 🌊 🦀🦀 krabbe fangst og personalet hold da helt magle 😍 hvor der bare var check på tingene 💪 alle Corona restriktioner blev overholdt til punkt og prikke 🤲🌟🌟
8000 🌟🌟🌟
Fra Fam. Simoni 😊📸

25 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dødsyg oplevelse. Kommer aldrig igen.

Jeg var i dag på den blå planet med min familie (5 voksne), og sikke en kæmpe skuffelse.

I forhold til at det koster 195 kr. at komme ind pr person, og de faciliteter/fisk man kan se, har det bestemt ikke været oplevelsen værd. Derudover var hav odderne ikke til at finde.

Det hele kan ses på 1,5 time max og det er nærmest en dødsyg oplevelse. Det var da lidt fascinerende at røre fiskene, men rigtig dårligt facilitet at man skal ned på sine knæ eller ligge på gulvet som en slave for at røre fiskene. Derudover tog de også penge for parkering for handicappede? Hvad i alverden foregår der? Vi regnede bestemt ikke med at skulle betale for parkering når vi har handicapkort og når vi allerede har brugt næsten 780 kr. på billetter. OG de tog 10 kroner for at låne et skab, som man ikke får igen.

Derudover lagde jeg også mærke til i souvenir butikken at nogen af de udstoppede bamser der var, var ikke til at finde i de forskellige akvarier som eksempelvis blæksprutte. Det har fuldstændig ødelagt min dag at jeg kom og har spildt mine penge på denne forfærdelige oplevelse. SKAM JER.
Hele min familie og jeg er så ufattelig skuffet og kommer aldrig til at besøge dette sted igen eller anbefale det til venner eller familie.

20 juillet 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

For mange mennesker

Vi var i Den blå planet igår. Først måtte vi vente ret lang tid i kø, fordi der var blevet lukket for mange ind, selv om vi havde bestilt billet på forhånd. Det var dog ok. Da vi endelig kom ind, var der alt for mange mennesker. Blev virkelig bekymret i forhold til corona. Man kunne ikke undgå at stå tæt. Folk overholdt ikke retningslinjerne med afstand, og det virkede ikke som om, at der var nogen, der sørgede for, at folk overholdt det. Håber I får lidt mere styr på dette, for det er et rigtig spændende sted at besøge.

20 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig fam. Tur

Var på den blå planet 10/7 .i ville have vi kom og støttede jer .sikke noget p.. . Der var dømt kaos og der var alt for mange . Så er der en spade der melder at folk skal huske at holde afstand .hvordan skulle det kunne ske folk vade rundt oven på hinanden . Det var så sidste gang i fik vores støtte . Ps prøv at køb nogle gaveartikler i nærområdet alt jeres skidt kommer fra Kina og koster kasser så det er på bekostning af miljøet i skoler kassen .

11 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De tager ikke telefonen

Jeg har prøvet at kontakte jer af flere omgange nu og der er ingen der svarer telefonen..

Jeg ringer til jer og får af vide at jeg er nr. 5 i køen. Efter ca. 30 minutter er jeg så nr. 1 i køen. Men jeg er så åbentbart nr. 1 i en time.. Det kan da ikke være rimeligt at man gerne vil kontakte jer, mht. et besøg, og så skal sidde i kø i over 1,5 time…

9 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid en god oplevelse

Altid en god oplevelse. Vores børn elsker at komme på der. Atmosfæren er rart og der er mange smukke og spændende ting at se og lære om.

4 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Den Blå Planet, besøg kan virkelig anbefales

Besøgte Den Blå Planet en tirsdag formiddag (vores 1.besøg) en meget positiv oplevelse, super god og informativ service, ingen kø for at komme ind eller trængsel undervejs. Fin hjælp til brug af Planetens App. Planeten efterlevede alle Coronarestriktionerne og der var mulighed for afspritning undervejs.
Efterfølgende besøg i Rerstaurant Tang kan virkelig anbefales, tror aldrig jeg før har fået så god en burger (Signatur Burger)

20 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Parkering som halvskjult, snedig afgift

Vi betaler 855 kr. for 3 voksne og 3 børn for at se Den Blå Planet. Halvanden måned efter modtager vi en parkeringsbøde paa 450 kr. uden at vi på noget tidspunkt havde drømt om, at man ud over vores dyre entre kunne finde på at opkræve dyrt betalende kunder for parkering i en zone, som ikke just lægger op til 'for mange som vil parkere, vi må regulere med betaling'.
Det er ganske enkelt for smart og at bondefange kunderne. Skal der endelig opkræves, så sæt en bom op, der er en grund til at disse bliver brugt i parkeringskældre og lignende.
Kunne forstå det hvis vi ikke var besøgende hos Den Blå Planet. 
Entreen er for dyr i forhold til hvad man får for pengene og at man ovenikøbet skal have en parkeringsbøde forstår ingen rettænkende.
Sixt biludlejning skulle jo selvfølgelig også lige have 375 kr. for at administrere bøden. 'Tak' Den Blå Planet / Apcoa Parking, I ser os ikke igen.

2 novembre 2020
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Kære Sebastian

Jeg forstår godt, det er ærgerligt at få en bøde. Men vores parkeringsplads opfylder alle gældende regler og lovgivning for skiltning på et betalingsanlæg. Vi informerer desuden både på pladsen og på vores hjemmeside om vores parkeringsregler. Det er desværre ikke muligt at tilbyde gratis parkering, da vi lægger tæt på lufthavnen og i så fald vil blive brugt som langtidsparkering.

Jeg håber du på trods af parkeringsbøden havde et godt besøg på Den Blå Planet.

Venlig hilsen
Josefine / Den Blå Planet

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus