DeutschlandCard GmbH Avis 

Prämienshop arbeitet nur mit Klarna zusammen.
Da kommt man vom Regen in die Traufe. Da kann man noch nicht mal seine Handynummer erfolgreich ändern.

799 Punkte abziehen für einen 5 € Gutschein.
Kein Wunder das es Deutschland Card bald nicht mehr gibt. Und das zu recht.

Ich habe über die DeutschlandCard bei einem Online-Händler eingekauft. Die Punkte - weder Basis- noch Zusatzpunkte - wurden gutgeschrieben. Ich hatte zur Sicherheit noch einen Screenshot gemacht, bei dem man sieht, dass ich tatsächlich über DC eingekauft habe.

Der sogenannte Kundenservice hat mir nun mitgeteilt, dass ich "Pech" habe und sie keine Punkte mehr nachträglich gutschreiben werden. Trotz Nachweis. NutzerInnen sollten sich gut überlegen, ob sie nicht gleich einen anderen Anbieter wählen - das grenzt an Verbrauchertäuschung. Ich fand es eigentlich schade, dass die DC eingestellt wird, da ich bislang in der Regel gute Erfahrungen gemacht habe und ich grundsätzlich eher für den "Underdog" bin. Im Falle von DC ist das nun vorbei. Schade.

Wenn man einen Gutschein für 25€ kaufen möchte kostete der sonst immer 2.499 Punkte, jetzt werden 2.999 Punkte Verlangt und man kann den Gutschein nicht für 2.999 Punkte Kaufen, sondern im Kassenbereich steht 2.499 Punkte und 5€ Zuzahlung obwohl ich mehr als genug Punkte habe. Betrug am Kunden, kein Wunder das dieser Verein gescheitert ist wenn man Kunden Abzockt, ich wünsche den Betreibern das sie alles Verlieren was sie Besitzen wegen dieser Gier und Abzocke an Mitmenschen.

Ich habe am 01.05.26 bei Otto über DeutschlandCard mit 2-fach Punkten eine Bestellung über 194,99€ getätigt.

LEIDER TRAURIGERWEISE habe ich die mir zustehenden 194 DeutschlandCard Punkte von dem PLEITELADEN DeutschlandCard wie fast immer NICHT bekommen!!!👎👎👎🤮🤮🤮

Der SOGENANNTE Kundenservice von dem PLEITELADEN DeutschlandCard läßt einen jetzt wo sie pleite sind auch nur noch auflaufen und zeigt einem den virtuellen Stinkefinger!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Und so handhabt es LEIDER TRAURIGERWEISE auch der SOGENANNTE Otto Kundenservice!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Der SOGENANNTE Otto Kundenservice ist sogar noch schlimmer als der SOGENANNTE Kundenservice von dem PLEITELADEN DeutschlandCard!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Beim SOGENANNTEN Otto Kundenservice werden mitmal aus,DeutschlandCard Punkten, Payback Punkte usw.!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Und wenn sie denn mal mit DeutschlandCard Punkten richtig liegen, wird immer nur auf,DeutschlandCard verwiesen...NEIN...denn ihr arbeitet mit so einem betrügerischen DRECK.LADEN zusammen und wenn ihr das nicht mit DeutschlandCard für mich klären könnt, dann gebt mir einen Gutschein über 1,94€ für meine nächste Bestellung!!!

Der SOGENANNTE Otto Kundenservice ist nur ein FAKE-Kundenservice, quasi NICHT vorhanden, ILLUSION!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

DANKE DeutschlandCard und Otto das ihr mich um 194 DeutschlandCard Punkte betrogen und beklaut habt!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

NIE WIEDER DeutschlandCard (ist ja eh pleite der Laden) und vor allen Dingen NIE NIE WIEDER Otto (mit so einem MISERABLEN Kundenservice wirtschaftet man seinen Laden in die Pleite...HOFFENTLICH!!!)!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

KUNDENSERVICE gibt es heutzutage ja eh nicht mehr, diese Bezeichnung ist nur FAKE (mehr SCHEIN als SEIN)!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Danke für lesen!👍

Auch wenn Deutschlandcard sowieso zum 30.11.2026 seine Geschäftstätigkeiten einstellt, habe ich heute mein Konto dort gelöscht.
Früher habe ich meine Punkte 1;1 bei Netto eingelöst und das ging immer für 100 Punkte = 1 €.
Nun habe ich einen Gutschein bestellt über 5 €. Und was kostet der?? 7,99 €!!!! Das heißt man zahlt für 5 € bei denen 7,99 €. Das ist moderner Strassenraub. Unglaublich. Mir fehlen die Worte. Da ist ein Stern noch zuviel. Und das bei einem Unternehmen, was zu einem Weltkonzern gehört.
Gut, dass die aufhören. Wer will das auch noch??

Es wird Zeit, dass sich gegen diese Abzocke gewehrt wird. Seit Wochen lassen sich die Punkte an den Esso Tankstellen nicht mehr einlösen. Toller Profit für das Unternehmen, wenn jeder Kunde auch nur 5€ nicht einlösen kann. In meinem Fall sind es fast 50€. Kundenservice wurde kontaktiert, und es hieß, es scheint alles in Ordnung zu sein bei genannter Tankstelle. Dort ist seit längerem der Server nicht erreichbar, wenn man seine Karte scannen lässt.
Angeblich wurde mein Fall in die Fachabteilung weitergeleitet. Ich bin mittlerweile davon überzeugt, dass ich nie Antwort bekommen werde. Man sollte über eine Klage nachdenken!

Hätte ich keine Sterne vergeben können, hätte ich das auch gemacht. Habe dieses Jahr meine Punkte in Prämien eingelöst. Die eine Prämie wurde sehr schnell geliefert. Nur die bd. Gutscheine wurden mir nie per Email zu geschickt. Nachdem ich dies reklamiert habe wurde mir versichert das zu prüfen....und das war vor über einem Monat...Diese Gesellschaft ist nicht zu empfehlen, sehr schade dass mein Geld regelrecht "geklaut " wird.

Bin von der Deutschland Card enttäuscht. Wird nun zum zweiten Mal eingestellt. Die Mitteilung, dass der Kassenbon Scanner eingestellt wird kam nach meiner Edeka Rechnung (Bon), natürlich keine Punkte mehr!
Diese DC kann getrost eingestellt werden, da sie keinen Nutzen mehr hat. Werde nun meine DC löschen...

Eigentlich gibt es keinen Stern, aber man muss ja einen geben um etwas zu Schreiben. Riesen Sauerei, man sammelt und sammelt Punkte. Wir haben uns dann für einen Gutschein entschieden und was passiert? Der kommt nicht an. Und jetzt kommt mir nicht mit Spam....da schaue ich natürlich auch hin. Er ist weg und die Punkte auch! Und jetzt kommt die Krönung, ich komme nicht mehr in mein Konto, Entschuldigung Login in fehlgeschlagen! Dann bleibe ich doch lieber bei Payback, den ihr System funktioniert! Kein Wunder das der Handel wechselt!

Deutschlandcard kann eigentlich schon vor dem 30.11.2026 seine Tätigkeit einstellen. Das ist illegal. Für März 2026 wurden keine 25 Bonuspunkte gutgeschrieben. Gutschrift von von gestern war offenbar für 04.2026. Kundenservice ist nicht mehr erreichbar. Kassenbons werden nicht mehr berücksichtigt - von heute auf morgen. Alles illegal. Ich werde mich an Bundesnetzagentur wenden - will aber auch Antwort von Deutschlandcard. Eine große Sauerei.

Man muss einen Stern geben!!!
Eigentlich ist der noch zuviel.

1. Am 15.04.2026 werden die Bedingungen von jetztauf gleich geändert. Absolut Kundenunfreundlich

2. Dafür eigentlich 5 Sterne. Programm wird zum 30.09.2026 endlich eingestellt

3. Bestellt man über die Seite zum Beispiel bei OBI, dann musst meistens deinen Punkten nachlaufen. Als Antwort kommen nur Standardantworten aus Ihrem Intranet!!

4. Prämienpreise gingen mit Bekanntgabe des Endes um bis zu 30% nach oben.
Abzocke wird nun also großgeschrieben

5. Etwas was mich schon immer störte, die Ansprache mit „Du“.
Ich habe mit denen nicht im Sandkasten gespielt und fühle mich unwohl von unfähigen Mitarbeitern mit „Du“ angesprochen zu werden!!!

Bald ist der 30.09. und dann ist es vorbei

Nachtrauern werden die wenigsten

Wie sich Deutschlandcard verabschiedet ist einfach Betrug und das von Bertelsmann.
SONDERPUNKTE z.B.Heineken oder Mitsuba werden nicht gutgeschrieben und auch nicht nachgedacht.Ist wird aber immer noch damit geworben.

Die Einstellung des Programms war leider abzusehen, da sich die Punktesammlung immer weniger lohnte. Ärgerlich hierbei ist, dass man dies am 15.04.2026 per Mail über die DeutschlandCard erfährt und zeitgleich mitgeteilt wird das ab dem 15.04. z.B. der Bonscanner eingestellt wird, dies in einer Mail um 18:38 Uhr, hätte man dies nicht ein paar Tage vorher ankündigen können?
Fazit: ich werde sie nicht vermissen, da sie sich nicht mehr lohnte.

Bin wieder mal sehr enttäuscht , heute wurde der kassenbonscanner eingestellt , quasi ohne Vorankündigung . Werde mich jetzt endgültig trennen. Ist wirklich keinen stern mehr wert .

DeutschlandCard stellt sein Bonusprogramm zum 30.11.2026 ein.
Mich wundert es nicht...

Habe die Deutschland Card schon ewig und es hat sich früher gelohnt. Jetzt ist das sammeln und einlösen der Punkte sehr mühselig. Auch ich kehre DC den Rücken.

Alles Kassenbons werden abgelend
Weil Snips und Hunkemöller nur online macht.
Deutschlandcard braucht man nicht

Seit DeutschlandCard keine Supermärkte/Discounter mehr als Partner hat, kann man leider kaum noch was damit anfangen. Punkte sammeln ist für mich so gut wie unmöglich geworden, da ich bei den verbliebenen Partnern nie einkaufe.

Das Einzige, was bis vor kurzem noch einigermaßen funktioniert hat, war das Prospekte blättern. Immerhin 350 Punkte pro Monat waren möglich, so denn ausreichend Prospekte verfügbar waren. Doch seit gestern (1. April 2026) blättert man 26 mal (Tageslimit) und hat dann plötzlich zum eigenen Erstaunen nur 7 Punkte gesammelt. Geht wohl nur noch einmal je Händler/Woche. Wie soll man da überhaupt noch auf 350 Punkte pro Monat kommen?

Einlösen der Punkte? Fast unmöglich, da wie schon erwähnt kein Lebensmittelhändler mehr im Programm ist, bei dem man die Punkte früher einfach an der Kasse einlösen konnte.

Bei Esso kann meine Karte nicht gescannt werden (geht wohl nur mit der App, die ich nicht habe).

Überteuerte Prämien benötige ich nicht.

Auf Gutscheine muss man neuerdings draufzahlen. Außerdem will ich das Geld auch nicht für Dinge ausgeben, die ich gar nicht unbedingt brauche. Ich hab inzwischen über 50 Euro angesammelt (das meiste noch vom Prospekte blättern, solange es noch ging) und hab keine Ahnung, wie ich da überhaupt rankommen soll.

Nein, leider ist das Programm nicht mehr zu empfehlen.

Ich habe bei der Verbraucherzentrale eine Beschwerde eingereicht.

Die DeutschlandCard ist absolut unmöglich. Am laufenden Band gibt es nur noch Verschlechterungen.

- Für Gutscheine wird seit einem Jahr ohne Erklärung ein Aufpreis von mehreren Euro erhoben! Bei Payback gibt es sowas nicht. Man muss aber eine Prämie oder einen maßlos überteuerten Gutschein kaufen, weil man sich das Geld nicht bar auszahlen lassen kann (bei Payback schon!).

- Statt 5 Punkte pro Bon gibt es 1 Punkt je 10€. Bei Payback gibt es (bei den teilnehmenden Partnern) 1 Punkt je 2€. Also fünfmal besser als die DeutschlandCard. Das Limit wurde von 20 auf 12 Bons gesenkt. Bei Payback gibt es kein Limit.

- Seit Januar gibt es immer wieder Probleme in der Prospektwelt. Es war bisher egal, wie oft man dasselbe Prospekt durchgeblättert hat, es gab pro Tag 26 Punkte, pro Monat maximal 350. Seit heute, dem 1. April 2026, kann man pro Händler nur noch EINMAL pro Woche Punkte sammeln. Es sind aber erstens nur sehr selten bepunktete Prospekte vorhanden und zweitens ist das Sammeln jetzt extrem mühselig und man wird sicherlich nicht auf die 350 Punkte kommen.

Man könnte das alles schon fast für einen schlechten Aprilscherz halten, aber das ist deren voller Ernst. Die DeutschlandCard ist eine absolute Katastrophe und ich habe meine nun endlich gekündigt! Mir reicht es.