easybill GmbH Avis 

Ich danke herzlich für Ihre kompetente Hilfe - so etwas erlebt man selten!

Pünktlicher Anruf zum abgestimmten Termin
Überaus freundliche und sehr kompetente Beratung, Hilfe und Ausführung.

Alle Fragen sofort und kompetent beantwortet.

Super Service, geduldig und zielorientiert.

Über 1000 Tage Kunde und dann wird man durch die neue Funktion "Flex-option" verarscht. Der Support sagt die Kunden haben sich das gewünscht. Wahrscheinlich haben die das, 1/3 mehr Rechnungen für das 3-Fache an Monatsbeitrag. In meinen Augen pure Abzocke, kein Entgegenkommen vom Support!

Die Einführung und Beratung war sehr unkompliziert, übersichtlich und leicht verständlich.

Ich konnte alles direkt und ohne Probleme umsetzen und bin mit der Beratung sehr zufrieden.

Easybill ist eine guten Lösung für das Rechnungsmanagement. Insbesondere die Anbindung von E-Commerce Plattformen funktioniert sehr gut. Ich habe eBay, Amazon und Etsy angebunden.

Einziges Manko:
-Was natürlich super wichtig für die Buchhaltung ist, wäre die Möglichkeit eine Nettorechnung für Drittlangsverkäufe zu erstellen. Dies ist nur bedingt möglich. Für Amazon funktioniert das gar nicht (Aussage Billbee Support: "Wir dürfen dafür keine Rechnung stellen da Amazon das machen muss" - Das ist natürlich für die Zollrechnung richtig aber Quatsch für die eigenen Nettorechnung für die deutsche Buchhaltung.
-Die Anbindung von Sevdesk funktionier leider gar nicht
-Die Anbindung von Lexoffice funktioniert sehr gut, aber easybill kann nur Rechnungen in der Originalwährung (z. B. Amazon.us in USD) erstellen und da Lexoffice nicht mit Fremdwährung arbeiten kann sind die beiden Anwendungen letztendlich für meinen Fall auch nicht kompatible. Auch hier frage ich mich, wieso Easybill so eine einfache Umrechnngsfunktion nicht anbietet?
-Alle anderen Funktionen wie Versandlabels sind eher nicht zu gebrauchen. Gerade bei Packliste und Labels ist Produktivität maximal wichtig und da die Packliste / Auftragsliste nicht individualisiert werden kann (z. B. Sotierung nach SKU / Kundennamen usw). kann diese bei einem größerem Onlineshop nicht genutzt werden. Wenn man so 10 Bestellungen/Tag hat oder so ist das vielleicht eine gute Möglichkeit.

Ich hätte Easybill gerne genutzt, da das Rechnungsmanagement gut funktioniert und das Onboarding und der Support erstklassig sind, aber es ist leider nicht Möglich wegen fehlender Kompatibilität zu Sevdesk, Lexoffice (Währungsproblem) und keiner Möglichkeit Nettorechnungen für Drittländer zu erstellen.

War für mich als Kleinunternehmer mit Etsy Verkäufen leider nur für das Finanzamt interessant und dafür dann einfach viiiiel zu teuer. Absolut ungeeignet für mehr als Rechnungen. ACHTUNG! Abo verlängert sich automatisch (steht klein gedruckt in den AGBs), man bekommt natürlich vorher keine Meldung dazu und es wird dann einfach der überteuerte Betrag vom Konto abgezogen. Nachträgliches Entgegenkommen Fehlanzeige. Würde es definitiv nicht weiterempfehlen! Kein großer Nutzen und Preis Leistung einfach mangelhaft!

Sehr gute personalisierte Beratung und sehr freundlich!

Sehr gut erklärt, super verständlich und bei gestellten Fragen sofort eine Antwort erhalten.

Wir sind Inhaber einer kleinen GmbH und nutzen easybill bereits seit 2011 für Angebotserstellung, Zeiterfassung, Rechnungsstellung und vieles mehr. Und wir sind vom ersten Tag an vollst zufrieden! easybill nimmt uns wesentliche Teile der Arbeit in Buchhaltung und Verwaltung ab. Gibt es mal Fragen oder kleinere Probleme ist der Support sehr einfach zu erreichen und hilft in sehr kurzer Zeit mit Rat und Tat weiter, nicht nur mit Pauschalantworten, sondern mit maßgeschneiderten Hilfestellungen, auch, wenn es sich mal um verzwicktere Fragestellungen handelt.
nea-net internetservice GmbH, Diespeck

Die erste telefonische Einweisung war sehr gut. Die Einweisung verlief sehr angenehm. Herr Grosskopf war sehr freundlich und auch meine Fragen wurden geklärt.

Der Mitarbeiter ist bestens auf meine Fragen eingegangen und hat sich dafür ausführlich Zeit genommen.

Herr Hasenberger war sehr verständlich und geduldig. Wir konnten alles soweit einrichten und darüber hinaus auch noch das Mahnverfahren hinterlegen. Sehr nett. Gerne wieder

Sehr angenehme und kompetente Beratung, die sich viel Zeit für unsere vielen Fragen und besonderen Anforderungen genommen hat.

Sehr netter und hilfsbereiter Support, bin sehr zufrieden mit Easybill.

Sehr freundliches, ausführliches, hilfreiches und kompetentes Gespräch zum Einrichten aller wichtigen Aspekte des Programmes sowie Beantwortung aller Fragen mit vielen Hinweisen.

Sehr freundlicher und kompetenter Service

Sehr unkomplizierte Einführung, sehr viele Möglichkeiten, vor allem für online Shops!

Es wurde geholfen mit Ideen und Workarounds, als etwas nicht importiert werden konnte aus der alten Buchhaltungssoftware.

Und das beste - bisher habe ich immer sehr schnell den Telefonsupport erreicht, was bei vielen anderen Anbietern nicht der Fall ist.
Weiter so!