Electropapa Avis 2 132

Facile d'utilisation surtout avec me numéro du type d'appareil.
Déjà utilisé par le passé, entreprise sérieuse.

je trouve trop rapide votre demande de satisfaction .certes le matériel est disponible ,mais en général la demande de satisfaction est présentée apres livraison..........

bonjour,

J'ai commandé une prise pour une imprimante et le matériel est inutilisable car il manque un tout petit élément dans la prise !!!

Très très très déçue

Bien que la livraison soit un peu longue (quand on attend c'est toujours long :-)), je peux confirmer le sérieux d' ElectroPapa et que le produit que j'aie reçu est conforme et de qualité. La communication est parfaite. Je reviendrai vers eux pour d'autres commandes. A+++

Facilité pour la commande.. Prix très concurrentiels, livraison rapide,frais de port réduits. Je recommande ce site.

site trop intrusif cookies obligatoires
Helas leur service informatique leur dise que c'est indispensable ... Pour moi il est indispensable de ne pas livrer ses données... votre choix reste a faire! votre service informatique ou vos clients ! a vous de voir !

Problème de langue, passe du Français à l'Anglais puis à une langue que j'ignore d'où navigation au juger

Très content.

Je donnerai mon avis à la réception de l'article... :-))

Envois rapide et suivi, conforme à l'article commandé, qui fonctionne très bien et bien moins cher ! Parfait

pas de SAV pas de solution au problème j'ai du me bredouiller tout seul pour un problème de batteries .
j'ai perdu du temps et de l'argent .
très mauvais si vous pouvez évitez les .

a pas cher mais a pas sav
mais en regle general ca vient de chine et comme vous le savez en chine le meilleur cotoie le pire
mais chez electropapa pas le choix c est le pire
bon a eviter c est de la daube et il est rare que je mette un avis defarorable mais la c est de l escroquerie avec le sav

J'ai acheté, chez Electropapa, via Cdiscount, une batterie pour un Dell Inspiron 17 7000
(descriptif indiqué dans leur annonce comme compatible avec ce modèle: j'ai gardé les captures d'écran de l'annonce qui est toujours en ligne sur Cdiscount et RueduCommerce). Lorsque je réceptionne le colis la batterie n'est pas compatible avec le Dell Inspiron 17 7000. Je fais une réclamation. Ma réclamation est bien prise en compte. On me demande de renvoyer la batterie mais les frais de retour sont à ma charge. L'erreur ne vient pas de moi mais du libellé de l'annonce. Je refuse de payer des frais d'envoi pour une erreur qui n'est pas de mon fait. Dont acte, je me débrouillerai autrement.

Cassettes Ruban reçues non appropriées à mon type d'appareil (Dymo 1000). Je le signale et il m'est stipulé de renvoyer les produits à ma charge. Nous échangeons plusieurs mail très courtois mais au bout du compte, il m'est demandé de supprimer l'évaluation négative que j'avais postée. Un site qui ne prend pas ses responsabilités ......

Vendeur sérieux, prix abordable ! Emballage soigné et réception assez rapide, je recommande ! Produit au top

Envoi hors délais (expédier le jour max où j'aurai dû recevoir). Fait croire à l'envoi alors qu'il a simplement édité le bordereau d'envois. Réponse à mes messages lorsque ils le veulent bien et réponse toujours à côté. La plus belle des réponses et qu'ils m'informent que le retard est dû au fait que la poste à renvoyé le colis à l'expéditeur (electropapa) et que cela prendra plusieurs semaines pour que la poste leur livre le colis en retour. Sauf que... le colis était dans ma boite aux lettres ce jour-là. Incompétents, mesquins, allez sur un autre site (attention j'étais passé par cdiscount pour plus de sécurité, mais cela ne change rien !!)

Commander un adaptateur qui ne fonctionne pas, refuse de prendre les frais de retour à sa charge, ce vendeur est malhonnête, passer votre chemin

J ai commandé une batterie pour mon tom tom runner 2...qui correspont aux descriptions. ..reçu dans le delai indiqué. ..je l'ai montée sur ma montre avec précaution. ..et ca fonctionne...
Nouvelle vie a la montre...je recommande le site!!

J'ai acheté via le market-place Cdiscount au vendeur Electropapa une alimentation PC que je n'ai pas reçue mais à la place un autre produit qui n'avait rien à voir.
Pour le renvoyer, et me faire rembourser comme je l'ai demandé , c'était moi qui devait payer les frais de retour ! Après discussion avec le vendeur par mail j'ai enfin pu renvoyer le produit à leurs frais . Pour recevoir mon argent : pas de nouvelles même plus de 8 jours après la réception chez Electropapa du produit retourné.
Il a fallu que je demande une intervention à son hébergeur Market Cdiscount pour qu'enfin çà débloque immédiatement la situation et j'ai enfin été remboursé.
Bilan : je ne recommande pas ce vendeur et me demande comment après tous ces avis négatifs que je lis dont le mien Cdiscount continue à héberger ce vendeur qui nuit à sa réputation.
Histoire vécue.