Electropapa Avis 2 132

Très mauvaise expérience sur chargeur et batterie pour une visseuse Metabo. La batterie a explosé à la recharge après quelques mois d'utilisation (peu intensive, bricolage). Début d'incendie, et même pas un remboursement du matériel, ou un remplacement par du matériel moins dangereux et fiable. Niveau de considération du client : 0.

j'ai acheté chez eux une batterie à 350€ pour vélo Kalkof mais leur modèle est incompatible avec mon chargeur et ils sont incapable de vous fournir le chargeur qui va avec !!!

EVITER SI VOUS CHERCHEZ UN FOURNISSEUR PROFESSIONEL capable de livrer bien emballé !!

2ème batterie reçue endommagée comme la 1ère.
Incapables d'emballer correctement et de coller une étiquette 'fragile' sur le colis.
à noter aussi que leur site occulte l'origine du produit: la Chine

Pour commencer j'ai mis une étoile car 0 on ne peut pas J'ai commandé une batterie pour mon PC portable avec le modèle Dons j'avais besoin.
Une fois reçus Je m'aperçois qu'elle n'est pas compatible et en plus il faut que je la renvoie à mes frais aucun numéro de téléphone.
Donc communication Uniquement par mail ce qui est déplorable.
Je ne recommanderais pas ce site à quiconque.

Très satisfait, commande conforme, délai très court, rien à redire, je recommande ce site

toujours en attente d'une réponse et d'un remboursement pour colis non reçu
ce vendeur est nul
à fuir ,aucun respect du client
des réponses basiques et formatées dont voici une copie
Madame, Monsieur,

Je vous remercie pour votre message.

Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser tant que Colissimo ne signale pas le colis comme perdu. Il est encore possible que cela arrive.

Salutations distinguées
Anna Schwiontek

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B & W Handelsgesellschaft mbH
Thormeyerstr. 1
01877 Bischofswerda
AUTREMENT DIT VAS TE FAIRE EN.....ER ON EN A RIEN À FICHE.........

Commande traitée très rapidement et produits conformes à mon attente.
Je recommande ce site après cette première expérience.

mauvais référencement de batterie de leur part qui m'amène à recevoir une batterie inadaptée pour mon outil.Le Sav n'est joignable que par mail et ne reconnait aucunement son erreur.On m'accuse de m'être trompé alors que j'ai envoyé tous les justificatifs et la preuve de leurs erreurs.
Bref, à éviter absolument

Une étoile parce que ce que je ne peux pas en mettre zéro pour rédiger cet avis.
J'espère que vous serez nombreux à le lire pour ne plus commander sur ce site.
J'ai commandé des batteries pour collier de chien garmin et je n'ai pas reçu les bonnes.
De ce fait j'ai essayé d'avoir un bon de retour mais electropapa me demande sans cesse les coordonnées de la batterie que je communique à chaque message depuis 7 ou 8 fois
Je pense qu'ils ne doivent pas avoir le bon article et qu'ils veulent se débarrasser de celui qui m'ont transmis.
Cette une honte d'avoir une telle attitude et non professionnel de leur  part.
J'espère que vous serez nombreux a lire ce message afin d'en  faire-part à tous Vos amis

Une étoile car il n'ya pas moins .le plus mauvais site pour commander que je n'ai jamais vu .Encre d'imprimante commandé mais jamais livré.

commande batterie pour aspi solac via manomano reçu batterie gonflé une fois dans appareil ce dernier ne fonctionne pas et la batterie est coincé - bref 45 euro pour rien

Bcp d'avis négatif sur électropapa 56%. C'est énorme !!!! Pour ma part, rien à signaler d'alarmant à part la duré de livraison assez longue (16jrs). Peu mieux faire.
J'ai écris et ils m'ont répondu le lendemain matin. Un bug informatique n'a pas validé ma commande. Cela étant réglé, j'ai reçu ma commande assez rapidement.
Le produit était bien emballé, la batterie bien chargé (19.4v pour 18v), le prix très correct. Reste à juger la qualité mais ça, seul le temps me le dira.
En résume :
(+) : presque tout
(-) : la duré de livraison
Je recommande
(Pascal - Normandie)

A fuire!!! commande passer sur rakuten après confirmation de la commande et encaissemment plus aucune nouvelle!!! Absence total d'information ,nulll , d'ailleur commend Rakuten travail avec ce fournisseur après autant de mauvaise expérience?? !!

Vraiment nul,
Je n'ai jamais reçu le produit commandé,
par contre le site Rakuten m'a remboursé tout de suite.
Je les recommande.
Bref évitez electropapa

Très satisfait de ce site , sérieux , rapide , à l'écoute du client , produit conforme à mon attente , félicitations , je recommande .....

J'ai commandé une batterie de rechange pour mon Dyson Dc 45 animalpro et j'ai reçu une batterie pour un Dyson DC31 aucun rapport inutilisable pour renvoyer le produits il faut je paye les frais d'envoi( 15€ moitié de la batterie) et ce n'est pas sur que ce soit rembourser ni les frais ni la batterie des escrocs qui assume pas leur erreur

Idem pour moi , commandé une batterie pour mon Nokia 3.1 , reçu dans un délai de 2 semaines , celle ci ne recharge 1% , envoyé mail , aucune réponse !!!! Quand je vois le pourcentage de négatif , passer commande sur ce site "" C'EST TERMINÉ ""
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Très satisfait du service après-vente problème sur des 3 batteries en remplacement de mon hilti elles n'ont pas tenu et je les ai réexpédier à leur frais et ils m'ont remboursé sans aucun problème

Bonjour si vous voulez un produit defectueux allez y
Si non fuillez vite
Pour ma part une batterie Icom aviation qui etait sensé être a 12 votls et elle elle est a 3 volts a peine et impossible de la charger
J'ai laisser 2 mails au sevice clients et a ce jour aucun signe de vie de leurs part ( plus d'un mois )
Je pense que ce sont des brigants
S'il lisent les avis ils verront qu'ils son casi tous negatifs
Ou ils me contacterons enfin pour regler ce probleme
Eric

J'ai reçu une batterie pour mon robot aspirateur samsung totalement déchargée. Elle se recharge en 3 min et ne tient que quelques 2 ou 3 minutes en activité. J'attends une réponse à mon mail de réclamation ... Je tiendrai au courant la communauté du devenir de ma demande ....