Electropapa Avis 2 132

Deux batteries pour une visseuse pour la somme de 72 euros, la première a tenu quelques heures, la deuxième 3 mois. Je ne suis pas artisan, donc c'est une utilisation occasionnelle. J'ai renvoyé la première batterie...aucune nouvelle, je multiplie les mails de relance et...aucune nouvelle. Clairement, passez votre chemin, commandez ailleurs. Malhonnêteté et mépris de la clientèle.

commande reçu avec succès et dans les temps........cela dit grosbill est quand même un peu moins chère qu'electropapa

Commande passée le 23 juin, colis reçu le 27 juin.
Qui dit mieux ?
Je ne mets que 4 étoiles car nul n'est parfait.

Bonjour
Commande paye mais jamais arrivé
J'ai envoyé des Mail, mais toujours le même mail de réponse.

J'étais un peu perplexe en lisant les avis sur trust pilot, mais j'ai quand même essayer, j'ai acheter une batterie de Macbook pro sur electro papa, livraison nickel, en 4-5 jours je crois environ, la batterie est de très bonne qualité pour le prix j'ai rien à redire je recommande, ils ont l'air d'être sérieux ! En tout cas pour moi ils le sont !

je n'ai pas encore commandé sur ce site par contre c'est le troisiéme mail que je leur envoie pour demander quelques préçisions sur une batterie pour aspi-robot !!!! pas le moindre signe de réponse à ce jour ! trés décevant et pas du tout respectueux du client.

Ayant du renvoyer un batterie tondeuse car mauvais matériel, je n ai jamais eu de retour concernant ce renvoi. J écris un mail ou téléphone toutes les semaines et les réponses sont automatisées. Bref service après vente, zéro pointé, à éviter absolument.

Une étoile car il n'est pas possible de mettre moins,1 article commandé jamais reçu,des E-mails envoyés sans aucune réponse.
Je ne recommande pas ce cite sauf si vous voulez dépenser de l'argent pour du vent

Je recommande ce site.
Service client très réactif.Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Une étoile parce que je ne peux malheureusement pas mettre moins...
Deux commandes passées, aucune n'est livrée malgré des stocks soit disant disponibles.
Une INCOMPÉTENCE comme je n'ai jamais vu et un j'm'en foutisme impressionnant.
JE VOUS RECOMMANDE D'ÉVITER CE SITE DÉPLORABLE à moins que vous ayez beaucoup de temps à perdre...
C'EST PITOYABLE...

Commande d'une batterie Li-Ion 7.4 V pour enceinte Minisound Bose.

La batterie que j'ai reçue était protégée par un papier à bulles ouvert placé dans une boite en carton blanche sans nom et sans étiquette. J'ai vérifié sa tension à vide avant montage. Celle-ci était nulle alors que la tension d'une batterie Li-Ion de ce type ne doit jamais inférieure à 5 V (2.5 V minimum par élément de 3.7 V, il y en a 2 dans cette batterie).

La raison vient surement du fait que le matériel est de mauvaise qualité et qu'il a été entreposé très longtemps avant la vente. J'ai écrit plusieurs fois en Anglais, en Français et en Allemand à Electropapa mais je n'ai jamais eu de réponse. Je vais tenter de passer par Paypal pour demander le remboursement.

Conclusion : fuyez ce vendeur

Très bon site, expédition rapide,et service client très réactif en cas de problème .
je recommande vivement.

J' ai commandé une batterie sur le site Electropapa.com, batterie pour un robot-tondeuse Mac Allister MRMP25 de 2014; primo, je l'ai payé 50€ moins chère que sur des sites concurrents
deuzio, je l'ai reçu sous une semaine (avec la complexité postale liée au Covid-19)
tercio, elle est clairement conforme à la batterie d'origine
... bref : un sans faute donnant une deuxième jeunesse à mon robot-tondeuse à un coût tout à fait honnête !

Produit non conforme au descriptif a endomagé mon appareil sav de mauvaise foi

Bon vendeur
Bon prix
Bon service
Livraison rapide

Super batterie pour ma hilti 8 fois moins cher et fonctionne parfaitement

commander chargeur défaillant fil même pas souder a l’intérieur
litige demander et refuser par vendeur m’accuse de destruction du chargeur Incroyables heureusement payement paypal et prise en charge par paypal

pleinement satisfait.après avoir passée ma commande.j ai reçu par mail.,tous les renseignements n° CLIENT,CDE,FACTURE,pour le suivi

Piece payé mais jamais livrée, service après vente qui traine les pieds et qui ne répond plus

Batterie reçue ne fonctionnant pas (charge 0 %). Après contact du service client j'ai reçu une nouvelle batterie pleinement fonctionnelle très rapidement.