Experimentarium Avis 

Forfærdeligt personale og har ikke nogen respekt for deres gæster

Experimentarium i sig selv Fejler ingenting.. MEN finder det problematisk at de samarbejder med en såkaldt parkeringsservice hvor der ingen dækning er i kælderen så man får udstedt bøder fordi man ikke kan logge på netværket og betale.
Vi fik en gigabøde.. og vil desværre ikke risikere det igen og må derfor gå glip af jeres ellers så fede oplevelser.

ØV!

Vi havde en rigtig god oplevelse inde på Experimentarium, men parkeringsforholdene ved Tuborg Havnevej 7 trækker desværre helhedsindtrykket ned.

Parkeringen administreres af Gardian/ParkZone, og ved brug af app i p-kælderen er der meget dårlig eller ingen internetdækning. I mit tilfælde betalte jeg for parkering, men da registreringen først kunne gennemføres, da jeg kom op i dækning igen, blev parkeringen registreret i forkert zone (terræn i stedet for kælder). Det resulterede i en kontrolafgift på 875 kr. – selvom parkeringen var betalt.

Efterfølgende kan jeg se, at mange andre oplever præcis samme problem i forbindelse med besøg på Experimentarium, uden at der tilsyneladende er taget højde for det i parkeringsløsningen eller skiltningen.

Experimentarium svarede venligt på min henvendelse og bad om dokumentation for lignende sager. Jeg har efterfølgende fremsendt eksempler på offentlige klager og anmeldelser, men har ikke modtaget yderligere svar eller oplevet, at der er blevet fulgt op på problemstillingen.

Det er ærgerligt, at et ellers familievenligt besøg kan ende i en så frustrerende oplevelse på grund af parkering og et samarbejde, hvor hele risikoen placeres hos gæsten – også når tekniske forhold spiller ind.

Jeg håber fortsat, at Experimentarium vil se nærmere på parkeringsforholdene og samarbejdet med Gardian/ParkZone, så besøgende ikke fremover oplever det samme.

Ikke et så godt sted tag ikke her hen hvis i er børn over 10 år. De er onde mod teenager over 10 år, og alle medarbejdere er sure

Vi var der med 3 børn 8 - 9 - 10 år. Overordnet var det en rigtig god oplevelse og børnene havde en god dag.

Jeg var dog skuffet over at der ikke fandtes et eller flere plantebaserede alternativer i jeres kantine, men måtte hente mad på Expresso House i stedet.

Jeg havde en forventning om at der hos jer hvor der tales meget om CO2 og oplyses om landbrugets udledninger i forbindelse med kødproduktion osv., ville være et større fokus på at severe mad der fremmer bæredygtighed og sundhed.

Maden herude er simpelthen for dyr jeg betaler 55 kr for nogle kedelige pomfritter og 25 kr for en lille sodavand også medarbejderne råber af børnene

Alt for dyr entre i forhold til, at man kun kan bruge 1 time der.
SMASK cafe er alt for dyr for deres mad.
En salat bestod af en lille kaffekop med humus i bunden, 2 agurkstænger, 2 gulerodsstænger og 2 stk. hjertesalat for 45 kr!!
En sandwich med skinke og ost, hvor bollen er så hård, så første gang man tager en bid falder al fyld ud, for 75 kr.
Derudover bestilte jeg en kop kaffe til 45 kr. Mens jeg venter på kaffen ser jeg de har et tilbud til kaffe/ kage for 65 kr. Da jeg spurgte om jeg kunne få lov at betale en 20'er ekstra og få et stykke kage, blev det afvist. Argumentet var at jeg havde købt en sandwich.
Simpelthen for inkompetent personale til de priser!

Jeg havde en fantastisk tur. Hele familien hyggede sig kan helt klart anbefales

Jeg købte nogle pomfritter for 55 kr og fik så en lille skål de var ikke gode.

55kr for nok de kedelige pomfritter de er ikke gang sproget :(

Den 13.september 2025 besøgte vi - 2 voksne og et barn på 8år - Experimentatiet. I betragtning af entreprisen (650kr) var det en stor skuffelse og frustrerende oplevelse at flere af tingene ikke fungerede, og at der ikke var en tydelig skiltning , der meddelte at tingene var i udu. Det må kunne gøres bedre gennem en løbende kontrol fra de ansattes side og en skiltning ved de ikke’ fungerende ting i udstillingen. Både vi og andre prøvede forgæves at få gang i flere defekte ting , og troede nok generelt i starten at det bare var os, der var for dumme til at finde ud af det.På et tidspunkt havde jeg mest lyst til at henvende mig i receptionen for at få billetprisen refunderet Så 1 ! stjerne herfra indtil der følges op på hurtige servicemeddelelser til de besøgende, hvis tingene ikke fungerer. Desuden var det i øvrigt nok lidt upassende at den ellers sjove vært i sæbeboble showet - ved den indledende forklaring om hvilke ingredienser sæben bestod af - opfordrede de tilstedeværende børn til at spørge deres forældre om, hvad glidecreme er for noget, hvis børnene ville vide det.

For os kommer vi bare ikke udenom som småbørns familie. Fede, sjove og lærerige aktiviteter for alle i familien - ja selv en 5-årig med autisme er det et kæmpe hit. Man skulle tro I sluppet alle de sjoveste, mest nørdede på den fede måde og venligste mennesker og ansat hos jer. Synd for alle skoler der går glip af drømme underviserne.!
Tak for altid at være et hit

Kaos
Det kostede 1000 kroner, for 4 personer at komme derind ,og for de penge burde man at få en god oplevelse. Allerede da jeg kom op på første sal, kunne jeg ikke vente med bare at komme hjem. Vi kom faktisk ind på en børnelegeplads med en gennemsnitsalder på 3-7 år,og det myldrede så meget med børn, så man faktisk ikke kunne komme til noget som helst ,det bedste var udsigten fra taget hvor man kunne se til Sverige. De syntes bare at det var sjovt, at trykker på alt muligt,uden at vide hvad de havde gang i. Vi gik op på 2 sal, der var det lige så slemt. Vi prøvede kun 2 ting, fordi at vi ikke kunne komme til andet. Jeg troede ikke at det skulle være sådan, det burde ikke at hedde Eksperimentarium ,så skulle I skifte navn til Leg og Lær i stedet for.

Var i Experimentarium med mine 2 børnebørn på henholdsvis 4 og 6 år. Det var en stor oplevelse for dem, de vil gerne med en anden gang, da vi ikke nåede igennem det hele. Dette bl.a på grund af lang kø flere steder. Vi spiste i restauranten SMASK, der reklamerer med frisklavet mad fra bunden, som vi selv har lyst til at servere. Det var den dårligste mad, jeg længe har fået, ville aldrig servere den slags for min familie, slatne pomfritter, lunkne usmagelige pølsehorn, en cæsarsalat med kyllingenuggets skåret i skiver, slatten salat og usmagelig dressing. Jeg forventer ikke gourmetmad, men dette var virkelig usselt. Priserne var der til gengæld ikke noget i vejen med, 500 kr for mad, der blev smidt ud. Kommer gerne igen i Experimentarium, men ikke restauranten.

En fantastisk oplevelse som vi har haft i dag i Experimentarium. 100 procent anbefaler vi. Jeg var med mine børn på 5,8 og 10 år. De synes Experimetsriumet er et fedt sted. 👌👏👌👏🫡

Vi elsker at være her, men der er simpelthen for mange mennesker der ikke har lært at opføre sig ordentligt! Synes der burde være mere opsyn med gæsterne på de dage hvor der er mange, for eksempel på en helligdag som i dag. Derudover trækker restauranten min anmeldelse ned pga mangelfuld oplysning og sur betjening. Vi glæder os til en bedre oplevelse næste gang vi er der 💚 Det er et super dejligt sted, men nogle mennesker, gæster såvel som medarbejdere, burde nok tage sig et kursus i god opførsel 😅

Besøgte Experimentarium på en regnvejrssøndag med to børn på 3 og 5.

Havde forventet et højt besøgstal, men også at man gør mere for at sikre en god kundeoplevelse, fx at begrænse eller fordele besøgende i timeslots. Personalet var dog meget venligt :-)

Akustikken var fin trods mange mennesker, men der var kø til det meste, og vi nåede aldrig at fordybe os i formidlingen, fordi man konstant blev afbrudt af andre besøgende, der også ville trykke, dreje og så videre. Ærgerligt, fordi vi reelt ikke fik mulighed for at prøve tingene på deres præmisser. Man kunne også godt have gearet stedet mere til flere besøgende, fx var der ikke mulighed for at få fat i en badeand, skovl osv. i legelandet, og større børn rev de få ting ud af hænderne på de små.

En anden ting er, at nogle af oplevelserne (sikkert de lidt ældre) er ret gammeldags formidlet, dvs. en masse tekst og kun én rigtig måde at lege på. Specielt for mindre børn, og særligt når der ikke er mulighed for at fordybe sig eller forklare, bliver det noget med at stå og hamre på en lysende knap, man ikke forstår hvad gør, inden man løber videre til det næste.

Der er så mange spændende ting at se, havde håbet at Experimentarium ville være mere ambitiøse mht. oplevelsen.

Slap knap 800 for os fire, så også forholdsvis dyrt. Børnene var dog glade for besøget, om end de nok ikke fik så meget pædagogisk ud af det.

Nu er det anden gang, vi er i Eksperimentarium, og helt sikkert den sidste. Første besøg var for ca. 8 år siden. Jeg vil ikke anbefale at bruge små 1000 kr på en oplevelse, der kunne have været både sjovere og bedre hjemme i køkkenet, kombineret med en offentlig legeplads. Jo, det var sjovt at lege med sæbebobler, men man kan immervæk købe det vildeste sæbebobleudstyr for de penge. Der var flere af 'eksperimenterne', der ikke virkede, og oplevelsen af de aktiviteter, der virkede, var halvtam.
Vi gik derfra med et indtryk af en nedslidt bygning, som man ikke bruger nok energi på at vedligeholde og forny. Sørgeligt, at staten smider penge i et privatejet projekt, og det så ikke er for alle. Jeg kan forestille mig, at der er mange familier, der ikke har råd til at bruge 1000 kr for et par timers halvdårlig underholdning.

Det er ikke muligt at betale med MobilePay, så husk kortet, når du vil købe online og spare 10%.

Personalet var venlige, og imødekommende og det skal de have tak for.

Idéen om et eksperimentarium er god, men man skulle lave det til maksimalt den halve pris, og så skulle man sørge for at forny eksperimenterne, så det ville give mening at komme tilbage. Lave et lækkert suppekøkken med lækkert brød, og dermed droppe de vanvittige madpriser.

Jeg ved ikke, hvilke krav staten (som er os alle - også dem, der ikke har råd til at besøge stedet) stiller, når den smider penge efter sådan et projekt?

En stjerne for idéen, og en stjerne for venligt personale.

Min søn på 5 år og jeg havde glædet os rigtig meget. Det er en del år siden jeg sidst var i Eksperimentarium med mine større børn, men nu var det juniors tur.

Minilandet var fint, og der brugte vi noget tid, skibene og ubåden ligeså.

Men her stoppede det så også. Resten var temmelig kedeligt. Hvor er fysik og natur-teknik begejstringen? Hvor er de sjove eksperimenter?

Alt for meget handlede om affaldssortering og CO2 udledning. Det blev lidt påtaget. Det mindede mest af alt om en skoleopgave om emnet, eller de voksnes løftede pegefinger.

Største lyspunkt var en rigtig hjerne i lægeafdelingen. Men alt for meget var blot skærme, hvor man lidt bevidstløst skulle trykke på en knap, for f.eks. at fjerne en tatovering eller en hjernesvulst. En del af de interaktive forlystelser virkede ikke helt, så man stod lidt opgivende tilbage.

Øv, det var altså skuffende.