Goed stevig art2 slot gekocht. Binnen 4 weken roest en functioneerd niet meer. Klacht per mail. Optie te appen met foto's ect. Werk heel snel. Vriendelijke medewerker, meedenken. Krijg over 3 dagen ni... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We waren op zoek naar nieuwe fietstassen. Aangezien er een smalle, korte bagagedrager op zit hebben we via de App advies gevraagd en uiteindelijk tot een prima resultaat gekomen. Op de eerste bestell... Voir plus
L'entreprise a répondu
AXA multi fietskettingkast. Zou volgens Fietsgoedkoper.nl op zowel 26" als 28" fietsen passen en heel makkelijk te monteren zijn door kliksysteem. Ik heb tijden lang geprobeerd deze kettingkast te mon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na eerst een verkeerd item besteld te hebben kon ik het item kostenloos retourzenden en binnen 2 werkdagen had ik mijn geld terug. Daarna het juiste artikel besteld waar ik ook nog eens een mooie kort... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Rijksweg 71, 9731AE, Groningen, Pays-Bas
- hallo@fietsgoedkoper.nl
- www.fietsgoedkoper.nl
4,0
Bien
138 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Webshop met de service en vriendelijkheid van een fysieke winkel!
Fietstassen scheurden en dit is keurig opgelost door Jochem van fietsgoedkoper.nl
We kregen 2 nieuwe tassen voor garantie. Keurig en snel toegestuurd, daar kunnen andere webshops nog iets van leren! Een webshop met de service en vriendelijkheid van een fysieke winkel!
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Wat een mooi compliment, bedankt! Veel plezier met de fietstassen.
Tas met defect sluiting
Wij zijn zeer goed geholpen
Had een fietstas waarvan de sluiting defect was.
Paar mails over en weer verstuurd.
Wordt nu een nieuwe gestuurd en de defecte mocht ik houden. Waar vind je nog zulke goede service!!
Nogmaals dank
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Retour sturen
Het zadel plus dekje moest retour, omdat ik zelf fout had besteld. Via wattsapp keurig geholpen en geld werd gelijk terug gestort. Alleen de verzendkosten voor retour moest ik betalen maar dat vind ik normaal. Correct en vriendelijk afgehandeld.
15 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Uiteindelijk goed opgelost
EDIT_2: uiteindelijk heeft men uit eigen initiatief contact opgenomen en long story short: zij hadden geen inzicht in mijn reden(en) voor retour (via Bol), maar uiteindelijk eenzelfde tijdritstuur verkregen voor €0,- :) Nú wel 2 dezelfde (2x glans) en een minimale hoeveelheid krassen = niet zichtbaar na installatie (op nieuwe fiets). Prima opgelost!
-----
EDIT: tot op heden géén enkele reactie en de review op Bol lijkt níét geplaatst te worden — binnen 24 uur zegt men ... Tevens is er nu een andere aanbieder van hetzelfde tijdritstuur die Fietsgoedkoper overschaduwt, maar wel zie ik andere productpagina's voor de verkoop van tijdritsturen + vergelijkbare ervaringen m.b.t. de kwaliteit!
-----
Een (Voltano) tijdritstuur besteld via Bol, verkocht door jullie, maar helaas moest ie retour vanwege verschil in bars — eentje mat, de ander glans — en daarnaast zaten er, meer dan acceptabel, veel krassen op. Nou goed, de retourzending ging vlekkeloos, maar of ik nu vertrouwen heb in jullie?! Ik had op z'n minst respons verwacht op mijn reden/motivatie voor retour, maar óf dit wordt niet altijd goed gecommuniceerd naar derde partijen of jullie doen hier intern gewoonweg niet veel mee ...
Graag opheldering 💡 Alvast bedankt!
10 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor de review en de latere edit hierop. Gelukkig is alles goed opgelost!
Plezierig verrast...
Onze eerste ervaring met fietsgoedkoper.nl krijgt zeker een vervolg. Zeer concurrerende prijzen en op zondag besteld, maandag al thuis geleverd met PostNL.
Zowel de communicatie, als het zorgvuldig verpakken hebben mij plezierig verrast. Complimenten.
Met vriendelijke groet,
Ronald.
6 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Super service van Fietsgoedkoper.nl
Super service van Fietsgoedkoper.nl
Wij waren een onderdeel van een kinderzitje kwijt en binnen de kortste keren werd geheel kosteloos dit onderdeel aan ons toegestuurd.
En ook nog eens snel en erg vriendelijk mailcontact.
Ik ga voortaan al mijn fietsspullen bij Fietsgoedkoper.nl bestellen.
28 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd. We wensen u veel plezier met het kinderzitje.
Snelle levering en top service.
Snelle levering en top service.
Toen mijn zadel kapot ging, kreeg ik direct een nieuwe.
Kortom heel tevreden 👍
22 février 2024
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd. We wensen u veel plezier met het zadel.
Uitstekende klantenservice
Uitstekende klantenservice. Snel reactie, goed medewerking. Kwaliteit van het fietstassen zijn hoog. Aanrader.
11 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Al een paar keer iets besteld en altijd…
Al een paar keer iets besteld en altijd snel en goed geleverd. Blij mee!
29 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Niet betrouwbaar
Niet betrouwbaar, geen pakket geleverd en bedrijf is alleen te bereiken via whats app waar ze niet op reageren. Hoop dat ik snel mijn geld terug krijg.
28 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Beste,
U heeft binnen 1,5 uur een reactie gekregen op uw vraag. Hierin geven wij aan dat DHL (waarschijnlijk door black friday drukte) het nog niet uit heeft kunnen leveren. We gaan gelijk kijken wanneer het wordt uitgeleverd. Als dit niet gebeurd, is uw bestelling altijd verzekerd. Dus u krijgt altijd het geld terug als het product niet aankomt (of een nieuw product als u dat liever heeft).
Wij vinden het dan ook zeer spijtig dat u gelijk deze review plaatst zonder ons een kans te geven om het op te lossen. Wij kunnen er niet voor zorgen dat DHL alles precies op tijd aflevert. Dat ligt buiten onze macht maar het is wel onze verantwoordelijkheid. Deze nemen wij dan ook altijd zoals eerder vermeld.
Nogmaals excuses voor het ongemak maar de claim niet betrouwbaar is hier absoluut niet van toepassing.
Tevens willen wij iedereen die dit leest informeren dat trustpilot webshops bijna dwingt om de reviews bij hen te af nemen door middel van een duur abonnement. Echter staan wij hier niet achter aangezien iedereen zonder bestelling te hebben gedaan hier een review mag schrijven en deze voor ons niet aan te vechten of te beoordelen is. Ook kunnen wij niet met de klant in contact komen om eventuele problemen op te lossen. Dit is zowel nadelig voor ons als voor de klant.
Het staat iedereen vrij om al onze reviews te bekijken op het gecertificeerde reviewplatform genaamd trustedshops. Waar u alleen een review kan plaatsen na een bestelling. Hier vindt u meer dan 5000 positieve reviews voor Fietsgoedkoper B.V.
Fietszadel besteld met uitsparing
Fietszadel besteld met uitsparing , goed product en lekker snel in huis, super,
7 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Top webshop!
Ruim assortiment aan producten voor een goede prijs. Service is eveneens perfect, bij vragen/onduidelijkheden word je snel te woord gestaan/geholpen. Daarnaast producten snel in huis. Ik kan niks anders dan Fietsgoedkoper.nl aanbevelen!
4 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Zou er zeker weer bestellen
Top, kwaliteit is dikke prima en verzending helemaal snel 😊
12 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Fietsspiegel besteld, maar……..
Fietsspiegel besteld, blijkt een heel goedkoop artikel uit China te zijn. Er stonden i.i.g. Chinese tekst op de beschermfolie van het glas, wat geen glas is maar een slecht verchroomd plastic plaatje waar je nauwelijks iets in kan zien. Jammer, het het ook bij Ali kunnen bestellen voor €10,- minder.
31 août 2023
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor uw review. Spijtig dat u het zo ziet. De spiegel is voorzien van beschermplastic. Hierdoor beschadigd/bekrast de spiegel niet tijdens het transport. Achter het plastic zit de spiegel. U mag het product altijd retourneren als het niet bevalt. Wij storten u dan het volledige aankoopbedrag retour. Excuses voor het ongemak.
Tevens willen wij iedereen die dit leest informeren dat trustpilot webshops bijna dwingt om de reviews bij hen te af nemen door middel van een duur abonnement. Echter staan wij hier niet achter aangezien iedereen zonder bestelling te hebben gedaan hier een review mag schrijven en deze voor ons niet aan te vechten of te beoordelen is. Ook kunnen wij niet met de klant in contact komen om eventuele problemen op te lossen. Dit is zowel nadelig voor ons als voor de klant.
Het staat iedereen vrij om al onze reviews te bekijken op het gecertificeerde reviewplatform genaamd trustedshops. Waar u alleen een review kan plaatsen na een bestelling. Hier vindt u meer dan 5000 positieve reviews voor Fietsgoedkoper B.V.
Een bedrijf dat snel levert en als er…
Een bedrijf dat snel levert en als er een probleem is dat ook probeert zsm op te lossen
Wij zijn super geholpen en raden fietsgoedkoper zeker aan
9 août 2023
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Veel keus en advies in fietshelmen
Veel keus en advies in fietshelmen.
Duidelijke comunicatie via de mail.
Snelle levering, mooie helmen en super kwaliteit.
19 août 2023
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Fietstassen
2 mooie fietstassen gekocht maar vergeten de kleur te veranderen. Ik stuurde de watch app die aangegeven werd in de mail. Smorgens meteen antwoord dat ze de kleur hadden aangepast. Een hele snelle reactie maar ook een snelle levering. Ook kreeg ik nog een app van hun dat de bezorger bijna voor de deur stond. Binnen 5 minuten was hij er. Voor mij is dit een fijn bedrijf waar ik zeker weer iets zou bestellen als ik fiets benodigheden nodig heb.
13 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Betrouwebare webshop
Ik zocht een ruime fietstas waar alles in kan. Via fietsgoedkoper.nl ben ik bij het merk Voltano gekomen. Ik ben heel erg blij met de tas. De tas is sterk en ziet er mooi en modern uit. Ik heb een fijne ervaring met fietsgoedkoper.nl
13 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Mooie site
Mooie site, mooie producten, prima prijs en perfecte kwaliteit. Alles ook snel geleverd.
6 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Prima webshop, snelle levering
Top producten en goede service. Artikelen zijn van goede kwaliteit en was snel bezorgd. Je kan hier gerust bestellen.
6 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.