Fisketorvet – Copenhagen Mall Avis 

Beauty Care på Fisketorvet er en ren pengemaskine, som prioriterer at tjene hurtige penge over kundeservice. Jeg har i dag besøgt salonen og oplevelsen var på ingen måder som håbet og forventet. Personalet havde alt for travlt med at færdiggøre vores behandlinger for at kunne komme videre til de næste kunder, som havde siddet og ventet i 20+ minutter på at få lavet negle. Dette resulterede blandt andet i, at min moster blev revet til blods og at der var mangler i vores behandling. Derudover sad de ansatte og snakkede indbyrdes på et fremmedsprog, hvilket er meget uhøfligt. Oven i det virker det også som et giftigt arbejdsmiljø, hvor den kvindelig ejer styrer butikken og de ansatte med hård hånd. Hendes måde at kommandere og snakke til de ansatte på, er ikke noget jeg ville forvente at se i Danmark. Som om at alt dette ikke var nok, så er hygiejnen i salonen også til minuspoint. Den døde hud fra de mange pedicure får bare lov til at ligge på gulvet og de skyller knap nok deres redskaber fra fodbehandlingerne. De er heller ikke til meget hjælp, når man ringer til dem. De lytter ikke til en og de smækker bare røret på midt under samtalen. Ikke et sted jeg ville besøge igen eller anbefale til andre. Tværtimod.

Har netop været i Beauty Care, hvor jeg ikke har lyst til at sætte mine ben igen. Virkelig dårlig kundepleje. Flyttede rundt på folk, så folk blev behandlet af flere personaler. De talte indbyrdes på deres sprog og grinte derefter. Chefen var ubehagelig og havde ikke sørget for, at der var tid til ens behandling til trods for, at jeg havde bestilt tid. Var der i 2 timer. Hygiejnen var også under alt kritik, da redskaberne bare blev skyllet under en vandhane. Virkede som et samlebånd og det bare gjaldt om at tjene mange penge. Lever under ingen omstændigheder op til deres egen beskrivelse om forkælelse og sødt personale. Det var første og sidste gang jeg kom der - føj siger jeg bare

Beauty Care svindler
Jeg besøgte salonen tidligere i dag, hvor min far havde arrangeret en overraskelse for mine søstre, mor, moster og jeg. Vi vidste ikke, hvad vi skulle have lavet, men min far havde lavet en klar mundtlig aftale med kvinden i salonen om, at vi alle fem skulle have en manicure. I salonen bliver vi guidet hen mod massagestolene, hvor vi får en pedicure til dobbelt så mange penge. Vi siger selvfølgelig ikke “stop”, som kvinden nu pointerer, men vi havde jo ingen anelse om, hvad vi skulle have lavet. Min far havde endda uddybet i telefonen, at vi ikke ville vide, hvad vi skulle have lavet og derfor bare skulle guides hen til en ansat, der kunne lave en manicure på os. Forretningen nægter nu at betale os tilbage og indse deres fejl, og min far står tilbage og har betalt dobbelt så mange penge, som han havde regnet med og som aftalen havde lydt på. Det er ren svindel fra salonen side. Og det burde ikke støttes! Salonen fortjener ingen stjerner, men man kan desværre ikke give nul stjerner.

Beauty care er den værste butik jeg nogensinde har været inde i. Min far havde planlagt en overraskelse for min søstre, mor, moster og jeg. Han havde bestilt 5 manicure. Da vi så kommer der ind giver vi navnet det er bestilt i hvor vi efter bliver vist hen til 5 stole. De begynder så at sige vi skal have pedicure. Da vi så kommer hjem fortæller vores far han har bestilt en manicure hvor han så har betalt det dobbelte for en pedicure. Medarbejderne snakkede heller ikke dansk, og de sad og grinede og snakkede på et andet sprog og man følte lidt de snakkede om kunderne. Jeg vil aldrig ind i butikken igen.

Efter en tur på fisketorvet med en veninde fik jeg et chok over at skulle betale en formue for parkering. Godt man trods alt får 2 timer gratis, ellers havde det været endnu mere uhørt. Jeres standart svar med at “beklage” kan jeg ikke bruge til noget når det bliver skrevet til alle. Så stå ved det og skriv sådan er priserne sørme. Man kan jo ikke bare beklage og så fortsætte uden ændringer så ryger selve fundamentet for at “beklage”.
Og nej I gør ikke hvad I kan for at holde priserne nede for hvis det var for at undgå at der blev rift om parkeringspladserne ville man jo ikke “bare” kunne melde sig i jeres kundeklub gratis. Det kan de der holder hos jer for at være tæt på byen jo og så bare gøre så hvad skulle det hjælpe de kunder der reelt kommer og lægger penge i jeres center?!

Og så stor rift er der næppe om jeres parkeringspladser eftersom taget nærmest var tomt for biler. 1 krone pr minut - Til den pris kunne man ligeså godt ha’ holdt midt på rådhuspladsen eller taget taxa ud og hjem.

Ja I oplyser 2 timers gratis og 4 timer hvis man melder sig ind jeres en form for klub som virker fuldstædig som bondefangeri men ingen steder oplyser I på selv samme skilte at det koster 15kr pr påbegyndt kvarter. Jeg bruger automatisk betaling så på intet tidspunkt ser man priserne før man er kørt ud og fælden klappet.

Jeg har været på fisketorvet for sidste gang.

Når I må lukke endnu flere butikker end dem der allerede står tomme og biografen + madstederne bliver helt begravet i støv kan I jo fortsætte med at “beklage”.
Besøg og omsætning hænger sammen med parkering og at man ikke får følelsen af at blive røvet - Det må man bare sige

Parkerede i fisketorvet da vi skulle i cinemaxx med vores søn. Da vi var ankommet tastede jeg vores nummerplade på en tablet for at modtage 6 timers gratis parkering.

En uge senere modtager jeg et brev fra Securitas, og undre mig. Jeg har heldigvis modtaget en kvittering på tablet fra cinemaxx omkring registering af den gratis parkering, men kan hurtigt konstatere at jeg har tastede 'AP' istedet for 'CP' i vores nummerplade.

Jeg ringer til securitas for at beklage og at der er tale om en fejl. Fortæller dem at jeg gerne betaler administrations/opkrævnings-gebyr på 50,- men at jeg selvfølgelig ikke vil betale parkerings omkostningerne, da jeg jo i god tro holdte der gratis.

Jeg får bare at vide at de intet kan gøre og at jeg skal betale hele regningen.

Det er utroligt at fordi jeg har lavet en taste fejl på ET bogstav skal jeg betale 155,- Det er VIRKELIG dårlig service.

Alt for dyr parkering (på stadie med lufthavnspriser)
Af den grund vælger jeg helt klart at køre lidt længere næste gang, til Rødovre centeret, da de har gratis parkering.

Opdatering:
Samtidig med det kan jeg ikke bruge jeres autosvar til noget.
Det ville virke som om at i ikke var helt lige glade hvis i gjorde svaret mere personligt og hvis i samtidig skiltede bedre med priserne, når nu at i får så mange anmeldelser omkring det.

Jeg vil ingen gang give jer en stjerne
Den oplevelse jeg have i dag med min datter på 5 skulle i fanmer skamme jer jeg have være ned for og tag en corona test for at kunne kommer i biografen med min datter
Kvinde der skulle se min negative test og vores billetter da kvinde siger det er en falsk test og jeg selv have den så den skulle undersøg har aldrig være så ydmyge foran min datter og andre biografer kunde
Hun kommer ud et par min efter og sige den er god nok og den virker i 4 dage ingen gang en undskyldning fik vi
Jeg går ned og for en test for at kunne hygge mig med min datter og bliver vi behandler sådan

Parkeringen er ren galimatias i det center. Alene priserne er umenneskelige høje, og skal nu slås med pvagt firmaet, trods klar dokumentation for betaling, samt skriftlig bekræftelse fra centerlederen. Aldrig igen.

Mange gode forretninger og gode parkeringsforhold, op til fire timers gratis parkering. Tilmed kan man få strøm til sin el-bil mens man handler.
Det er dog ikke alle butikker som lever op til denne gode service. Jeg har haft en dårlig oplevelse hos Mr. Mantra CPH. Her kan man hverken få pengene retur eller et tilgodebevis når man returnerer bukser, som ikke er syet i skridtet. Og det selvom man reklamerer dagen efter købet. Ovenikøbet sælger butikken bukser som vaskbare selvom fabrikanten i vaskeanvisningen angiver, at bukserne ikke må vaskes. En sådan service har jeg heldigvis ikke været ude for i andre af torvets butikker.

Det er fuldstændig forrykt med de parkeringspriser! Det er omsonst, at man skal betale dyre domme for at komme ind og bruge penge i deres center. Det skal jeg så aldrig igen...

Vi skulle i dag ind på en restaurant i Fisketorvet og fik at vide at vi ikke måtte spise inde i restauranten på grund af barnevogn.
Vi fandt senere ud af fra en anden restaurant at det er fisketorvets regler.
Derfor får Fisketorvet denne dårlige anmeldelse og ikke restauranten.
Vi havde begge to negativ coronatest så det giver ikke mening at vores baby ikke må komme med.

Fuldstændig vanvittig parkeringspriser! Har lige betalt 154 kr for 2 timer og 3 min!
I har en parkering som hedder 15 kr pr påbegyndt 15 min, dvs 60 kr i timen og så skal man OGSÅ betale gebyr til Easypark oveni som der ikke står nogle steder, det jo helt hul i hovedet….
Det gør at man ikke vælger Fisketorvet og synes i burde overveje jeres priser da i nu kan se at der er SÅ man der klager over det..

Sidste gang hos jer med de vanvittige parkeringspriser. Det er billigere at holde i København K end hos jer! Og nej, jeg skal ikke ind i jeres ‘fordelsklub’ nu 😉 Der bliver nemlig ikke nogen anden gang, vi vælger fields fremover!

Hej
Jeg vil gerne skrive en klage om nogle usympatiske vagter en skaldet mand som anklager os for at have taget slik for en frisørsalon 🤣 hvor vi decideret intet har gjort vi går hyggeligt rundt en lørdag formiddag i Fisketorvet hvor vi bliver omringet af 5-6 vagter en af dem som var utrolig aggressive en lidt stor en som virkelig kom tæt fysisk på os vi har overhovedet ikke været inde i en frisørsalon vi spurgte også om overvågning og om hvilke kunde der havde klaget og der gik han i stå og skiftede emne.

Min svigerinde og jeg havde glædet os til en dag på Fisketorvet. Vi plejer at have vores årlige Jule indkøbstur hvor vi køber alle vores julegaver og hygger med god frokost kaffe med mere.
Efter mange timer og alle julegaver indkøbt, havde fyldt to indkøbsvogne, men heldigvis var jeg i bil, vi kommer fra Birkerød. Men hold da op hvor er jeg fortrød at jeg havde taget bilen med, jeg fik et chok da jeg skulle betale for min parkering kroner 375, det kommer ihvertfald ikke til at ske i næste år hvor jeg skal købe mine julegaver det bliver ikke på Fisketorvet, næh så opfordrer i jo nærmest til at vi skal købe ind på internettet. Mvh en tidligere kunde.

Det koster 1kr i minuttet at parkere. Alene af den grund får i 1 stjerne.. Og nej jeg skal ikke meldes ind i jeres såkaldte "fordelsklub"

Rent bondefangeri, men sikke en julefrokost i kan holde med alle de penge der bliver kradset ind på parkering :)

Jeg overså en konfrontation imellem en række vagter og en mand som uden tvivl virkede meget aggressiv. Vagterne forsøgte at pacificere manden, hvilket er fuldt forståeligt, da han virkede truende og ikke var til at tale med.

Det skal siges de var 6 vagter om manden og havde lagt ham ned. De havde også kontrol over hans hænder osv, så han var ikke en trussel for dem på dette tidspunkt. I situationen hvor de forsøgte at sætte ham i håndjern var der en vagt som lavede et såkaldt "Rear naked choke" på manden.

Der kom tydeligvis spyt ud af munden på ham og man kunne se han ikke kunne få luft. Jeg rejste mig op prompte for at gribe ind hvis dette blev ved, men heldigvis slap vagten sit greb.

Jeg konfronterede vagterne og de sagde bare jeg skulle blande mig uden om. Yderligere dækkede de af for en person som prøvede at filme, hvilket man har sin fulde ret til. Hvis vagterne har intet at skjule hvad er der så galt med at filme? Jeg konfronterede også vagten som lavede halsgrebet efter og hans eneste svar var at "Du så ikke hvad der var sket før". Tydeligvis ikke en særlig kompetent person kunne jeg høre. Uanset hvad der var sket før (Hvilket jeg i øvrigt observerede) så var dette greb på ingen mulige måder nødvendigt og faktisk rigtig farligt. Heldigvis kom politiet og der kom hurtigt styr på situationen. Vagten burde ikke vurdere situationen ud fra hvad der skete før dette, men tværtimod en her og nu vurdering, hvor det altså ikke er nødvendigt med dette farlige halsgreb som man i værste fald kan miste livet af.

Jeg kommer ikke mere i Fisketorvet og vil fortælle til alle andre at det bedst at holde sig væk derfra. Vagterne skal gøre man føler sig tryg og ikke modsat

Jeg gik aftes ud af Fisketorvet, som en meget ked af det, og trist mor. Jeg har aldrig nogen sinde oplevet noget lignende. I har midt i jeres center ,overfor Føtex. Pyntet med nogle juletræer og pap æsker, som forstiller gave.

Jeg går forbi det sted , med min datter , og self trækker det hendes opmærksomhed, da hun ser mange andre børn lege med pap æskerne, og min datter begynder også at lege med dem. Og stable dem til et tårn. Hun bliver self nysgerrig, og ser at alle andre pap æsker , er åbne så hun begynder stille og roligt at åbne en op. I det samme øjeblik kommer der to af centrets , vagter forbi og den ene siger til hende med en høj stemme, og streng stemme. “ Du må ikke åbne gaverne “ , og går så videre. I Det vagten siger de ord. Bryder min datters verden sammen og hun begynder at græde. Fordi hun ikke kan forstå , hvorfor hun bliver skældt ud på. Når alle andre børn gør det samme som hende. Og min datter er. I forvejen et meget følsomt barn. Og er 3 år gammel.

Vagten ser hun bliver ked af det , men vælger at gå videre. Jeg bliver som mor meget rystet og ked af det. Så jeg går hen til vagten og siger , at min datter er blevet meget ked af det , da hun ikke vidste hun ikke måtte åbne eller lege med de ting, fordi alle andre børn leger med det. Og der står ingen skilte på at man ikke må. Så jeg beder ham pænt, om at fortælle min datter , hvorfor han har sagt sådan, og hvorfor hun ikke må . Fordi hun er meget ked af det og rystet. Vagten svare mig” jaja Tror du så bare hun kan gå, og rive alt vores pynt og juletræer ned” . Jeg prøver og snakke med vagten og fortæller ham situationen igen men han lytter ikke, min kæreste prøver også at forklare ham det. Men han lukker os ud, vil ikke høre på os, og siger “ tak for i aften, vi vil ikke have jer her mere “ og vi kommer ind i en konflikt, jeg bliver ført ud af centret. Og jeg går hjem, med en meget rystet datter , i hånden . Det her kan jeg slet ikke acceptere , og jeg sætter desværre ikke mine fødder i jeres center mere . Har altid tænkte at, vagter skulle hjælper kunderne , og værre med til at skabe tryghed. Det eneste jeg bad om var at han skulle give en forklaring til min datter , så hun forstod det.

Men denne oplevelse glemmer jeg aldrig. Hvis man kunne give 0 stjerner havde jeg også gjort det. Hilsen en meget trist mor. Jeg vil også gå videre med denne klage.

Jeg gik op for at stille p-skive. Erfarede at de bruger anpg anlæg. Forlod stedet. Kom tilbage for at parkere. Tjekkede lige automaten og erfarer at der er 3 min pakring tilbage. Så jeg måtte efterlade min kone. Hendes veninde og 4 årige datter for at undgå betaling. Vil i have omsætning bør i nok se lidt på jeres pakerimgsmuligheder. Herfra er det farvel og tak. Det skovler i nok mange penge ind på Mvh thomas