Var på Fisketorvet i går, og i biografen Vue. Registrerede mig med 6 timers gratis parkering. Ved udgang kontrollerede jeg at jeg intet skulle betale, men der var en regning på kr. 30. Kontaktede Gard... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Uden at oplyse det har man slettet vores "Club Fisketorvet" konto, hvilket medvirker at vi nu har modtaget en ulovlig opkrævning på parkering. Det er på grund af lyssky forretningsmetoder som dis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Arkitekten bag det nye “Kajen” må have haft en depression, magen til grim indretning skal man lede længe efter! Grimme rustne brune farver dominerer, luften er trykket og tung. De før så imponerende... Voir plus
L'entreprise a répondu
Min hustru blev ramt af akutte, voldsomme rygsmerter, der medførte at hun ikke kunne gå. Efter at have ligget ned i ca 2 timer hjalp vagtpersonale os med en kørestol og fulgte os ned til bilen via per... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Havneholmen 5, 1561, København V, Danemark
- 33 36 64 00
- louise.bie@unibail-rodamco.com
- www.fisketorvet.dk
1,8
Bas
257 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Stay away from this parking scam
Stay away from this parking scam. They charge you extra money claiming that you havent payed even though their computer system onsite stated that you have.
27 août 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Stig
Vi er kede af at høre om din oplevelse med vores parkering. Vi vil altid gerne hjælpe, såfremt der skulle opstå et problem. Hvis du sender os en mail på centerinfo.centerinfo@URW.com og oplyser os om problemet, så vil vi meget gerne hjælpe dig videre i processen - det skal selvfølgelig være en god oplevelse at parkere i vores center! :-)
Vh/ Fisketorvet
Godt shoppingcenter
20 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Kim
Tak for din fine anmeldelse - den er vi glade for! :-)
Vh/ Fisketorvet
Dårlig skiltning og info om parkering
Dårlig skiltning og info om parkering. Havde stillet P-skiven og været ned at skifte P-plads inden de 2 "gratis timer."
Fik en P bøde på 170 kr. for at handle hos Fisketorvet, DET er ikke OK!
18 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Jesper
Vi er kede af at du ikke finder vores skiltning tilstrækkelig - jeg kan ellers forsikre dig om at vi har gjort vores bedste for at oplyse om parkeringsreglerne i hele centeret. :-)
Vi har automatisk scanning ved ind- og udkørsel, hvorfor man ikke skal stille P-skive, når man holder i vores center. Man skal blot køre ind og sætte sin bil - så klarer vores maskiner resten. De første 2 timer er gratis, men hvis man tilmelder sig vores (helt gratis) fordelsklub, vil man i stedet få 4 timers gratis parkering.
Da dine 2 timer var udløbet, gjorde det derfor ikke en forskel at rykke bilen og ændre skive.
Når man er færdig med at være i centeret, skal man checke ud på en af vores maskiner, og betale beløbet for tiden man har overskredet. Siden du har modtaget en regning, lyder det som om, at du ikke har checket ud på maskinen.
Venlig hilsen
Fisketorvet
Parkering urimelig dyrt
Parkering urimelig dyrt. Fik et chok da jeg skulle betale for parkering. Forventede helt andre priser end 1 kr. I minuttet.
4 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Malene
Vi er kede af at høre om din oplevelse med vores parkering. Vi tilbyder altid to timers gratis parkering til alle kunder og fire timers gratis parkering til vores fordelskunder. Det er i øvrigt helt gratis at blive medlem af vores fordelsklub. Vi mener selv at det er rigtig gode parkeringsforhold i en by som København. Vh/ Fisketorvet
ADVARSEL! Sindssyge parkeringspriser!!
Jeg tilslutter mig koret af personer i chok over jeres parkeringspriser. 60 kroner i timen og afregnet med 15 kr. pr. påbegyndt kvarter! Og ja, jeg er godt klar over, at man kan parkere gratis i 2 timer og som fordelskunde i 4 timer, så det standardsvar kan I spare mig for. Men hvor fa’en er det, I skilter med, at øvrig tid koster 15 kr. for 15 min.?? Jeg var på Fisketorvet i 6,5 timer. Jeg tænkte, at de sidste 2,5 timer, som ikke var inkluderet i fordelsrabatten max. ville beløbe sig til 90,- kr., som hvis jeg havde parkeret 2,5 timer i den dyreste p-zone i centrum. I stedet blev jeg opkrævet 150,- kr.!!!!!!!! Det er jo uhørt.
30 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Dorte
Vi er kede af din oplevelse med Fisketorvets parkering. Vi synes selv vores price struktur på vores parkering er gennemsigtig, netop fordi vi ikke afregner pr. påbegyndte time som mange gør, men pr kvarter som du selv nævner. Som du selv nævner tilbyder vi henholdsvis 2 og 4 timers gratis parkering alt efter om man er fordelskunde eller ej. Derudover tilbyder vi 6 gratis timer hvis man har været i biografen.
Vh/ Fisketorvet
Virkelig dårlig behandling i…
Virkelig dårlig behandling i neglebutikken på fisketorvet..
Jeg kan godt uddybe min kritik, ejeren råber konsekvens af kunderne, når de kommer ind og mener hun har lovet en anden pris, sidst de fik lavet negle, og i og med at det er de samme klager, tænker jeg der er noget galt med hendes kommunikation, dette er gennemgående, tilbring 20 min i hendes negleshop, og jeg er sikker på i vil finde 5 fejl!
20 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Helle
Vi er kede af at høre om din oplevelse hos en af vores butikker. Hvis du vil uddybe din kritik, vil vi meget gerne bringe dine kommentarer videre til den pågældende butik.
Vh/ Fisketorvet.
Parkering er totalt bondefangeri
Parkering er totalt bondefangeri! Det er under alt kritik. Føler mig totalt snydt. Kommer aldrig på fisketorvet igen.
Vil gerne have mig frabedt jeres standardsvar.
1 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Katrine
Vi er kede af at høre om din dårlige oplevelse.
Kan du uddybe hvad dit problem med vores parkering er?
Vh/ Fisketorvet
Har tidligere brugt Fisketorvet til…
Har tidligere brugt Fisketorvet til både shopping og restaurantbesøg, men det er slut nu. Det er dyrere at parkere på fisketorvet end i kastrup lufthavn! Havde downloadet parkerings app, men desværre skrevet et tal forkert i min nummerplade og aftalte derfor med Securitas at jeg skulle maile dokumentation til dem. Da jeg så kontaktede dem igen afviste de at have talt med mig og jeg skulle nu betale et gebyr pga for sen betaling (dagen efter). Jeg har været på Fisketorvet for sidste gang.
29 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Lea
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores parkering på Fisketorvet. Vi prøver hele tiden at optimere vores parkeringsforhold, hvorfor vi tilbyder to timers gratis parkering til alle kunder og fire timer til fordelskunder. Vi er kede af, at der er gået noget galt i kommunikationen omkring dette.
Vh/ Fisketorvet
Alt for dyr parkering...det er røveri..
26 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Einar
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores parkering på Fisketorvet. Vi prøver hele tiden at optimere vores parkeringsforhold, hvorfor vi tilbyder to timers gratis parkering til alle kunder og fire timer til fordelskunder, det synes vi selv er rigtig konkurrencedygtige forhold.
Vh/ Fisketorvet
Parkeringsløsningen er under al kritik…
Parkeringsløsningen er under al kritik 60 kr i timen
21 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Morten
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores parkering på Fisketorvet. Vi prøver hele tiden at optimere vores parkeringsforhold, hvorfor vi tilbyder to timers gratis parkering til alle kunder og fire timer til fordelskunder, det synes vi selv er rigtig konkurrencedygtige forhold.
Vh/ Fisketorvet
Parkeringsløsningen er under al kritik
Parkeringsløsningen er under al kritik, dårlig vejledning og betaling for mere tid end ved alle andre løsninger. Løsningen kræver forudseenhed og kreativ tænkning og alligevel bliver man overrasket.
20 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Uffe
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores parkering på Fisketorvet. Vi prøver hele tiden at optimere vores parkeringsforhold, hvorfor vi tilbyder to timers gratis parkering til alle kunder og fire timer til fordelskunder, det synes vi selv er rigtig konkurrencedygtige forhold.
Vh/ Fisketorvet
Don´t go
I bliver ved med at skrive at der er rigtig gode skilte omkring parkering, men det er alligevel det, alle folk klager over, så det fungerer jo tilsyneladende ikke. Jeg har været i biografen og skulle så desværre lige betale 165 kr for parkering i præcis 3 timer til trods for i har 2 timer gratis - hvordan f...... kan det koste 165,- for 1 times parkering og hvorfor informerer i ikke i biografen om at man kan taste sin nummerplade ind så man slipper for afgiften, hvis man er i biografen. Det er helt vildt dårlig service. Jeg advarer alle jeg kender om dette og jeres latterlige forretningsmetoder for at flå folk for penge.
5 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Sanne
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores parkering på Fisketorvet. Vi prøver hele tiden at optimere vores kommunikation og vi vil selvfølgelig tage med i vores overvejelser, at kommunikere bedre omkring vores parkering i biografen. Du er velkommen til at sende et billede af din biografbillet til parkering@securitas.dk og så skal vi annullere de ekstra omkostninger.
Vh/ Fisketorvet.
Danmarks største scam !
Efter at have anvendt fisketorvet jævnligt i mange år, uden nogensinde at have betalt noget som helst for at parkere der. Så koster det pludselig penge, som man hos fisketorvet gør ALT for at undgå at kunderne er klar over.
Der er virkelig mangelfuld information om dette, ingen tydelige betalingsstandere, bomme eller andet (som andre steder).
Når det vel at mærke altid har været gratis, så har der siddet en klam udspekuleret person og frådet over et excel ark som viser hvor mange penge man kan stjæle fra folk ved at lave automatisk rykker og regningsproces via billedscan af biler der kører ind ud.
Vær dog nogen ordentlige mennesker, og lav en tydelig skiltning, gennemskuelige priser eller en betalingsbom eller lign. som så alle andre centre formår.
Det er simpelthen DANMARKS STØRSTE SCAM i nyere tid. !
Jeg var vel at mærke i biografen, i 3 timer med mine venner. Men er nu trukket 135 kr.
Glemt det, vi kommer aldrig på fisketorvet igen.
Jeg håber i mister en anseelig del på dette latterlige tiltag, som jeg har mine tvivl om kan være helt lovligt. Det er ikke USA det her !!!
Jeg fatter ikke man kan sidde og arbejde i sådan et foretagende uden at have en ualmindelig grim smag i munden.
21 février 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Lars
Vi er først og fremmest rigtig kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse i forbindelse med parkering på Fisketorvet. Dernæst kan vi oplyse, at det altid har kostet penge at parkere på Fisketorvet. Vi forsøger dog, at skabe rigtig attraktive parkeringsforhold for vores kunder ved altid at tilbyde to timers gratis parkering til alle kunder og fire timers gratis parkering til vores fordelskunder - det er helt gratis at melde sig ind i vores fordelsklub i øvrigt :) Derudover tilbyder vi seks timers gratis parkering til vores biografgæster, det eneste de skal, er blot at indtaste nummerpladen i registreringsystemet i cinemaxX. Vi synes selv dette er super attraktive parkeringsforhold inde midt i København.
Mht. vores parkeringssystem og selve skiltningen, er vi for halvandet år siden overgået til et nyt og smart parkeringssystem, som nu gør det meget lettere at være kunde på Fisketorvet. Det eneste man skal huske er sin nummerplade. Vi har rigtig mange skilte op vedr. parkeringen, både ved indgangene, i parkeringskælderen, på parketingstaget samt på vores app og vores hjemmeside.
Vi håber du igen vil overveje at bruge vores parkering.
Mvh/ Fisketorvet
Ynglings center
21 février 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Caisa
Tak for din anmeldelse :)
Mvh/ Fisketorvet
Alt for dyr parkering
Alt for dyr parkering. 15 kr. pr. påbegyndende 15 min. Dertil kommer at EasyPark tager 15%min. 4 kr. i tillæg. Så når jeg er i biografen, shopper og spiser og bruger små 5 ½ time får jeg en ekstra regning på 125 kr. i parkeringen. DØMT UDE FISKETORV
21 février 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Tina Rikke
Tak for din henvendelse.
Vi beklager din oplevelse med vores parkering på Fisketorvet. Vi forsøger altid at være det bedste for vores kunder hvorfor vi altid tilbyder to timers gratis parkering. Derudover får man altid fire timers gratis parkering hvis man melder sig ind i vores fordelsklub - som gratis :) Yderligere tilbyder vi seks timers gratis parkering hvis man har været i biografen. Når du henter din biografbillet I CinemaxX indtaster du blot din bils nummerplade og får herved de seks gratis timer. Vi håber du vil dømme os inde igen ;)
Vh/ Fisketorvet
Hold jer væk fra
Hold jer væk fra, efter jeg har parkeret 3:15 min oven af den 1 times gratis betalt jeg 214 kr. Som er ikke til at holde når man tænker på andre shopping center som Field. 15kr per 15 min. Det er dyre end at parkere på Københavns lufthavn som 50kr per time.
5 février 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Hayder
Tak for din henvendelse. Vi beklager din oplevelse med vores parkering på Fisketorvet. Vi forsøger altid at være det bedste for vores kunder hvorfor vi altid tilbyder to timers gratis parkering. Derudover får man altid fire timers gratis parkering hvis man melder sig ind i vores fordelsklub - som gratis :) Yderligere tilbyder vi seks timers gratis parkering hvis man har været i biografen. Når du henter din biografbillet I CinemaxX indtaster du blot din bils nummerplade og får herved de seks gratis timer. Vi synes selv dette er super attraktive parkeringsforholde inde midt i København.
Vh/ Fisketorvet
Problemer med parkering
Vi har lige modtaget et brev med en opkrævning på 180kr for parkering, grundet manglende udtjekning og betaling for parkering.
Nu brugte vi heldigvis betalingskort og kan derfor se at de har trukket 60kr for parkeringen. Hvis vi havde betalt med kontanter så havde vi være nød til at betale deres uretmæssige regning.
Tilføjelse:
Fisketorvet har efterfølgende annulleret bøden da den var uretmæssig.
Det vil jeg trods alt gerne give dem en bedre bedømmelse for.
Jeg er stadig ikke fan af deres korte gratis parkeringsperiode, eller at man skal være medlem for at få 4 timer.
Prisen efterfølgende er helt sindsyg og der bør være andre metoder, når man nu scanner nummerplader, hvorpå man kan vurderer om der er tale om gentagne daglige parkeringer eller om det er reelle kundeparkeringer.
20 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Nichlas,
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse.
Vi er udfordret af mange nye kontorer og beboelsesejendomme i vores nærområde, som alle mangler P-pladser. Det har bevirket, at vi har langtidsparkanter hver dag, som optager pladserne fra vores egentlige gæster. Derfor har vi set os nødsaget til at sætte prisen efter de 2 timer gratis parkering (4 timer for fordelskunder) relativt højt. Vi har foretaget mange undersøgelser gennem de seneste år, som alle peger på at blot 2% af Fisketorvets gæster (ekskl. biogæster, som jo får 6 timers gratis parkering) opholder sig i mere end 4 timer i centret. Derved imødekommer vi med dette nye system 98% af vores gæster, som nu kan holde her helt gratis. Det eneste det kræver, er at man tilmelder sig fordelsklubben og registrerer sin nummerplade. Vi anser dette som værende meget kundeorienteret. Specielt sammenlignet med vores tidligere system, hvor man risikerede en P-bøde på 750,- hvis skiven ikke var stillet korrekt.
Med hensyn til din opkrævning, så vil muligheden for at blive refunderet for sin parkering altid være der, såfremt denne er uretmæssig. Man skal blot kontakte vores servicecenter på enten mail: service@securitas.dk eller telefon: 72 25 17 95. Vi arbejder selvfølgelig mod at forhindre uretmæssige parkeringsopkrævninger, men desværre kan der ske fejl, og disse vil vi gerne hjælpe med.
Vi håber at du vil anerkende ovenstående forklaring, og at du fortsat har lyst til at benytte Fisketorvet - med eller uden bil :-)
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Hvorfor koster det kassen at parkere…
Hvorfor koster det kassen at parkere sin bil hos jer
16 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Stine,
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af, at dit besøg her på Fisketorvet - Copenhagen Mall ikke har levet op til dine (eller vores) forventninger.
Vi er udfordret af mange nye kontorer og beboelsesejendomme i vores nærområde, som alle mangler P-pladser. Det har bevirket, at vi har langtidsparkanter hver dag, som optager pladserne fra vores egentlige gæster. Derfor har vi set os nødsaget til at sætte prisen efter de 2 timer gratis parkering (4 timer for fordelskunder) relativt højt. Vi har foretaget mange undersøgelser gennem de seneste år, som alle peger på at blot 2% af Fisketorvets gæster (ekskl. biogæster, som jo får 6 timers gratis parkering) opholder sig i mere end 4 timer i centret. Derved imødekommer vi med dette nye system 98% af vores gæster, som nu kan holde her helt gratis. Det eneste det kræver, er at man tilmelder sig fordelsklubben og registrerer sin nummerplade. Vi anser dette som værende meget kundeorienteret. Specielt sammenlignet med vores tidligere system, hvor man risikerede en P-bøde på 750,- hvis skiven ikke var stillet korrekt.
Vi håber at du vil anerkende ovenstående forklaring, og at du fortsat har lyst til at benytte Fisketorvet - med eller uden bil :-)
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
P priser = røveri
Sikke en kedelig oplevelse i Fisketorvet idag! Først tog det rundt regnet ca 45 min at komme op til P-taget og finde en plads. Vi valgte idag at spise i centeret efter endt indkøb, så vores samlede tid i centeret inkl turen op til P-taget og finde en P plads tog ialt ca 3,5 time. Fisketorvet reklamere højt og tydeligt flere steder om at der er 2 timers gratis parkering, men der er til gengæld ikke tydelig skiltning om hvad P prisen er efter de 2 timers gratis parkering. Vi blev røvet for kr 90 for 1,5 times parkering!!!! Det er horribelt! Bliver jeg i det mindste kompenseret for de 45 min som det tog at stå i kø op til P taget og herefter at finde en plads? Fool me once shame on you, fool me twice shame on me. Dette vil automatisk betyde at vi vil ligge færre penge i centeret, da vi ikke ønsker at røves i P-penge. Er faktisk helt chokeret. Er I på lige fod med lufthavnen eller dyrere?
Spar mig for jeres standard svar om at I kan tilbyde 4 timers gratis parkering mod at I må spamme min indbakke :-( Virkelig trist og skuffende oplevelse især når jeg har shoppet mange ting i centeret og skal slutte af med at føle at det er røveri ved højlysdag! Hvis I mener at det er det rigtige I har gang i, så ha’ ordentlig skiltning, så folk kan tage et aktivt til- eller fravalg! Jeg er mildest talt rystet.
28 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Anas
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet. Først: Selvfølgelig skal du ikke betale for at holde i kø på vores p-tag. Hvis du mod forventning er blevet opkrævet penge for dette, må du meget gerne sende os en e-mail på: centerinfo.centerinfo@urw.com. Til gengæld vil jeg gerne oplyse dig om, at du godt kan tilmelde dig vores fordelsklub uden at sætte kryds i "jeg ønsker at modtage nyhedsbreve fra Fisketorvet". :-) Hvis man derimod takker ja til dette, sender vi max én mail hver anden måned. Vi oplyser prisen på vores parkering på samtlige skilte rundt omkring i centeret - og ved alle indgange til centret fra parkeringsområderne.
Vi håber at du vil anerkende ovenstående forklaring, og at du fortsat har lyst til at benytte Fisketorvet - med eller uden bil :-)
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.