Global Rent a Car Poland Avis 

Ils sont des arnaqueurs !!! Pour une égratignure de 2cm que je l'ai pas fait, ils m'ont fais payer 270€ plus que la moitié de cautionnement :O

A FUIR !!!

J'ai loué pendant une semaine une voiture chez Global Rent A car . Le service était médiocre:
- il n y avait personne de Gloabal Rent a car à l'arrivée à l'aéroport de Rabat Salé.
- J'ai dû appeler une dizaine de fois par ce qu'ils ne veulent pas appeler un numéro de mobile français.
- J'ai reçu la voiture finalement à 01h heure du matin alors que je les ai appelé depuis 23h08.
- Ils m'ont demandé de payer 50 € de frais à cause de l'arrivée de l'avion après 23h00 alors qu'ils n y avait personne de la société à l'aéroport et je j'ai essayé en vain de les avertir depuis la france qu'il y avait du retard de l'avion RyanAir.
- Au retour de la voiture, leur trois numéros sur la feuille de réservation sont aussi injoignables et j'ai dû appeler un autre numéro trouvé sur internet pour finalement avoir un interlocuteur qui m'avait promis de me rappeler et qui bien sûr ne l'a jamais fait jusqu'à ce que je rappelle une seconde fois.

En conséquence, nous n'allons plus jamais louer de voiture, ni moi ni toute ma famille avec Global Rent A Car, alors même que nous avons l'habitude de louer des voitures tout le temps.

Et je réfléchirai bien plusieurs fois avant de choisir une autre compagnie de location en passant par Ryanair, car je n'ai pas confiance dans votre système de notation de leur partenaire.

Conclusion :
1- Dès que vous entendez parler de Global Rent A Car, FUILLEZ.
2- Ne faites plus confiance au système de notation de RyanAir

Très bonne journée à tous

arnaque, à éviter. voiture louée à l'aéroport de Katowice en Pologne, retour sans aucun problème, puis ils m'ont pris la caution à cause de scratch que je n'ai même pas fait. Méfiez vous des prix bas, ils prennent la caution derrière.

Arnaque a WarszawaModlin Airport, la personne a refusé de nous donner la voiture car nous n'avions que
MasterCarté
Location voiture via Ryanair car 6 jours = 77.52 €
Police D’Assurance axahirecarclaims = 49.44€
Global Rent-a-Car 898.40zl. (213€ )
L’argent est perdu, c’est du vol !!!

A EVITER ARNAQUEURS j'ai réservé sur le site pour une location a Casablanca arrivée sur place personne nous attends nous avons contacter le numéro inscrit sur la réservation il nous demande de nous diriger chez leur partenaire l'agence Illy Jet située dans l'aéroport. nous avons eu une épave avec des pneu crevé pas d'essence dans le réservoir bref lors de la restitution il nous demander de largent pour payer le stationnement de leur parking et nous ont donné aucun document d'État du véhicule aucune facture j'ai ensuite réclamer ma caution que j'ai déposer par CB ils sont aller chercher une machine qui avait du mal à fonctionner j'ai inséré ma carte visa et mon rendu un ticket de reçu mais la caution n'a jamais été versé il l on encaissé il ne réponde plus et bloque les appel téléphonique l'agence global rent à car me réponde que ce n'est pas leur problème car ce ne sont pas leur partenaire alors que ce sont eux qui mon envoyer chez eux les coordonnées sont même écrit sur le document de réservation.....

Médiocre ! À fuire comme la peste
En Islande personne à l'arrivée

Arnaque a aéroport de modlin Varsovie la personne a refuse de nous donner la voiture a minuit passe avec 2 enfants car nous n'avions que les cartes de débit normales cartes bleu et elle voulais carte de crédit attention ne jamais réserver via Rayan air car l'argent est perdu ,c'est du vol !!! pas d'excuses de leur part et en plus ils vous disent que Rayan air ne remboursera rien plus jamaaaais et pourtant un d'entre nous parle le polonais....

Arnaque à l’aéroport de Casablanca. Aucun document délivré, pas de facture, assurance prise mais non considérée, caution gardée sans justificatif délivré. Absence d’adresse physique, pas de réponse SAV, que ce soit en direct ou via rentalcars. A éviter à tout prix

Lamentable . A éviter !!! On a attendu 45 min pour la navette . Ensuite les employés se sont engueulés devant nous. On a eu la voiture avec 1h45 min de retard sans excuse. Et ca reste aussi cher que prendre une agence situé à l'aéroport.

Très mauvaise expérience
La personne à qui nous avons eu affaire n était pas du tout sympathique
Elle a refusé le permis de mon mari nouveau modèle car celui ci était expiré bien qu en France le permis B n a pas de date de fin, voyant qu elle ne voulait rien savoir j ai sorti mon permis (ancien modèle) elle me fait comprendre qu il faut ma CB pas de problème je la sort et là elle me montre que sur ma carte est écrit « débit » et non « crédit » et que du coup elle ne peut pas servir de caution, je lui montre nos 3 autres cartes idem elle me dit alors qu il faut que je paye 154€ d assurance pour obtenir une location ce que je refuse la location coûte 87€ j ai donc téléphoné au service client expédia et exposer la situation elle les a contacté et a obtenu l annulation et le remboursement de la location résultat 35€ de taxi pour aller à l hôtel où l on a loué avec mon permis une voiture a un coût supérieur mais sans soucis de CB

Super service !
Rapidité + efficacité + honnêteté
Personnel très professionnel et sympathique
(Aéroport Warsaw Modlin)
Pas d'arnaque, ni aux griffes, ni au plein comme j’ai pu lire sur d’autres commentaires !

Suppléments facturés après restitution du véhicule, sans justification !

A éviter absolument ! Arnaque à Casablanca : arrivés sur place on vous demande des frais supplémentaires et on vous réclame de la TVA à 20% alors qu'elle est incluse sur le site d'ebookers sur lequel nous avons réservé. L'arnaque s'élève quand même à 116 euros !

location de voiture à Héraklion, FUYEZ cette agence, que des emmerdes et pas aimables du tout ! pas de sécurité enfant avec leurs sièges auto qu'ils attachent n'importe comment et vétuste au possible, trois plombes pour faire le contrat à l'arrivée comme au retour, l'accueil pas aimable, tout le monde mâche son chewing-gum la bouche ouverte en mode blasé de la vie, on vous facture un conducteur additionnel car vous n'avez pas de carte de CREDIT mais de DEBIT (ba oui en france c'est comme ca on a que des cartes de débit), on vous donne la voiture avec une seule barre d'essence donc il faut faire le plein à 19h avec un bébé alors que vous avez 1h de route pour rejoindre votre hôtel, bref ne réservez pas chez eux c'est de l'ARNAQUE !!!

j'aurais dû mettre zéro mais ça n'existe pas. Location à funchal Madère. 50 euros de plus car avion annulé et donc retard pour réceptionner le véhicule. Pas de check out . Le personnel ne se dérange pas. Et au retour facturation de 600 euros pour un dégât qui n'est pas de mon fait. Aucun check in donc pas de signature de ma part. Mais débit sur ma carte une fois revenu. impossible de discuter; Des escrocs qui financent leurs voitures en facturant des dommages commis par d'autres clients. J'imagine que cela leur permet de louer moins cher.

Bonjour, cet avis concerne Global Rent-a-car à Cracovie.
Pour prendre l'avion qui décollait tôt le matin, j'ai du garer la voiture sur l'emplacement de location prévu à cet effet et ensuite déposer les clés dans la boite près du comptoir de l'agence de location
(procédure indiquée par l'agence si retour de véhicule avant 8h du matin). Une fois rentrée en France, j'ai reçu un email m'indiquant que les rayures ont été constatées sur la carrosserie et que je vais être
facturée pour leur réparation. Je n’ai pas subit des chocs durant la
location mais n’étant plus sur place il m’était impossible de prouver le contraire. Le louer a donc décidé de prélever un montant de réparation sur mon compte bancaire. Je suppose que cette façon de facturer les clients en leur imputant l'endommagement du véhicule constitue une source supplémentaire de revenu. Le loueur à éviter.

Débité 2 fois pour un seul vehicule. Le site n'a pas bien fonctionné au moment de la réservation. Aucun servicr client trouvé. Je devais payé 40euros pour 3 jours jai finalement payé 2x 40euros + 180euros de frais supplémentaires. De plus notre vol initial a été annulé. Nous avons été re-routé sur un autre vol ce qui nous a engendré du retard. Malgré un mail que j'avais fait a l'agence pour les prevenir, à notre arrivée le guichet etait fermé ! Nous avons du prendre un Uber et revenir le lendemain. JE SUIS TRÈS INSATISFAITE !

Service nul
Ils veulent une carte de crédit, les banques françaises délivrent des cartes de débit (C'est écrit dessus)
Résultat ils prennent 180€ de frais supplémentaires et on attend 2h.
Un scandale, une arnaque

ARNARQUE ! Surtout de choisissez pas GLOBAL rent a car à Athènes ou l'agence YOURS. Nous avons une très mauvaise expérience avec eux. Ils nous ont obligé à prendre une assurance supplémentaire de 350 € pour 4jours de location de voiture. Ensuite, ils ne nous ont pas loué la voiture initialement prévue : nous avons eu un peugeot 2008 à la place d'un quashqai sans réduction de prix. Bref, une location d'une peugeot 2008 pour 4jours en Grèce à 1100 € !!

Location d'une petite voiture Smart à Wroclaw via le site edreams (vol + location). Paiement à la réservation sur edreams mais ensuite paiement (la lecture de la carte et ma signature n'étaient pas pour la caution) à la réservation (2,5 fois plus que le montant initial).
Affaire en cours. De toute manière, il vaut mieux choisir un autre loueur bien plus sérieux et/ou honnête.