HHCP.FR Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque , n envoi aucun colis aucun remboursement Escroc sans nom , dommage car jai longtemps commande chez eux sans soucis mais depuis pzu je suus en veritable bataille contre eux Essayons tous... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon fils a passé commande Le 22 juin, et plus d’un mois Après la commande n’est pas reçu elle est soi-disant en cours d’expédition depuis un mois, quand on les contact ils noient le poisson en disant... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais reçu ma dernière commande et une autre annulée, ont été finalement remboursé, aucune réponse du service client par mail. J'ai dû contacter le service client de Deli Hemp. Le site a é... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits d excellente qualité. Livraison assez rapide ( environ 1 semaine). SAV au top; sympa et tres reactif. J en suis a ma 3eme commande et tout se passe toujours bien. Je recommande moonrock et di... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Site e-commerce de produits bien-être


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

156 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Tous les avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai été prélevé sans que la commande…

J’ai été prélevé sans que la commande aboutisse mais l’argent a bien été prélevé. Résultat 80€ débités et zéro commande reçue. J’ai envoyé 8 mails mais aucune réponse reçue. Une vraie arnaque, c’est dommage les produits étaient bons mais ils sont pas réglos donc À FUIR !!!!

30 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque arnaque

Arnaque arnaque! Montant de commande débite sur mon compte bancaire.. jamais rien reçu, ça fait un mois. 3 mails envoyés, aucune réponse…
A fuir!

22 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaqueurs et voleurs

J'ai passé plusieurs commande de 100€ sans problème puis j'ai fais une commande de 250€ et là.
Livraison incomplete, SAV injoinable.

Ils sont partis avec la caisse au détriment de leurs clients, des voleurs

10 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hhcp.fr des arnaqueurs !

Commande effectué, mais paiement toujours pas reçu mais bien débité, pas de réponse du SAV, a fuir !! ARNAQUE !!
Basé en République tchek, vraiment a fuir.

17 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Faux site

Faux site. Commande jamais reçu. Personne n’est joignable.

19 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande toujours pas reçu commander le…

Commande toujours pas reçu commander le 27 et aucune nouvelles depuis réclamation site frauduleux avant de recevoir le bon de commande en République tchèque pourtant rien n indiquer que c était en République tchèque ne pas commander sur ce site hhcp.fr/

27 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque! Et pas joignable

J'ai voulu commander, après quoi je m'aperçois que la livraison est à mon adresse mais dans le pays république Tchèque.... impossible de joindre le service client....je leur ai écrit sans réponse de leur part....A aucun moment le site m'a demandé un pays! J'ai bien été sur mon espace client et changé l'adresse pour la FRANCE ! AUCUNES NOUVELLES..
Pas de nulero de téléphone RIEN! INCROYABLE arnaque !! Ne surtout pas commander sur ce site !

28 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits d excellente qualité

Produits d excellente qualité. Livraison assez rapide ( environ 1 semaine). SAV au top; sympa et tres reactif. J en suis a ma 3eme commande et tout se passe toujours bien. Je recommande moonrock et distillat, tres économique, pas besoin d en mettre beaucoup pour une bonne detente.

23 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne comprend pas les avis

Je ne comprend pas les avis, pour ma part le colis est arrivé en 2 ou 3 jours. En plus de ça, j’ai eu plusieurs cadeau. (1 puff hhc 35% 200 taff, une recharge cartridge 99% et 1g de résine) seul problème effectivement c’est la communication. Après ça me dérange pas étant donné la rapidité de livraison mais bon. Un autre soucis, la puff que j’avais commandé avais un goût de bruler très fort comme une résistance cramer, ça ne faute pas puisque quelques taff plus tard elle a cassé :/ je n’ai pas contacter le service client par manque de temps mais j’aurais dû. Ensuite parlons des effets, les effets sont là mais pas hyper fort. Pour la résine, ça a mit du temps à arriver mais c’était la. Beaucoup moins psycho actif que le thc mais tjr des effets agréable. J’ai recommander un pré rouler thcp et une puff 98%. Je vous en dirais des nouvelles !

Update: alors j’avais commandé la puff 99% hhc et comment dire que je suis bluffé. Les effets son très fort mais très agréable (bcp plus que la dernière que j’avais acheté) la ça ressemble très fort au thc à pars quelque changement, par exemple on ne voit pas de « paillette » je ne sais pas trop comment dire mais les fumeurs comprendront. Livraison arriver en 3j environs elle aussi. Par contre attention, c’est vraiment très fort ne sous estimez pas la puff. En 3 taff mes potes novice était complètement explosé, il y’en a une qui a même fait un très gros bad (ne pouvais plus parler ne faisais que vomir et ne comprenais rien à ce qui ce passe. Elle pouvait également à peine bouger) mais en bref si vous aimez le thc je pense que vous allez aimez ça. Par contre, j’ai fumer tout les jours pendant environs 1 semaine, j’ai déjà remarqué quelque perte de mémoire assez récurrente. Je ne suis pas un fumeurs régulier mais là je voulais vrmt voir. Ça fais 2J qu’elle est vide, je ne pense pas encore avoir les perte de mémoire mais hier elles étaient bien là alors que je n’avais pas fumer du tout. Bref je recommande !

8 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Ca fait 3 fois que je passe commande chez eux et tout se déroule très bien, j'ai toujours recu mes colis en 6 jours et la qualité des résines est juste parfaite et pourtant je prend les produits les moins cher du site.
Dommage que le site soit en liquidation je ne sais pas ou je vais pouvoir retrouvé un rapport qualité prix pareil.

25 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai déjà commandé plusieurs fois chez…

J'ai déjà commandé plusieurs fois chez eux, sans problème. Produit de qualité, bonne réception en moins de 10 jours. Par contre depuis un mois c'est n'importe quoi! Plus d'envoi, des réponses farfelues avec d'ancien numéro de suivi déjà arrivé et puis plus personne répond. J'attends une commande depuis 1 mois. L'annonce sur le site promet une fermeture prochaine. Je ne commande plus c'est devenu très suspect! Et je ne parviens pas à me faire rembourser.

22 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour ,les produits reçus sont…

Bonjour ,les produits reçus sont inconsommable ,laissé un très mauvais goût dans la bouche ,ne correspond pas du tout a ce que j attendais,j espère un geste de leur part ,ce serait la moindre des choses...(remboursement ?)merci a très bientôt

6 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée qui est prélevé sur mon…

Commande passée qui est prélevé sur mon compte aucun envoi !! Ne répond pas au mail !! Je pense qu'il faut éviter ce site !! 🥴

11 janvier 2024
Avis spontané
Logo de HHCP.FR

Réponse de HHCP.FR

Bonjour Seb,

Nous avons pris connaissance de votre récente expérience avec notre site et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux les préoccupations de nos clients et que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.

Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous assurer que notre entreprise n'est en aucun cas une arnaque. Nous avons à cœur de fournir des produits/services de haute qualité, ainsi qu'un service clientèle réactif et professionnel.

Nous tenons à souligner que nous avons bien pris en compte chacune de vos demandes et avons eu un contact avec vous pour résoudre le problème signalé le 11/01 date de votre avis. Nous avons pris les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés.

Il est regrettable que votre mécontentement n'ait pas été dissipé malgré nos efforts pour résoudre la situation.

Nous espérons avoir l'occasion de rétablir votre confiance dans notre entreprise et de continuer à vous servir à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe HHCP

Noté 5 sur 5 étoiles

Je met 5 étoiles

Je met 5 étoiles, non pas pour la livraison assez longue mais pour la qualité du produit. Deuxième commande chez eux. La première fois livraison en 7 jours ouvrés, deuxième commande 9 jours ouvrés mais commandes toujours bien reçu pour ma part. Chose qui me gonfle un peu, je reçois toujours un email de GLS me demander de regler des frais de douane, ce que je ne fais jamais, je ne prend pas compte du message et j'ai toijours recus ma commande.

24 décembre 2023
Avis spontané
Logo de HHCP.FR

Réponse de HHCP.FR

Bonjour Alex,

Un grand merci pour votre avis !

L'équipe HHCP

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site rapide et discret pour…

Très bon site rapide et discret pour une livraison bien suivi avec GLS
Très bon produit pour ma part

8 décembre 2023
Avis spontané
Logo de HHCP.FR

Réponse de HHCP.FR

Bonjour Pierre,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits et de notre service.

Cordialement,

L'équipe HHCP

Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie.

Escroquerie.
Âpres une commande non reçue aucune réponse.
Perte de 80€
Passez votre chemin

17 novembre 2023
Avis spontané
Logo de HHCP.FR

Réponse de HHCP.FR

Bonjour Stéphane,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous aimerions rectifier la situation. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir davantage d'informations, telles que votre numéro de commande ou toute autre information, pour que nous puissions localiser votre dossier et résoudre ce problème ?

Nous tenons à assurer que nous prenons toutes les réclamations au sérieux et que nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante à votre problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous voulons faire en sorte que vous ayez une expérience positive avec notre entreprise.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et nous espérons avoir l'opportunité de résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous.

Cordialement,

L'équipe HHCP

Noté 1 sur 5 étoiles

Site de CBD classique FOIN PLUS PLUS

Site de CBD classique, 1 semaine d'attente depuis CZ, sauf que le THC P a 7 le g, ressemble a de la weed pour touriste, je la touche pas avec un bâton, jsuis un rasta blanc moi ? hein ? Le foin le vrai hesitez pas hhcp.com

10 novembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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