Super accompagnement avec mathis ixina creches sur saone il a pris le temps de nous montrer chaques éléments à la première visite avec mon époux on a été confiant pour notre cuisine. Hate de la voir c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bons conseils pour la préparation et la réalisation. Livraison à la date prévue mais problème avec le poseur qui n’est pas venu terminer après le passage du marbrier. 15 jours d’attente ! Dommage... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons rencontré une professionnelle Manon , qui a su mettre en image notre projet , avec des conseils avertis . Nos différents rdv avec elle nous ont permis de faire évoluer nos idées grâce à so... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience avec Mme SCHORR- Ixina Luxembourg! J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’échange, l’écoute et le professionnalisme tout au long de nos discussions. Les conseils é... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Cuisines Ixina
Écrit par l'entreprise
IXINA c'est :
> Un accompagnement expert et adapté à votre projet
> Des prix nets, une offre transparente dans le respect de votre budget
> Des outils 3D exclusifs pour mieux visualiser votre projet
> De nombreux modèles de cuisine : pour une cuisine vraiment unique et à votre image !
> Des meubles de fabrication allemande garantis 10 ans pour + de sérénité !
> Plus de 180 magasins présents dans toute la France ! Il y en a donc forcement un près de chez vous !
VOUS SOUHAITEZ EN SAVOIR PLUS ?
=> DEMANDEZ GRATUITEMENT NOTRE CATALOGUE ou prenez rendez-vous dans votre magasin le plus proche https://www.ixina.fr/prendre-rendez-vous .
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Rendez-vous sur ixina.fr
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Coordonnées de contact
France
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4,0
Bien
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Conseillère au top qui a de suite…
Conseillère au top qui a de suite compris nos attentes et proposer un projet adapté.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif sur votre expérience avec Ixina.
Nous sommes ravis de savoir que votre conseiller a su comprendre rapidement vos attentes et vous proposer un projet en adéquation avec vos besoins.
C’est exactement l’accompagnement que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Belle journée,
L'équipe IXINA
EXCELLENTE EXPERIENCE
Cet avis concerne IXINA St Maximin dans le 60 et plus particulièrement le concepteur Mr Anthony Gonçalves.
Je suis plus que satisfaite par l'entretien, un sens de l'accueil, son regard pro sur mon projet, ses conseils, La qualité de la conception proposée qui a répondu sur papier glacé exactement à ce que je voulais dans ma tête. Une gentillesse, une qualité de suivi de dossier, une patience.
Je recommande les yeux fermés ce conseiller
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Anthony Gonçalves a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant son accueil, son professionnalisme, ainsi que la qualité de la conception et du suivi est une très belle récompense pour son travail et son engagement.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accompagner dans la réalisation de votre projet !
L'équipe IXINA
Très bon accueil
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans votre projet !
L'équipe IXINA
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil ait contribué à votre satisfaction.
Votre confiance nous honore et nous encourage à maintenir cette qualité de service au quotidien.
Toute l'équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets.
Cordialement,
L'Équipe IXINA
De la conception
De la conception, aux montage, ils ont toujours fait preuve de professionnalisme. Et ce malgré les aléas indépendants de leur volonté, mais qu ils ont pris en charge.
Merci a ixina pau
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su faire preuve de professionnalisme tout au long de votre projet, de la conception au montage.
Malgré les aléas indépendants de notre volonté, nous avons à cœur de les prendre en charge pour garantir votre satisfaction.
Votre reconnaissance nous touche particulièrement.
Toute l'équipe reste à votre disposition pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'Équipe IXINA Pau
Un grand merci à Élodie pour sa…
Un grand merci à Élodie pour sa gentillesse et son empathie concernant notre petit problème d'éclairage sous caissons.
Personne vraiment adorable et très à l'écoute.
Encore un grand merci pour son professionnalisme et sa réactivité 🤓👍
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Nous sommes ravis qu'Élodie ait su faire preuve de gentillesse, d'empathie et de réactivité pour résoudre votre problème d'éclairage sous caissons.
Votre satisfaction est notre priorité, et son professionnalisme reflète l'engagement de toute notre équipe.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toute question.
Cordialement,
L'Équipe IXINA
Conseils qui font la différence …
Après plusieurs devis chez différents cuisinistes, notre choix s'est arrêté chez Ixina à Villeneuve d'Ascq.
Ce qui a fait la différence, c'est la proposition de mettre 2 meubles avec 3 grands tiroirs, entre autre..
Ailleurs, c'étaient des meubles à étagères où il faut sortir les ustensiles de devant pour accéder à ceux de derrière..
Nous avons hâte de pouvoir profiter de notre nouvelle cuisine réalisée avec de très bons conseils.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre proposition de meubles avec grands tiroirs ait fait la différence dans votre choix.
Cette solution vous permettra un accès pratique et immédiat à tous vos ustensiles, sans les contraintes des étagères classiques.
Toute l'équipe d'Ixina Villeneuve d'Ascq est impatiente de vous accompagner jusqu'à la réalisation de votre nouvelle cuisine.
N'hésitez pas à nous solliciter pour tout complément d'information.
Cordialement,
L'Équipe IXINA Villeneuve d'Ascq
réception client
Nous avons sollicite le conseiller en dehors de ses heures de travail, pour autant il nous a accueilli de manière très pro. il a su répondre aux attentes tant en terme budgétaire que qualitative. pour preuve, nous avons passe commande.
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre conseiller ait su vous accueillir avec professionnalisme, même en dehors de ses heures de travail, et qu'il ait répondu à vos attentes tant budgétaires que qualitatives.
Votre confiance, concrétisée par une commande, est notre plus belle récompense.
Toute l'équipe reste à votre disposition pour la suite de votre projet.
Cordialement,
L'Équipe IXINA
Le magasin présente plusieurs modèles…
Le magasin présente plusieurs modèles de cuisines et d aménagements. Les conseillers sont là pour répondre à toutes les questions avec professionnalisme
Ils sont également à l écoute de nos souhaits et de nos envies
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Nous sommes ravis que la diversité de nos modèles et la qualité de nos aménagements aient su répondre à vos attentes.
Notre équipe de conseillers s'efforce d'allier professionnalisme et écoute pour vous accompagner au mieux dans vos souhaits et vos envies.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Toute l'équipe reste à votre disposition pour concrétiser votre projet.
Cordialement,
L'Équipe IXINA
Je voulais un meuble sur mesure pour…
Je voulais un meuble sur mesure pour mon séjour.
J’ai été très bien conseillée et guidée par Romain.
Les installations Florent et Lili ont été incroyables d’efficacité et tellement serviables.
Mon expérience n’est que positive
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Nous sommes ravis que Romain ait su vous conseiller et vous guider avec professionnalisme pour votre meuble sur mesure.
L’efficacité et la serviabilité de Florent et Lili lors de l’installation ont contribué à faire de votre expérience un moment positif.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'Équipe IXINA
Changement de lave vaisselle
Suite a l'installation de la cuisine il y a eu une erreur dans la livraison du lave vaisselle qui ne correspondait pas au produit commandé
Madame GUILLOUET a été très réactive et très professionnelle
IXINA nous rembourse le lave vaisselle et le récupère au domicile
Nous sommes ravis de cet arrangement à l'amiable
Bravo IXINA, nous recommandons cette enseigne
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Nous sommes ravis que Madame Guillouet ait su réagir avec réactivité et professionnalisme pour résoudre rapidement l'erreur de livraison de votre lave-vaisselle.
La solution que nous avons trouvée ensemble, avec le remboursement et la reprise à domicile, témoigne de notre engagement à votre satisfaction.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent particulièrement.
Toute l'équipe reste à votre disposition pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'Équipe IXINA
Tout s'est bien passé
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre projet.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Toute l'équipe reste à votre disposition pour de futures collaborations.
Cordialement,
L'Équipe IXINA
Personnel professionnel et à l'écoute
Personnel professionnel et à l'écoute
Très bonne qualité des produits
Installation parfaite et dans les délais
Résultat très satisfaisant
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, le professionnalisme de notre équipe et la pose dans les délais aient contribué à votre entière satisfaction.
Votre retour positif est une belle reconnaissance de notre travail au quotidien.
Nous espérons que votre cuisine vous apportera entière satisfaction pour de nombreuses années.
Toute l'équipe reste à votre disposition pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'Équipe IXINA
Très déçue par mon expérience avec .
Très déçue par mon expérience avec .
Cuisine installée en novembre avec une erreur de mesure évidente (écart de 3 à 4 cm entre le plan de travail et le mur). Depuis, le problème n’a jamais été corrigé.
Malgré de très nombreuses relances, il est extrêmement difficile d’obtenir une réponse : appels sans suite, promesses non tenues, et aucune date d’intervention fiable. Les explications changent régulièrement (retards, congés, surcharge…), mais la situation reste bloquée.
Une fois la facture réglée, le suivi semble inexistant, ce qui est particulièrement frustrant pour un projet de cette importance.
Aujourd’hui, après plusieurs mois d’attente, j’attends toujours une prise en charge sérieuse et une résolution rapide du problème.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre.
Nous avons pris en considération votre situation.
Si besoin, notre Service Client reste à votre disposition par téléphone au 0 809 1000 20.
Bien sincèrement,
L'Équipe IXINA.
Nous avons été conseillé par Lucie qui…
Nous avons été conseillés par Lucie qui est très professionnelle. Elle a compris nos besoins pour installer une cuisine dans un espace contraint.Le projet qui sera livré en Juin,nous ravi.L’équipe poseur et technicien pour le métrage est très précisé. Nous recommandons ce magasin
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Nous sommes ravis que Lucie ait su comprendre vos besoins et vous accompagner avec professionnalisme dans cet espace contraint.
La précision de notre équipe technique et de nos poseurs est essentielle pour garantir un résultat à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes heureux que votre projet vous ravisse déjà, et avons hâte de découvrir votre cuisine.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
L'Équipe IXINA
Ixina Toulouse Saint-Alban au Top !
Je recommande vivement Ixina Saint-Alban proche de Toulouse, où nous nous sommes fait accompagner par un conseiller très sympathique, avec de bonnes idées et toujours à l'écoute de nos envies et de nos besoins. Un professionnalisme exemplaire et surtout une mise en confiance qui fait défaut dans d'autres enseignes de cuisine.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience chez Ixina Saint-Alban ait été à la hauteur de vos attentes. La sympathie, l'écoute et le professionnalisme de notre conseiller sont au cœur de notre engagement quotidien.
Votre confiance est notre plus belle récompense. Toute l'équipe reste à votre disposition pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'Équipe Ixina Toulouse Saint-Alban
Nous avons été parfaitement satisfait…
Nous avons été parfaitement satisfait de l'accueil et des conseils prodigués.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Toute l’équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
L'Équipe IXINA
Ecoute et accompagnement adaptés
Très bonne expérience avec Ixina Besançon, notre projet a été suivi par Marie qui a pris en compte nos remarque au fil des rdv et adapté ses propositions
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive.
Marie met un point d’honneur à être à l’écoute et à accompagner chaque projet avec attention, et votre satisfaction est la plus belle récompense.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine !
Belle journée,
L'équipe IXINA de Besançon
Superbe expérience
Superbe expérience, ma cuisine est même dans le magazine Elle Decoration grâce à leur jolie conception et finitions alors je dis merci IXINA!
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre cuisine vous satisfait pleinement… et quelle fierté de la voir mise à l’honneur dans le magazine Elle Decoration.
Votre retour récompense le travail et l’implication de toute l’équipe IXINA.
Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir dans votre magnifique cuisine !
Belle journée,
L'équipe IXINA
Reclamation
Bonjour,
J'ai commande une cuisine au mois d'octobre dernier. Le magasin corbara a fermé. A ce jour je n'ai aucune nouvelle sur une éventuelle pose de la cuisine.
Ixina France a toujours la même réponse. Nous reviendrons vers vous.
Ce que je souhaite cest un remboursement de l'accompte mais cest impossible. Et le préjudice va t il être indemnisé. Le client aura t il une compensation financière ?
Vais je avoir une réponse?
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Cuisines Ixina
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfait de votre expérience.
N’hésitez pas à contacter notre Service Client par téléphone afin de trouver un dénouement à votre situation.
Notre Service Client est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 14 h.
Bien sincèrement,
L'équipe IXINA
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