Det er meget sjældent, at jeg har haft problemer med internettet i de 8 år som kunde. Jeg har lige haft skrevet til dem, at jeg oplevede internettet var ustabilt over flere dage, og jeg ikke kunne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig respons og svar på både telefon og mail. Havde en installatør ude dagen efter og internet efter besøgt. Fuldt ud tilfreds :)
L'entreprise a répondu
Ringede til Ka-net torsdag og bestilte internet. Dagen efter stod montøren på vores adresse. En halv time senere var datastik monteret og forbindelsen oppe at køre. Ligger i gennemsnit på 930/300 me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er bare larmende god service Vi har haft bøvl med vores mailprogram til Mac og opsætningen til Ka-net. Ringede mandag middag og aftalte at jeg bare kunne komme forbi i løbet af tirsdagen. Det gjo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Ka-net
Écrit par l'entreprise
Vores adresse:
Ka-net
Stejlhøj 23
4400 Kalundborg
Kontorets åbningstid:
- Mandag:Kl. 09:00 - 15:00
- Tirsdag:Kl. 09:00 - 17:00
- Onsdag:Kl. 09:00 - 15:00
- Torsdag:Kl. 09:00 - 15:00
- Fredag:Kl. 09:00 - 11:30
- Lørdag:Lukket
- Søndag:Lukket
Ved fejl på anlægget kan kontoret kontaktes i åbningstiden.
Inden opkald bør du tjekke om naboen eventuelt også har problemer.
Udenfor telefontid kan vores selvhjælpsportal benyttes
på telefon 59561570.
Coordonnées de contact
Stejlhøj 19, 4400, Kalundborg, Danemark
- 59561570
- support@kadmin.dk
- www.ka-net.dk
4,8
Excellent
209 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rigtig god og hurtig kundeservice.
Rigtig god og hurtig kundeservice.
Altid 🙏
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Marianne,
Tak for din flotte anbefaling! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med os.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Super service!
Super service!
Oplevede midlertidigt udfald på internetforbindelse, og selvom forbindelsen hurtigt var oppe at køre igen, sendte Ka-net tekniker ud på min adresse.
Tekniker gennemgik forbindelsen og udskiftede modem uden beregning. Forbindelsen virker bedre end nogensinde
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Christina,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 💙
Vi er glade for at høre, at din forbindelse nu kører bedre end nogensinde, og at du har haft en god oplevelse med vores tekniker. Vi sætter stor pris på din feedback, den betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Fejlmeldte vores WiFi torsdag aften…
Fejlmeldte vores WiFi torsdag aften fredag morgen bliver jeg ringet op hvor det var testet og løsningen var strømforsyningen som var stået af. Blev tilbudt at få den leveret, valgte selv at hente den på kontoret.
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Mads,
Tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner 💙
Beklager bøvlet med WiFi’et. Vi er glade for, at du fik tilstrækkelig hjælp og at udskiftningen løste problemet.
Skulle der opstå noget igen, er du altid velkommen til at kontakte os. Tak fordi du valgte os!
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Super betjening
I en tid med ansigtsløse kæmpefirmaer, som gør deres bedste for at ignorere deres kunder med timelange telefonkøer og “ du kan bare bruge vores chat-bot” henvisninger, er det fantastisk at finde et lokalt firma, med personlig betjening og med fokus på kundens behov. I mødet med Ka-Net er jeg et menneske, ikke et nummer.tak.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Troels,
Hvor er det bare dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os! Vi elsker at kunne hjælpe vores medlemmer personligt, og det betyder meget for os, at du lægger mærke til det.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Tak fordi du er en del af Ka-net familien 💙
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Hurtig og effektiv hjælp med mit problem
Hurtig og effektiv hjælp med mit problem
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Janne,
Mange tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du fik løst problemet hurtigt, vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Super god service
Super hurtige til at installere internettet og virkelig god kommunikation.
Både teknikere og kundeservice fortjener 5 stjerner 🤩🤩
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Charlotte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at både teknikerne og kundeservice har givet dig en god oplevelse.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Réponse de Ka-net
Hej Lola,
Vi er enormt glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Fik den rette hjælpe
1 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Lin,
Tak for din anbefaling.
Det betyder meget for os, at du er tilfreds med servicen – du er altid velkommen, hvis der skulle opstå flere spørgsmål.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Problems with yousee box was solved…
Problems with yousee box was solved offering New router.
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Thank you for your review.
We’re glad to hear that the issue with your YouSee box was resolved quickly with a new router.
If you experience any further problems, please don’t hesitate to reach out to us, we’re always here to help.
Best regards,
Natasja
Ka-net
Venlige og kompetente
Venlige og kompetente
Gode priser, fantastisk service
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Leo,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os. Det betyder meget for os, at vores medlemmer er glade.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Kvalificeret vejledning og meget…
Kvalificeret vejledning og meget hurtige til at melde tilbage med konkret aftale om installering på ny adresse.
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Janne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har oplevet hurtig tilbagemelding og en smidig aftale om installering på din nye adresse. Det betyder meget for os, at processen har været simpel og god for dig.
Vi ser frem til at levere stabilt internet til dig fremover!
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Réponse de Ka-net
Hej Leif,
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med os.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Venlig og hjælpsom service.
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Morten,
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Réponse de Ka-net
Thank you for your review!
We truly appreciate your kind words and are happy to hear you had a great experience.
Best regards,
Natasja
Ka-net
Fast response
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Thank you for your review!
We appreciate your kind words and are glad to hear you experienced a fast response. Don’t hesitate to reach out if there’s anything else we can help you with.
Best regards,
Natasja
Ka-net
Ringede ind og fik hjælp med det samme.
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Rune,
Vi er enormt glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og hurtige hjælp.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Réponse de Ka-net
Hej Charlotte,
Vi er enormt glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Gode produkter og kundeservice i top
Leverer nogle rigtig gode produkter og har en kundeservice i top
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Mads,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Det betyder meget for os, at vores medlemmer føler sig godt behandlet og er tilfredse med vores produkter.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Fantastisk ka-net
Der behøves ikke at skrives en lang smør ka-net Det er et fantastisk produkt både på internetsiden og på TV siden og der er altid god service og forståelse hos ka-net. De er altid utrolig hjælpsom til at løse opgaver og problemstillinger
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Dennis,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores produkter og kundeservice. Det betyder meget for os, at du føler dig godt hjulpet.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Great service and very quick respond
Great service and very quick respond. I called in the morning because I needed internet and one hour later, everything was setup and ready. Both costumers service and the technician were super helpful and very kind.
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Thank you so much for your kind review!
We're really happy to hear that you had a great experience with both our customer service and technician. It means a lot that you felt well taken care of.
If you ever need anything in the future, don’t hesitate to reach out.
Best regards,
Natasja
Ka-net
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.