Je suis déjà cliente chez Ornella Caftan depuis 2 ou 3 ans et j'ai toujours été satisfaite de mes commandes. Ma dernière commande a fait l'objet d'une demande de retour qui a non seulement été rap... Voir plus
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delai de livraison long , 3 semaines apres réclamation par messager Des articles trop justes pour une taille 50 , qualité moindre impossible d'avoir une adresse de retour et de remboursement .On... Voir plus
vêtement endommagé 1 mois avant d'avoir du service il faut menacé pour être remboursé. je ne recommande aucunement cette entreprise. bcp de plaintes sur facebook
2e commande, j’ai pris deux autres modèles, très belles finitions. Produits très agréables à porter. Prenez en compte le suivi et vous verrez qu’ornella caftan n’est pas responsable du rallongement d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Clothing brand selling loose, casual and soft caftans.
Coordonnées de contact
71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Royaume-Uni
- support@ornellacaftan-au.com
- www.ornellacaftan-au.com
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Déçue car polyester
Deuxième caftan commandé car satisfaite du premier. Ce dernier n’a pas du tout la même qualité. Surtout il y a mensonge sur la composition. Croyant que c’était des matières naturelles (critères d’achat) je constate que mon caftan est en polyester au lieu de coton et lin comme vanté sur le site. J’en suis sure je connais bien les matières de tissus. Vraiment déçue
2e commande
2e commande, j’ai pris deux autres modèles, très belles finitions. Produits très agréables à porter. Prenez en compte le suivi et vous verrez qu’ornella caftan n’est pas responsable du rallongement du délai mais plutôt le trajet et les différents services d’expédition dont la boutique est tributaire. J’́en suis ravie
caftans
J'ai reçue 3 caftans, j'aime tellement que j'en ai recommandé 2, j'aime beaucoup la matière, et les coloris j'adore (vraiment identique au site)
Commande reçue en plusieurs fois
J'ai commandé 3 robes à poche. Il n'y en avait qu'une seule à réception ! Après contact, on me dit qu'elle est livrée en plusieurs colis. Je doute car je n'ai qu'un numéro d'expédition. Mais quelques jours plus tard, je reçois effectivement le reste de ma commande
Dommage de ne pas savoir d'avance que c'est fabriqué en Chine et expédié de Chine. Les robes sont agréables à porter.
J'ai été attirée par votre publicité…
J'ai été attirée par votre publicité présentant des caftans originaux, tant par les motifs que par les couleurs. J'en ai commandé 3 et satisfaite par les tissus et motifs, j'en ai commandé à nouveau 7. J'ai bien reçu le tout et ils sont agréables à porter , une fois lavés, ils n'ont pas besoin de repassage.
Très satisfaite de mes achats
Très satisfaite de mes achats, je vais d'ailleur en recommander un, le seul petit point négatif, c'est que le fil de la couture coupe le tissus, peut être avec une tresse on pourrait eviter cela. Mais dans l'ensemble je suis très contente de mes achats.
A recommander.
Je suis ravie de mes caftans
Je suis ravie de mes caftans ! Ils sont très agréables à porter, vite secs, pratiques à mettre ! Ils sont très beaux !
Très bon SAV
J aime bcp leurs caftans. Certaines coupes me vont mieux que d autres. Par contre leur service après vente est très réactif. Une de mes commandes est arrivée incomplète et ils y ont remédié très rapidement.
Encore merci
Super contente !!
Super contente !!! La matière est très belle, mélange de lin et de coton. Idem que les photos proposées.
J'avais un peu peur pour la livraison, mais j'ai pu tout suivre grâce au lien envoyé par mail.
Je recommande.
Je suis super enchantée par les caftans…
Je suis super enchantée par les caftans reçus.
Sensation de liberté dans un vêtement de bonne qualité et finition.
Très bien je recommande
Je suis ravie de mon caftan, tissu très agréable et confortable, je fais un 50 et je ne suis pas à l'étroit !
Tout
Bonjour, je suis très satisfaite de mon 1er caftan, légèreté, couleur super belle et si je me laissait tentée je les achèterais toutes. En plus finement emballé et le petit plus qui fait plaisir c'est le petit cadeau 🎁. Un tout grand merci ornella je vais en recommander d'autres,
top!
top ! vraiment, mais pas fait pour les petits gabarits. avec mon 1m57, il me faut trouver un moyen de le raccourcir
merci au service client pour le suivi de ma commande un peu chaotique!
Ravie de ma première commande chez…
Ravie de ma première commande chez Ornella caftan. Le prix est intéressant et les modèles nombreux. La matière des caftans est hyper légère. Je vais en commander un nouveau pour ma soeur je pense.
Parfait pour les grosses chaleurs
Très beau produit. Magnifique imprimé. Tissu léger agréable sur la peau mais solide. Parfait pour les grosses chaleurs.
Merveilleux caftans
Merveilleux caftans, un tissu incroyable de légèreté et de douceur…je suis plus que ravie 😁
Bel article
Bel article, bien coupé et bien fini. Le mélange coton/lin est agréable à porter et plus frais que le synthétique.
Petit cadeau surprise bien sympathique
J'ai reçu ma commande samedi.
J'ai reçu ma commande samedi.
Encore mieux qu'espérer.
La qualité, les couleurs vraiment pour le prix c'est génial.
Les soirées d'été seront bien agréables avec cette tenue.
Je vais m'en offrir d'autres.
Les caftans sont très bien et correct…
Les caftans sont très bien et correct au niveau prix. C'était un peu long pour les recevoir.
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