Pure Optical Avis 

298
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

I always find my prescription in stock with competitive postage rates I like the points system to gain towards future purchases Only negative is that can take several days to arrive (5 working days... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered a significant supply contact lenses on 29th September 2022 and received a notification that lenses were being processed. To date none have arrived and payment taken. Sent message via their... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I've been with pure optical ever since the 1st lockdown & wasn't able to get my prescription from Boots. I researched on line & found pure optical & my prescription was from the same comany(Cooper vi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service, easy-to-reach and responsive. If my contacts are out of stock, they supply me with samples so I don't stay without until it arrives. I've never seen a company do that, it's so thoug... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de lentilles de contact

Écrit par l'entreprise

The UK's premier online contact lense supplier. Lowest priced branded contact lenses with Free UK Delivery. Brands include Acuvue, Clariti & Proclear.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

298 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(298)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great way to buy contact lenses

Have been buying contact lenses from Pure Optical for about a year now. Good competitive pricing, good product and the service works like clockwork. I would highly recommend this service.

10 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great lenses.

Great lenses.
Pure optical were low on stock, but delivered trial lenses to me free of charge, there was no difference between the trial and my order, just a different box. Great customer service.

2 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impressed!

Cheapest I’ve found and very easy, reliable service. Impressed! Will be reordering. Many thanks.

5 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Simple, trustworthy and reliable.

I have been using Pure Optical for a few years now, namely because the lenses are cheaper than other places. The lenses work perfectly and even more so when I consider they were cheaper than had I stuck with getting them from my opticians.

There are no frills, but that's what you want, a simple, quick and easy process.

I've only ever had 2 issues in my time, and they were both dealt with professionally and quickly.

3 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service

Excellent customer service. Out of stock of one strength of my lens, supplied trial lenses of same strength and then very quickly completed my order.

Competitive pricing.

Very pleased and I will use again .

29 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Order not arrived

Ordered contact lenses for the first time and paid extra for express delivery. Unfortunately, over a week later and still no lenses. Very disappointed

7 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Pure Optical

Réponse de Pure Optical

Dear Clive,

We are very sorry for the delay to your order. To be transparent, as we didn't have your specific prescription in stock we sent your order direct from the manufacturer to ensure the shortest lead time possible.

Unfortunately on this occasion there have been some delays at Royal Mail's end which resulted in a longer lead time than we'd hoped.

As a result we have refunded your shipping cost as apologise once more for the inconvenience.

The Pure Optical team

Noté 5 sur 5 étoiles

Great purchase

Quick delivery..Great price..Very happy with these contact lenses..Will definitely buy again.

2 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Competitive prices and outstanding service

Pure Optical have the cheapest online prices for the lenses I use (Acuvue Oasys 1 Day). Their customer service is outstanding and they respond very quickly. Shipping is always on time. I have been buying from them for a few years now, and they have really improved their website and processes over time e.g. the repeat orders process is much more streamline now. Highly recommend Pure Optical for their prices and service.

25 novembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus