Räer Avis 

Es war nun schon wiederholt so, dass die Dinge, die ich eigentlich wollte, trotz der Info auf der Website, dass sie lieferbar sind, nicht vorhanden waren.
Und dann wurde auch noch "Kauf auf Rechnung" zur Auswahl angeboten, geliefert wurde dann aber auf Nachnahme. Da die meisten Artikel in der Bestellung fehlten (und wohl auch nicht nachgeliefert werden) betrugen die Verandkosten inkl Nachnahmegebühr dann mehr als 1/3 der Rechnung....
Da es leider nicht das erste Mal war und auch nie eine Reaktion auf Beschwerden kommt, erfolgt hier jetzt die negative Bewertung.
Schade. Eigentlich ein cooles Sortiment... aber die Kommunikation ist unterirdisch und das Geschäftsgebaren auch.

2 Wochen nach meiner online Bestellung und ein paar E-Mails hin und her.. stehe ich immer noch mit einer Bestellbestätigung aber ohne Bezahlmöglichkeit im Regen. Meine Bestellung wurde angeblich vor Tagen gepackt und auch die Rechnung aufgrund derer ich dann bezahlen kann, wodurch bei Zahlungseingang dann der Versand gestartet wird.. 'kommt fix heute noch' ..ist auch wieder Tage ohne Rückmeldung her.. mittlerweile glaube ich, dass der Onlineshop ein Satireprojekt oder ne Racheaktion für so manche online Karen ist um sich abzuarbeiten.

Nach 20+ Jahren online Shopping (von Auktionsportalen, Kleinanzeigen, Versandhändlern, etc..) habe ich mit Räer meinen persönlichen Endgegner gefunden. Es gibt Computerspiele, die kann man einfach nicht ausspielen.. man schafft es einfach nicht.. und es gibt Shops mit ähnlichem Frustrations- sowie Unterhaltungswert.

Ich habe mir bei Räer Ausrüstungsgegenstände bestellt. Erhalten habe ich leider Ware die nicht der Beschreibung entspreochen hat. Auf meine E-Mails zur Klärung des Sachverhalts bzw. der Rückgabe wurde nicht reagiert. Somit bin ich auf den fehlerhaften Artikeln sitzengebliegebn.

Seit mehr als 6 jahr dort am einkaufen. Immer zufrieden. Räer ist ein Laden, wo man hingehen muss und nicht per Internet bestellen sollte, da man im Laden immer eine bessere Übersicht hat und Sachen auch anprobieren kann.

Hab bei Raer ein paar einfache Dinge bestellt. Eine computergenerierte Email bekommen und das wars. Nach nun zwei Wochen Wartezeit habe die Bestellung Widerrufen.
Wer nicht verkaufen will soll doch sein Geschäft schließen.

Habe versucht einen Mantel zu bestellen,nach Wochen angefragt und ausweichende Antwort erhalten.Erneute Anfragen wurden nicht beantwortet.Habe Kauf widerrufen und auch keine Antwort.Nicht zu empfehlen!!!!

Ich bestelle bei Raer Shop nun Zeit Jahre und muss immer wieder sagen, es ist alles 100% bestens.
Ich habe heute 2 Seesäcke bekommen die wo ich bestellte letzte Woche, laut Webseite sollten diese gebraucht sein, fur mich sind beide Seesäcke STOV NEU!!! Solche habe ich von einen anderem bekannten Online Shop noch nicht bekommen.
Ich glaube das bei den Kommentaren auch sehr viel Fake dabei ist.
Ein grosses Danke an den Raer Shop und bestimmt sehnen wir uns wieder mal in Hildesheim.

Dieses Geschäft ist nicht zu empfehlen. Habe falsch gelieferte Ware erhalten und habe diese reklamiert und Sie wurde zurück geschickt. Eine Rücküberweisung wurde angekündigt die ich bis heute nicht erhalten habe. Die Gutschrift auf mein Konto sollte am 18.August erfolgen und ist bis heute noch nicht eingetroffen! Guter Internetauftritt aber wohl nur Blendwerk. Warte immer noch auf mein Geld und überlege weitere Schritte einzuleiten.

Vorsicht! Betrug! Bei mir wurde Ware falsch geliefert. Nach der Rücksendung wochenlang keine Rückmeldung. Kontaktaufnahme unmöglich. .

Seit über 40 Jahren bin ich treuer Räer Kunde.Hab mit dem Weiterverkauf der Produkte immer mein Taschengeld aufgebessert.Doch jetzt kann ich von dem Unternehmen nur abraten dort was zu kaufen oder man ist todsicher man behält das Produkt.Muss man die Ware zurückgeben und möchte das Geld zurück,Fehlanzeige.E-Mails,Telefonanrufe (Mehrere)werden ignoriert .Erst durch Androhung mittels Anwalt und schriftlicher Versand mittels EBF-Rückschein habe ich mein Geld zurückerstattet bekommen.Es wird auch Ware angeboten die dann bei Zusendung der Vorrausrechnung plötzlich ausverkauft sein soll.Es gibt nur Vorrausrechnung oder Nachnahme und das in der heutigen Zeit.Am liebsten würde ich nicht mal einen Stern vergeben.Ich bestelle hier definitiv nichts mehr,da ich mich über dieses Unternehmen nur ärgerte und unnötige Zeit verschwendet habe.Da kaufe ich lieber bei Ebay oder anderen seriösen Händlern im Netz aber nicht mehr hier bei Räeer Hildesheim.

Auch wenn der Online Shop gut gestaltet ist, handelt es sich bei der Lagerhaltung und den eingestellten Artikeln wohl um "Geisterartikel", oder wie der Volksmund sagt um Lockangebote.

Bei einer ersten Bestellung von mir am 24.07.2025 habe ich 4 Artikel bestellt. Eine Bestellbestätigung erhalten. Heute am folgenden Werktag (25.07.) wurde mir eine Rechnung zugestellt per mail.
50% der Artikel sind nicht lieferbar, können auch nicht nachgeliefert werden.

Und dann noch die Info....bitte erst überweisen, sonst kein Versand.

Mein Fazit:
Nicht empfehlenswert.

Auch ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht! Die Anfragen beim Kundendienst wurden prompt beantwortet, die Lieferung erfolgte schnell und unproblematisch und das bestellte Produkt (eine BW Tropen-Jacke) war besser als erwartet, nämlich neuwertig!

Ein super Laden!
Ich habe immer vor Ort eingekauft und bin immer mit den Artikeln zufrieden. Es gibt nichts besseres um Ausrüstung zum campen/ Biwaken zu besorgen!

Kann Räer nur weiterempfehlen

8 Wochen warten auf Rückzahlung.
Anzeige kommt dann

Ware umgetauscht bzw. zurückgeschickt und dann seit 2 Monaten keine Rückzahlung erhalten, Anzeige wegen Betrugs läuft

Ich warte nun seit 5 Wochen auf Rückzahlung einer Retoure.

Ich warte jetzt - trotz Erinnerung - seit 5 Wochen auf die Erstattung einer Retoure. Unmöglich !!

Artikel bestellt, falsche Grösse. Auf eigene Kosten zurückgesendet, per E-Mail mit Kundenservice einvernehmlich eine Rückerstattung des Kaufpreises vereinbart. Plötzlich kam der Artikel nochmals in einer anderen Grösse an. Habe dann in erneuter E-Mail um einen Rücksendeschein gebeten und nochmals die Erstattung des Kaufpreises gefordert. Nie einen Schein oder eine Antwort bekommen. Das ist fast 4 Wochen her jetzt. Denke das war meine letzte Bestellung dort.

Der Service des Unternehmens lässt auf finanzielle Probleme hindeuten. Eine Zahlung per Vorkasse und Lieferung von Waren in falschen Größen, folgte die Rücksendung, jedoch zahlt das Unternehmen trotz mehrmaliger Anmahnung nicht den Kaufpreis zurück. Fragen nach einer möglichen Insolvenz blieben unbeantwortet und auf weitere Forderungen zur Rückzahlung kommen nur fadenscheinige Entschuldigungen.

Lange Lieferzeit, ok, das kannte ich schon, kein Problem, obwohl das mittlerweile schon anders laufen sollte.
Aber dass ein Produkt nicht mehr lieferbar ist und einfach weggelassen wurde, ohne den Betrag zurückzuerstatten, auch nicht auf die mail zu reagieren, das ist ätzend.