sendvalu - Value Beyond Borders Avis 1 406

Un mois que j'ai envoyé de l'argent à Cuba.
Cet argent n'a pas encore été remis au destinataire.
Plusieurs mails envoyés à Sendvalu restés sans réponse!
ARNAQUE!!!!!!

j.ai écris un courriel (email) il y a trois jours sans réponse.

J'ai demandé un transfert avec fabrication de carte depuis plus d'un mois. Aucune réponse à aucun des mails et transaction toujours en cours. Attention à ce site.

j’utilise ce sites pour Cuba depuis 07/2019 j'ai eu quelques soucies réponses reçu entre 1 et 2 jours problèmes toujours résolu rapidement. c’est un bon site pour mes transfère

Attention ! J’ai transféré en date du 6 juin 2020 une somme d’argent via MasterCard à Cuba, mais malheureusement cette transaction est bloquée (et je n’ai pas pu récupérer le montant). J’ai envoyé un e-mail à Sendvalu mais je n’ai obtenu aucune réponse. Je ne fais plus confiance à ce site !

Détail qui a toute son importance : ce site est sois disant suisse mais en réalité il est basé à Malte ( paradis fiscal où ce type de société offshore s’établit car la législation le permet ).

rien à redire,peut étre transfert un peu long,mais le plus important c'est que le transfert aboutisse.

J ai envoyé 100$ le 16 mai et il on transférer l argent de ma carte de crédit,mes ne mon pas envoyer de numéro de confirmation et mon amis a banes n’a jamais reçu l argent,on fait ça pour aider des familles qui en on beaucoup besoin je suis très déçus

Jusqu'ici tout va bien, dernière transaction en mars. Ce qui m'inquiète c'est de voir tous ces commentaires négatifs depuis le début du COVID et je me demande si cela a un lien. Qui peut nous aider à savoir si nous pouvons toujours faire confiance à Sendvalu?
Je dois faire un transfert et j'avoue que j'hésite grandement....
Merci

Bonjour,

Ça fait plus de 10 jours que j’ai effectué un transfert pour cuba. Toujours au même stade, pas de réponse à mon mail par Sendvalu. C’est honteux ! C’est une arnaque ?

J’ai transféré de l’argent à Cuba avec ma carte débit par sendvalu et par Fincimex à Holguin on me dit que l’argent a été payé mais personne n’a reçu l’argent, depuis 6 jours j’essaye d’avoir une réponse de sendvalu mais Personne n’a le cœur de me répondre, je pense m’être fait arnaquer par ces gens

ma transaction du31.03.2020 n'a pas été versée a son destinataire.Cela fait 2 semaines et je devrais obtenir un remboursement.mes réclamations restent sans réponses.Senvalu n'a pas versé l'argent au partenaire local habituel Fincimex, mais il s'agirait de MORE qui me demande mon décompte de banque, ce qui me fait penser à une arnaque.

8 JOURS QUE J'AI ENVOYÉ DE L'ARGENT SUR UNE CARTE AIS À CUBA. JE LE FAIS CHAQUE MOIS, À LA MÊME PERSONNE.
L'ARGENT N'EST TOUJOURS PAS ARRIVÉ !! PAR CONTRE MON COMPTE A ÉTÉ DÉBITÉ !!! J'AI ENVOYÉ 5 MAILS À SENDVALU EN 1 SEMAINE, LEUR DEMANDANT D'OÙ VENAIT LE PROBLÈME. AUCUNE RÉPONSE DE LEUR PART !!!! HONTEUX !!

Après quelques péripéties et un peu de retard sans doute dû à une surcharge de transferts de fin d'année mon envoi du 29 décembre a été payé a son destinataire .

j utilise depuis 4 ans sans trop de probleme, malheureusement depuis decembre 2019 une trasaction sur 3 est a probleme, ce matin le systeme a accepté mon argent sur visa et visa me confirme que oui, mais ma transaction ne figure pas dans le site et je n est pas de numero de trasaction. j ai une autre transsaction en suspend depuis le 23 decembre. je pense que nous allons devoir trouver une autre facon pour nos transfere dans le future

J'utilise régulièrement sendvalu pour envoyer de l'argent à Cuba et, à de rares exceptions près qui ont trouvée solution, c'est payé en moins de 24 heures sur carte AIS. Idem pour ma femme quand elle voyage mais attention il faut bien mettre le pays où sera retiré l'argent, même si c'est le même destinataire !

Je ne suis pas satisfait des services de SendValu qui ne prennent pas en compte les plaintes de non paiement du client final par le prestataire local

Idem pour moi. Actuellement mon transfert n'est toujours pas arrivé à Cuba après 21 jours. Impossible de les joindre ni par internet ni au phone en France ni au phone à La Havane. Quelqu'un serait-il parti avec la caisse ???

Utilisateur régulier de Send Value, je suis à chaque fois surpris de leur rapidité et de leur efficacité. A recommander sans retenue. De plus, cerise sur le gâteau, on peut bénéficier de temps à autre de versements sans frais. Que rêver de plus !
A.B.