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Noté 1 sur 5 étoiles

Pas professionnel du tout!!! A éviter! Une commande passée pour noël. Une semaine sans aucune nouvelle et puis Ce matin, je reçois un message pour m’informer que l’expédition s... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un écran vidéoprojecteur à moteur neuf mais ce qui m'a été livré est un écran reconditionné, cela se voit facilement lorsque vous ouvrez le carton. Revendeur pas sérieux du tout.

Noté 2 sur 5 étoiles

voila j'ai acheté une ampoule pour mon vidéoprojecteur le 17/12/12 livréle 28/12/12 et trois mois et demi plustard l'ampoule lache .voie un message pour demandé si cela etait normal et on me répond qu... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai acheté un Sanyo PLV-Z3000 et le support de plafond PeTa "Jubiläum" associé. J'ai reçu ma commande trois semaines après l'avoir commandée, et elle comportait deux erreurs : il y avait deux suppor... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de télévisions
  2. Magasin de matériel de photographie

Écrit par l'entreprise

videoprojecteur24.fr fait partie des fournisseur les plus et les plus renommés dans le domaine du Home Cinema et des techniques de présentation.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

82 avis

5 étoiles
4 étoiles
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(82)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent sur tous les points !

Excellents conseils téléphonique , excellent produits et envoie rapide et complètement satisfaisant .
Moi qui hésitait avant de me mettre à la page " projecteur " , je ne le regrette vraiment pas !
Je recommande fervemment ce site aux prix qui plus est , très attractifs .

30 avril 2010
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai service

Qu'il est agréable d'avoir quelqu'un, un humain, au téléphone du matin au soir. L'équipe, en particulier Romain, était très prévenante. Livraison comme prévue dans les délais. Par contre, un bémol pour UPS, qui ne se donne pas la peine de contrôler l'identité des destinataires. Très dangereux.

30 avril 2010
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

un site digne de confiance

Je ne peux que saluer ce site qui m'a permis d'acquérir mon premier vidéoprojecteur. Désirant faire l'achat d'un modèle plus cher que celui que j'ai acheté, j'ai donc demandé l'avis d'un vendeur qui m'a conseillé le modèle le moins cher pour des caractéristiques supérieures sans me pousser à l'achat. Aucun regret sur le modèle choisi; les conseils sont vraiment très judicieux et en plus le nr de téléphone n'est pas surtaxé (d'autres sites ne peuvent pas en dire autant!). Bravo à l'équipe et à son professionnalisme et surtout à une livraison éclair! Que demander de plus? Je recommande donc sans aucune hésitation ce site dédié à la vidéoprojection. Merci et encore bravo!

26 mars 2010
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

10/10

Rien à dire sauf parfait pour support Vogel"s 6345 pour téléviseur.
Site à recommander.

26 mars 2010
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Achat compliqué ... Faute à pas de chance !

Mon achat fut un peu compliqué, mais c'est avant tout la faute à "pas de chance" ...

Je déballe un premier projecteur (Mitsubishi HC-3800) défectueux, remis en carton dans l'heure. Un coup de fil plus tard, on me propose spontanément un remboursement ou renvoi. Plutôt que de payer les frais de retour vers l'Allemagne, on m'invite à déposer l'appareil directement dans les bureaux en IDF. Sympa non ?

Pas de bol, la deuxième unité présente aussi un problème et un de mes co-spectateurs s'avère très sensibles aux AEC ... Videoprojecteur24 me reprend le projecteur avec un peu moins de zèle cette fois-ci, et j'attendrais un peu pour le remboursement. Rien de dramatique ! Je porte bien entendu mon choix sur un autre modèle toujours acheté chez eux (Epson TW3500) qui n'a fait QUE des heureux depuis.

Tout ça serait resté une très bonne expérience pour moi si n'était pas alors arrivé ce qui m'a fait enlever deux étoiles à ce bon e-vendeur: Une douzaine de jours plus tard, je reçois une refacture pour les quelques heures d'utilisation du second Mitsubishi. Cela ne me semble pas très correct, et je contacte donc Videoprojecteur24 qui accepte de classer cette refacture quand je leur explique ... que j'étais bien obligé d'utiliser le projecteur avant renvoi pour constater que ça n'allait pas.

Vous ne serez pas forcément à l'abri de pépins avec eux (ou l'être ?) mais pour ma part j'ai toujours eu un interlocuteur pour m'aider rapidement. Je vous conseillerais d'ailleurs d'être sûr que ce sera le cas avant d'acheter un projecteur en ligne ! Je tiens aussi à louer la rapidité de réception des projecteurs (entre deux et quatre jours ouvrés après commande) !

16 mars 2010
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Review of FOCALE 06

Très bon - Réception rapide, emballage parfaitement adapté au produit. Excellent produit. Très bon choix de produits.

9 mars 2010
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Trés bien

Ce site est à recommander sans réserve. L'article est arrivé avec une demi-journée de retard. Le colis était impécable, R.A.S.
Le service client est à la hauteur, reponse aux courriels et même appel téléphonique de leur part. BRAVO

22 février 2010
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Délais de livraison important, et traitement en SAV absolument nul

J'ai acheté un Sanyo PLV-Z3000 et le support de plafond PeTa "Jubiläum" associé. J'ai reçu ma commande trois semaines après l'avoir commandée, et elle comportait deux erreurs : il y avait deux supports au lieu d'un (à 90 € le support, j'espère que cela ne leur arrive pas trop souvent !), mais surtout pas l'adaptateur pour mon vidéoprojecteur.
Depuis un mois, je me bagarre pour avoir une solution. Je n'ai toujours aucune information de la part du SAV, en dehors de réponse laconiques quand je me rends sur le formulaire de leur site (et aucune réponse quand je réponds directement à celui qui semble avoir pris mon problème en charge).

17 février 2010
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

bravo

tres satisfait de la prise en charge rapide de la commande, du suivie tres claire de celle-ci et de la rapidité de la livraison qui de par ses fait il est fort possible que ma prochaine commande se fera auprès de vos service. MERCI

16 février 2010
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vivement recommandé

Très grand choix de produits, prix très compétitifs.
Projecteur commandé dimanche, expédié lundi, livré mercredi.
Que dire de plus? Vivement recommandé!

11 février 2010
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Achat d'écran de projection Celexon chez VideoProjecteur24

Tout s'est déroulé comme prévu.
Seul bémol : la longueur du carter de l'écran indiquée sur le site web était erronée (10 cm de différence...) ce qui m'a valu un peu de bricolage pour installer cet écran dans mes combles aménagées.
A part cela, rien à signaler

9 février 2010
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

aucun soucis :)

livraison rapide ... hotline sympathique vous rappelant a votre demande pour des questions supplementaires ...

materiel de bonne facture

Que demander de plus ? :)

5 février 2010
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

livraison

Commandé par internet après avoir demandé des renseignements par téléphone, l'appareil est arrivé comme promis: le surlendemain, dans un emballage digne de toutes éloges. Bravo et merci: j'ai pu m'en servir immédiatement. Seul "bémol": le cordon de jonction à l'ordinateur est pour PC et non pour MAC.

30 janvier 2010
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme et Competence

J'ai été très satisfait de l'accueil téléphonique. Le conseiller que j'ai eu au téléphone a toujours pris le temps de tout m'expliquer dans les détails, sans aucune pression commerciale. Top Service. Rastafari !

29 janvier 2010
Avis spontané

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