West Bespaar Coach Avis 

919
TrustScore 2 sur 5

1,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

keeps calling and hanging up for 4 weeks now, multiple times a day. Never gave a permission to call. Scammers, reported to ACM (everyone, who's receiving unsolicited calls from them should do the... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ooit geïnteresseerd geweest maar afgehaakt. Nu continu telefoonterreur. Ondanks meerdere verzoeken wordt ik nog steeds regelmatig gebeld. Wat een stom bedrijf. Ik ga er werk van maken. Update: Ik heb... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

BOEVENTUIG een ander woord is er niet voor ! Deze liegende lieden geven foutieve misleidende en onjuiste informatie. In eerste instantie willen ze u doen geloven dat ze van het Energie b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

West Bespaarcoach uit Leiden blijft de wet overtreden door mensen ongevraagd, ongewenst en zonder verkregen toestemming vóóraf mensen lastig vallen met telefoonterreur. Als je hen benadert zeggen z... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Site de comparaison de prix

Informations provenant de diverses sources externes

De West Bespaar Coach is uw onafhankelijke adviesbureau op gebied van energie!


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

919 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,8

Tous les avis

(919)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Unsolicited telemarketing -> Associal…

Unsolicited telemarketing -> Associal Aggressive Salespeople

6 janvier 2022
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Indien u niet tevreden bent over onze dienstverlening kunt u hierover een klacht indienen via info@westbespaarcoach.nl. Wij zullen na ontvangt uw klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

BOEVENTUIG een ander woord is er niet…

BOEVENTUIG een ander woord is er niet voor !
Deze liegende lieden geven foutieve misleidende
en onjuiste informatie.
In eerste instantie willen ze u doen geloven dat ze van het Energie bedrijf zijn (in mijn geval Engie )
Doen alsof een collega ooit contact heeft gehad met u persoonlijk telefonische ( een tijdje geleden is bij hun 3.5 jaar )
Uiteraard is dit niet waar
Waarom wordt tegen dit soort louche lieden en of bedrijven niet keihard opgetreden .
Waarschijnlijk verschijnt onder mijn beoordeling weer zo'n nietszeggend antwoord (zoals bij alle anderen )

4 janvier 2022
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Uiteraard is het niet onze werkwijze u te doen overkomen alsof wij u bellen vanuit uw eigen leverancier. Graag bieden wij u hiervoor onze excuses aan. Indien u wenst dat wij uw klacht nader onderzoeken verzoeken wij u vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Vandaag aangifte gedaan…

Vandaag aangifte gedaan en melding gemaakt bij de ACM En melding gemaakt bij de autoriteit persoonsgegevens. Jullie blijven bellen terwijl meermaals is aangegeven dat wij niet gebeld willen worden, tevens respecteren jullie het bel me niet register niet. Het wordt tijd dat jullie cowboys worden gestopt.

29 décembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

U kunt bij ons een verzoek indienen tot vergetelheid. Wij zullen dan uw gegevens uit onze database verwijderen zodat u niet meer door ons word gebeld. Op het moment dat uw gegevens zijn verwijderd zullen wij u hierover ook per mail informeren. U kunt uw verzoek sturen naar gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

West Bespaarcoach misleidend

Door West Bespaarcoach benaderd voor een contract bij EnergieDirect die direct zou ingaan. Echter misleidend omdat het een voorjaars contract is die op 1 april pas kan ingaan. Echter Marloes van der Kamp van West Bespaarcoach gaf tot twee keer aan dat dit per direct mogelijk was. EnergieDirect gaf aan dat pas op 1 april mogelijk was en de energie prijzen sowieso gaan dalen! Contract binnen 14 dagen geannuleerd.

28 décembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Uiteraard is het niet onze werkwijze u foutieve informatie te verstrekken. Graag zouden dan ook uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Onbeschoft

Onbeschoft. Kunnen niet aangeven waar of wanneer ik toestemming heb gegeven om gebeld te worden. Recht van verzet is voor hun geen belemmering om je te bellen.

28 décembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Uiteraard zullen wij u niet benaderen zonder een geldige opt-in. Indien u wilt weten hoe wij uw gegevens en toestemming hebben verkregen kunt u een inzageverzoek bij ons indienen. U kunt uw verzoek sturen naar gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Mensen pas op ze liegen gewoon tegen…

Mensen pas op ze liegen gewoon tegen je.
Heel vaak contact gehad. Probeerde ons een contract aan te smeren van Essent, super dalen. Bedragen kloppen niets van wat ze zeggen. Met ze gebeld en zou binnen 1 minuut terug gebeld worden. Niet dus. Namen Sjoerd van der Zant en Nathan van der Heiden.
Met Essent gebeld en blijkt Idd dat het niet klopt wat ze zeggen.

21 décembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte mevrouw,

Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een boevenbende om op deze manier…

Wat een boevenbende om op deze manier oude mensen te willen laten switchen van energie leverancier. Alleen informatie opvragen en je hangt al aan een leverancierswijziging vast, DACHT HET NIET. Stop met deze agressieve manier van telemarketing

16 décembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte mevrouw,

Onze doelgroep is zeker niet de oudere/kwetsbare mensen in onze maatschappij. Graag zouden wij uitzoeken welke klantadviseur u heeft gesproken zodat wij de nodige consequenties kunnen treffen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Beste telemarketeers van…

Beste telemarketeers van WestBespaarCoach, de arbeidsmarkt is nog nooit zo goed geweest. Ga op zoek naar een leuke baan bij een organisatie die niet haar klanten oplicht.
Beste mensen die net als ik regelmatig gebeld worden door WestBespaarCoach met een onzin-verhaal, je kunt een klacht indienen via meldpunt-telemarketing.nl

Aanvulling naar aanleiding van de reactie van West Bespaar Coach: Dat is de standaardreactie die jullie overal posten. Je kunt ook zorgen dat je jullie aan de telefoon gewoon correct handelen. Jullie hebben al teveel gegevens van mij, waar jullie niet netjes mee omgaan; ik ga jullie niet óók nog mijn e-mailadres geven.

16 décembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte mevrouw,

Indien u wenst niet meer door ons te worden benaderd kunt u een verzoek indienen tot vergetelheid. U kunt dit verzoek sturen aan gegevens@westbespaarcoach.nl. Wij zullen na ontvangst van uw mail zo spoedig mogelijk uw gegevens uit onze database verwijderen.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een vervelende manier van…

Wat een vervelende manier van benaderen.

Dhr. die mij belde gaf de indruk namens mijn energie leverancier te bellen, pas na nadrukkelijk vragen bleek het WBC te zijn.

Dhr. was agressief in zijn benadering, en reageerde geagiteerd dat ik even helder wilde hebben met wie ik precies sprak.

De verkoper was nogal vol van zichzelf, dat ik vind dat hij agressief overkomt was volgens hem slechts mijn interpretatie.

Ik heb dit bedrijf nooit toestemming gegeven mij te
bellen.

Wat mij betreft behoort dit bedrijf tot het afvoerpuntje van de samenleving.

1 dag later:

Ik denk dat jullie beter kunnen stoppen met communiceren, gezien jullie eerder ontvangen reviews is het wel jullie werkwijze.

16 décembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Uiteraard is het niet onze werkwijze te doen alsof wij bellen vanuit uw huidige leverancier. Graag zouden wij dan ook uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u dan ook uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,

Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik ben gisteren gebeld door WBC door…

Ik ben gisteren gebeld door WBC door Denzel. Er werd mij gezegd bij Esent te kunnen blijven maar alleen per april 2022 een korting op het gastarief te krijgen. Ik kreeg het contract doorgestuurd en blijkt toch dat er een overstap gemaakt moet worden naar Energie direct.. iets dat ik dus niet wil.
Ik heb net 3x het telefoonnummer van Denzel gebeld dat hij had opgegeven en hij zei gisteren nog dat hij van 9 tot 9 uur werkzaam was... maar 3x gebeld en niet opnemen. Te zot voor woorden. Net mijn contract via energie direct ongedaan gemaakt.
Ik vind het echt te belachelijk voor woorden hoe zij bij WBC met klanten omgaan

9 décembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte mevrouw,

Wij betreuren te vernemen dat u foutief bent geïnformeerd door onze klantadviseur. Uiteraard is dit niet de werkwijze die wij hanteren. Graag zouden wij dan ook willen uitzoeken welke adviseur u te woord heeft gestaan. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een opdringerig bedrijf

Wat een opdringerig bedrijf. Al diverse keren door hun gebeld, en telkens proberen met drammen om met hun in zee te gaan. Heb ook alle keren doorgegeven dat het klaar moet zijn met drammen, maar blijkbaar communiceren ze niet met elkaar.

15-12-2021 reactie op reactie West bespaar coach.
Moet ik nu via een mail jullie op de hoogte gaan brengen dat ik niet door jullie benaderd wil worden. Dit is volgens mij de omgekeerde wereld jullie doen mij benaderen zonder dat ik daarom gevraagd heb, dus jullie moeten je administratie aanpassen.

Nogmaals reactie op reactie van West bespaar coach van 17-12-2021.
Als jullie vinden dat ik na aanleiding van mijn eerdere opmerking toch een mail moet sturen, kan ik duidelijk in zijn. Jullie hebben mij ongevraagd gebeld en gevonden, kunnen jullie mijn gegevens ook zeer makkelijk verwijderen.

8 décembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Indien u wenst niet meer door ons te worden benaderd kunt u een verzoek indienen tot vergetelheid. U kunt dit verzoek sturen aan gegevens@westbespaarcoach.nl. Wij zullen na ontvangst van uw mail zo spoedig mogelijk uw gegevens uit onze database verwijderen.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

____________________________________

17-12-2021 - Reactie op bericht van 15-12-2021.

Geachte heer,

Om uw verzoek tot vergetelheid te kunnen honoreren hebben wij enkele gegevens van uw nodig om deze uit onze database te kunnen verwijderen. Het lijkt mij prettiger om dit via mailcontact af te handelen. Mocht u het anders zien horen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,

Team West Bespaar Coach

-----------------------------------
20-12-2021 - Reactie op bericht van 17-12-2021.

Geachte heer,

Uiteraard zullen wij u niet benaderen zonder een geldige opt-in. Indien u wilt weten hoe wij uw gegevens en toestemming voor benadering hebben verkregen, kunt u hiervoor een verzoek indienen ter inzage.

Wij kunnen zonder uw persoonlijke gegevens uw gegevens niet terugvinden in onze database. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk indien u inzage en/of verwijdering van uw gegevens wenst deze gegevens aan ons te verstrekken per mail.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Maketing hyenas

Maketing hyenas. They try to convince you with half truths/lies and they seem to target 'weak' clients, like elderly and foreigners who struggle to understand the energy market in the Netherlands. They will most probably reach to you when energy companies struggle to get enough long term contracts because the prices are on the higher end.

25 novembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Dear Sir,

If you are not satisfied with our services, we kindly request you to send your complaint to info@westbespaarcoach.nl, so that we can process your complaint

Yours sincerely,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een waardeloos bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf. Belt mij ongevraagd op omdat ik klant zou zijn van Oxxio. Dat ben ik al jaren niet meer. Ik heb vriendelijk een paar maal gezegd geen interesse te hebben, maar de jongeman was op het vervelende af vasthoudend en bleef maar door redeneren. Enige remedie bleek de hoorn op de haak leggen.

- antwoord op reactie;
Allereerst dank voor het geven van een reactie. Als ik echter google raadpleeg op de ervaringen van de afgelopen maanden met uw verkopers, kan ik niet anders dan concluderen dat dit veelvuldig voor komt. Een klacht indienen en verzoeken niet meer te bellen is derhalve in mijn ogen het paard achter de wagen spannen. Wellicht is het een goed idee eens goed te kijken naar de bedrijfsvoering en kwaliteit van het personeel als er zo veel klachten binnen komen...

23 novembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Uiteraard is het niet onze werkwijze u op zo'n manier te woord te staan. Graag zouden wij dan ook uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u daarvoor vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl. Indien u wenst dat wij uw gegevens uit onze systemen verwijderen kunt u dit aangeven per mail. Uw gegevens zullen dan worden verwijderd uit onze systemen zodat u niet meer word benaderd door ons.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

----

Geachte heer,

Dank voor uw feedback.

Bij ons is elke klacht een kans op verbetering. Uiteraard nemen wij elke klacht zeer serieus en zullen wij dan ook de nodige consequenties treffen richting de betreffende adviseur, dit om herhaling te voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Telemarketeers van het laagste soort

Gebeld door iemand die zich uitgaf als medewerker van 'De Bespaar Coach'. Toen ik vroeg naar zijn echte naam en het adres van zijn werkgever gooide hij de hoorn op de haak. Stemt niet tot vertrouwen.

19 novembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Graag zouden wij uitzoeken of u daadwerkelijk bent benaderd door een medewerker van West Bespaar Coach. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk hiervoor contact met ons op te nemen via 085-4013959.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Alweer ongewenst gebeld!

Alweer ongewenst gebeld, terwijl ik eerder heb aangegeven niet gebeld te willen worden en sinds dit jaar (afschaffing bel-me-niet) mogen bedrijven waar je geen relatie mee hebt ook helemaal niet meer bellen. Hardnekkige overtreders! Laat de ACM eens optreden tegen deze malafide plaaggeesten!

15 novembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Indien u niet meer wenst door ons te worden benaderd kunt u een verzoek indienen ter vergetelheid. U kunt dit verzoek sturen naar gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Blijven maar bellen en lastig vallen.

Blijven maar bellen en lastig vallen.
Zijn ook echt groetjes van jaar of 16 je hoorde bij het opnemen gewoon lachen en schreeuwen voor ze het gesprek beginnen.
Al 10keet gezegd Geen interesse

9 novembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Graag zouden wij het een en ander voor u uitzoeken. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl. Mocht u niet meer door ons gebeld willen worden kunt u een verzoek indienen voor verwijdering van uw gegevens uit onze database. U kunt dit versturen sturen naar gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Keihard voorgelogen

Ik voel me ook bedrogen door dit bedrijf, ik werd vele malen opgebeld en toen ik uiteindelijk opnam, kwamen ze met het aanbod om over te stappen bij innova. Ik gaf aan dat ik tevreden ben bij mijn huidige energieleverancier vattenfall. De telefoniste gaf aan dat ik niet echt overstapt maar dat innova een onderdeel is van vattenfall en dat het een actie betreft voor vaste klanten van vattenfall waardoor ik zal besparen op mijn energie kosten. Nu blijkt dat vattenfall van niets weet over een samenwerking met innova en hebben ze me een contract aangesmeerd bij innova. Nu hoop ik dat ze het contract bij innova kan ontbinden want ik voel keihard bedrogen

3 novembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen en eventueel een passende oplossing bieden. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Asociale stalkers

Asociale stalkers, onaardig + schelden.

29 octobre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Uiteraard is het niet onze werkwijze u op een ongepaste manier te woord te staan. Graag verzoeken wij u dan ook uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl. Wij zullen uw klacht graag in behandeling nemen.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus