West Bespaar Coach Avis 

919
TrustScore 2 sur 5

1,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

keeps calling and hanging up for 4 weeks now, multiple times a day. Never gave a permission to call. Scammers, reported to ACM (everyone, who's receiving unsolicited calls from them should do the... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ooit geïnteresseerd geweest maar afgehaakt. Nu continu telefoonterreur. Ondanks meerdere verzoeken wordt ik nog steeds regelmatig gebeld. Wat een stom bedrijf. Ik ga er werk van maken. Update: Ik heb... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

BOEVENTUIG een ander woord is er niet voor ! Deze liegende lieden geven foutieve misleidende en onjuiste informatie. In eerste instantie willen ze u doen geloven dat ze van het Energie b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

West Bespaarcoach uit Leiden blijft de wet overtreden door mensen ongevraagd, ongewenst en zonder verkregen toestemming vóóraf mensen lastig vallen met telefoonterreur. Als je hen benadert zeggen z... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Site de comparaison de prix

Informations provenant de diverses sources externes

De West Bespaar Coach is uw onafhankelijke adviesbureau op gebied van energie!


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

919 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,8

Tous les avis

(919)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Net gebeld door dit bedrijf deden zich…

Net gebeld door dit bedrijf deden zich voor als Essent wat een lulverhaal dachten dat ze mij een 3 jarig contract konden aansmeren waardoor ik meer ging betalen ze zeiden dat ze wisten wat mijn verbruik was en maandelijkse betaling wat natuurlijk niet klopte dit bedrijf gelijk geblokkeerd wat een ... bedrijf stelletje oplichters zijn het trap er niet in

22 octobre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen aan info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Blijven bellen en zeggen telkens…

Blijven bellen en zeggen telkens opnieuw mij uit het systeem te halen... Vraag mij af hoe ze aan de data komen, want nooit ergens op ingeschreven. Indien jullie hierop reageren aub niet met jullie e-mail adres om een klacht door te geven - die toch niet wordt behandeld - maar met transparante informatie hoe jullie aan mijn data komen en hoe hier GDPR-gewijs mee wordt omgegaan, anders volgt een officiële klacht.

22 octobre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

U kunt bij ons een verzoek indienen voor inzage in uw gegevens. Wij zullen dan voor u uitzoeken hoe wij uw gegevens hebben verkregen en deze per mail aan u versturen. U kunt dit verzoek indienen via gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Onbeschoft en brutaal

Mijn moeder werd gebeld en gaf aan nee sorry heb hier geen zin in. Werd daarna gelijk weer gebeld waarop ik opnam. Ik kreeg de volle lading aan scheldwoorden over me heen.

21 octobre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Uiteraard is dit niet hoe wij u en uw moeder te woord willen staan. Graag zouden wij dan ook uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Onbeschofte wijze van zaken doen

Onbeschofte wijze van zaken doen. Meerdere malen bellen ondanks dat ik duidelijk heb aangegeven geen interesse te hebben. Vanavond ronduit brutaal te woord gestaan. Onwaarheden worden als feiten gebracht.

20 octobre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte mevrouw,

Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u daarom vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.
Ook kunt u aangeven dat u uw gegevens wilt laten verwijderen uit onze database. Wij zullen dan na de behandeling van uw klacht uw gegevens verwijderen zodat u niet meer door ons word benaderd.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn moeder opgelicht door deze ratten

Mijn moeder opgelicht door deze ratten! Zich voordoen als een energiemaatschappij en een verhaaltje ophangen dat niet waar is. Als Innova Energie verstandig is, nemen ze geen contracten meer aan van deze onbetrouwbare partij. Ik kan mij niet voorstellen dat gerenommeerde energiemaatschappijen op deze manier aan klanten willen komen!

13 octobre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen aan info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

opdringerig rare manier van zaken doen…

opdringerig rare manier van zaken doen , handtekening zetten om en voorstel te kunnen inzien , doe ik natuuurlijk niet vevolgens nog 3 dagen stalken .
zeggen dat ze bellen namens energie direct en die weten van niets !!
opletten dus

6 octobre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte mevrouw Verhoeven,

Graag zouden wij uitzoeken welke klantadviseur u heeft gesproken zodat wij de nodige consequenties kunnen treffen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

wat een botte, onbeleefde man

Net een telefoontje gehad van ze en beweerden dat ze namens mijn energieleverancier belden. niets was minder waar. Ontzettend botte onbeleefde man!

6 octobre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte mevrouw,

Wij betreuren de gehele gang van zaken. Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen aan info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Hondsbrutale agressieve telefonische verkoop

Wat een nare mensen. Bellen voor Oxxio en daar doe ik geen zaken mee, erg opdringerig, brutaal en onbeschoft personeel, en dan als je ophangt nog 3x terug bellen. Denk je nu echt dat als ik zo behandeld wordt dat ik nog opneem? Erg slecht en volgens mij mogen ze niet bellen van oxxio, gezien we in het bel me niet register staan en hun dus niet van Oxxio of de andere aanbieder zijn. Ze hebben lak aan de regels, zijn hondsbrutaal en zeer onprofessioneel. Ik ben gebeld door Martijn de Bakker.

5 octobre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Wij betreuren de gehele gang van zaken. Graag verzoeken wij u vriendelijk uw klacht te sturen aan info@westbespaarcoach.nl. Zodra wij uw klacht hebben ontvangen zullen wij deze zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.

Met vriendelijk groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Vorige week gebeld door de Bespaar…

Vorige week gebeld door de Bespaar Coach. Eerst denk je dat ze voor Essent bellen voor een beter contract bij Essent, dan is het in een keer voor Engie. Ze komen met een heel aantrekkelijk aanbod, waarvan ik zelf al dacht dit kan niet, maar toch ben ik er in getrapt om door te klikken en te tekeknen voor ander contract bij Engie. Ik zeg nog ik wil eerst zelf dit contract bekijken en vergelijken geen probleem zegt deze aller aardigste mevrouw. Als je het niet wilt kun je mij gewoon terug bellen en dan annuleren we gewoon het contract. Krijg ik het contract binnen van Engie is het in een keer het bedrag waarvoor ik eigenlijk geterkend heb verdubbeld heel vreemd. Voel me echt genaaid . Al een hele week probeer ik het opgeven nummer te bellen maar te vergeefs. Nu kan ik een brief sturen aangetekend op me te beroepen op herroepingsrecht dank dit kost mij geld. Dank je wel mevrouw Eva Oostkamp.

2 octobre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Bij betreuren de gehele gang van zaken. Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u hiervoor uw klacht te sturen aan info@westbespaarcoach.nl.

Om de overeenkomst te annuleren binnen de 14 dagen wettelijke bedenktijd kunt u ook contract annuleren per 085-4013959.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Mega ouderwetse manier van telesales

Mega ouderwetse manier van telesales. Ongelofelijk dat energie bedrijven zich met deze boevenbwnde inlaten.

1 octobre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Indien u ontevreden bent over onze dienstverlening kunt u hierover een klacht indienen. U kunt uw klacht per mail sturen aan info@westbespaarcoach.nl. Wij nemen graag uw klacht in behandeling.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Nog geen ster waard!

Nog geen ster waard!
Drie keer gebeld.
1e keer door iemand die mij niet liet uitpraten en al bijna overgestapt zonder dat ik überhaupt iets kon zeggen daarna heb ik haar duidelijk gemaakt dat IK zelf uitmaak of ik overstap of niet.
2e keer een goede 10 dagen later óf ik interesse had want mijn tarief kon zo wie zo lager!
Vriendelijk uitgelegd dat ik wederom géén interesse heb nu niet en in de toekomst ook niet. “ waarom niet” de agressieve manier van aanbieden, de toon én de snelheid waarmee zaken worden uitgelegd!! Ik heb daarna n het automatisch systeem aangegeven dat ik geen klant meer wil zijn en niet meer gebeld wil worden….zou twee weken duren.
3e ….zojuist. Ik zou nog niet gebeld zijn. Weeerom uitgelegd etc. “Oh? Dus u hebt geen zin om geld te besparen ?” Nee!!!!!! Fijne avond en ik heb opgehangen.
Wanneer is het daar een keer duidelijk?!

Bij de andere recensies staan dat ze graag je klacht in behandeling nemen maar dan? Of als je niet meer gebeld wilt worden een mail sturen serieus?? Dan hebben ze toch opnieuw je gegevens ? Ik doe nooit mee aan loterijen of prijsvragen dus waar hebben ze mijn nr vandaan. AVG check zou gedaan moeten worden daaro

27 septembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Voor inzage in uw gegevens kunt u een verzoek indienen per mail. Wij zullen u dan de URL toesturen waar u ons toestemming heeft verleent om contact met u te mogen opnemen. U kunt uw verzoek indienen via gegevens@westbespaarcoach.nl. Indien u niet meer benaderd wilt worden door ons kunt u ook een verzoek indienen voor verwijdering van uw gegevens.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht

Eind augustus een aanbod gehad om over te stappen naar Essent. Binnen de twee weken bedenktijd telefonisch doorgegeven dat ik niet op het aanbod wil ingaan. Dit wordt waarschijnlijk intern niet gecommuniceerd, waardoor ik nu een contract heb bij Essent. Zelf Essent gebeld en er is een "onterechte" aanmelding gedaan. Ik hoop dat ik van Essent af kan komen.
Door zeer slechte communicatie binnen de WBC zit je al gauw vast aan een contract wat je niet wil. Als je ze wilt bereiken, nemen ze de telefoon niet op, en als ze opnemen kunnen ze er "niets meer aan doen". Je krijgt ook altijd een ander aan te telefoon, kan je het hele verhaal wéér uitleggen. Maar je komt geen steek verder.
Ik hoop dat Essent zo coulant is om mijn contract te ontbinden.
Kortweg: Trap er niet in !!!

26 septembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Uiteraard vinden wij het zeer vervelend dat uw annulering niet op een juiste manier is verwerkt. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en vrijdag van 09.00 uur tot 17.15 uur. Mocht Essent de onterechte aanmelding niet voor u regelen, verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen. Wij zullen dan uw klacht in behandeling nemen. U kunt onze klantenservice bereiken via 085-4013959.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloze acquisitie

In een paar weken tijd een aantal malen door west bespaarcoach benaderd waarbij de eerste mijn man een energiecontract met innova is aangesmeerd met veel pijn en moeite heb ik dat kunnen laten annuleren. Vijf minuten geleden weer gebeld door dezelfde knaap die op popie Jopie manier tegen mij sprak ik maakte duidelijk dat er geen interesse was en dat ik al verscheidene nummers van de bespaarcoach heb laten blokkeren, ik weet niet met hoeveel nummers zij bellen. Nogmaals mijn man en ik zijn absoluut niet geïnteresseerd in een ander energiecontract mijn man is door ziekte namelijk makkelijk te beïnvloeden en blokkeer mijn nummer anders leg ik het bij het tv programma Kassa neer. Kijken of jullie dat zo leuk vinden.

23 septembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer en mevrouw,

Mocht u geen interesse hebben om door ons te worden benaderd kunt u een verzoek indienen om uw gegevens te laten verwijderen uit onze database. U kunt uw verzoek indienen per mail via gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Afgelopen week

Afgelopen week, 2 keer door west bespaar coach gecontacteerd! En met verbazing het telefoongesprek beëindigd in staat om het management te benaderen. Agressieve en arrogante medewerkers die foutieve informatie noteren en op dreigende toon communiceren! Met deze werkwijze denk ik niet dat het management erg trots kan zijn op het bedrijf laat staan dat dit enige houdbaarheid heeft voor de toekomst!

17 septembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte mevrouw,

Wij betreuren te vernemen op welke manier u te woord bent gestaan door onze klantadviseur. Uiteraard is dit niet de werkwijze die wij hanteren. Wij verzoeken u daarom vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl zodat wij deze in behandeling kunnen nemen.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Bellen je ongevraagd.

16 septembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Wij werven persoonsgegevens door middel van het uitzetten van online campagnes zoals winacties en enquêtes. De inschrijvingen die wij hieruit ontvangen hebben akkoord gegeven om telefonisch en/of schriftelijk door ons benaderd te worden, ook wel opt-in genoemd

Indien u niet meer door ons benaderd willen worden kunt u een verzoek indienen voor verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt deze sturen naar gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

1 keer ingetrapt in dit verhaal "U zit…

1 keer ingetrapt in dit verhaal "U zit nergens aan vast maar U moet dan wel even op de bevestigingsmail klikken" en vervolgens heb je ineens een nieuwe energie-leverancier"
Ondertussen is dat al enkele jaren geleden en wordt ik nog vrijwel wekelijks gebeld door Westbespaarcoach, het maakt niet uit wat ik zeg een week later is het gewoon weer raak!
Ondertussen mag dit soort telefonische verkoop al geruime tijd niet meer, ik adviseer klagers om dit dus structureel te melden bij onder andere "Consuwijzer" (daar ga ik dit ook weer neerleggen).

16 septembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer,

Mocht u niet meer door ons benaderd willen worden kunt u een verzoek indienen om uw gegevens uit onze database te laten verwijderen. U kunt dit verzoek indienen via gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Trap er niet in

Ik ben er ook ingetrapt!!! Mooi praatje over besparen enzo. Zeggen dat het voor een herberekening is en vervolgens krijg je een contract toegestuurd met een contract nummer. Heel slecht om zo op iemands gevoel in te spelen 😡

13 septembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u vriendelijke uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl. Zodra wij uw klacht hebben ontvangen nemen wij deze zo spoedig mogelijk in behandeling.

Met vriendelijke groeten,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Doordrammers hangen van leugens aan…

Doordrammers hangen van leugens aan elkaar schijtziek word ik ervan

10 septembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Wij betreuren te vernemen dat u ontevreden bent over onze dienstverlening. Mocht u niet meer door ons gebeld willen worden kunt u een verzoek indienen tot vergetelheid. U kunt dit verzoek sturen naar gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Noté 1 sur 5 étoiles

Trap er niet in mensen

Trap er niet in mensen! Ze bellen en doen alsof ze over contractverlenging van energiemaatschappij gaan bv. Oplichting, niks toezeggen en ophangen.

9 septembre 2021
Avis spontané
Logo de West Bespaar Coach

Réponse de West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Wij werken samen met diverse energieleveranciers. Voor sommige energieleveranciers bieden wij niet enkel contracten aan voor nieuwe klanten maar ook retentie contracten. Mochten wij u een voordelig retentiecontract kunnen aanbieden, dan zullen wij deze optie ook aan u aanbieden.
Uiteraard is het niet onze werkwijze zomaar het gesprek te beëindigen en op te hangen. Deze klacht zouden wij dan ook graag voor u in behandeling nemen. Wij verzoeken u dan ook uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus