Woodstein Avis 

Jeg har gentagende gange henvendt mig for at opsigelse "vores aftale" og jeg igjort klart at jeg kke ønsker at modtage yderligere produkter fra dem. Men jeg hører ingenting retur og pakkerne blive ved med at komme.
Hvilke lige en dårlig service - så vær opmærksom på dette. Jeg må nu tage fat i banken og lukke mit betalingskort for at komme ud af dette!!!!!!!!!!!

Konceptet er rigtig fedt.

Dog er de for mange fejl og mangler ifht til prisen.
På det første sæt vi fik manglede samlevejledning og alle andre dokumenter. Det lykkedes at få den samlet efter et billede på nettet, men træls start.

3 sæt havde en forkert størrelse kop (plante vinderen) iforhold til vejledningen hvilket gjorde at produktet ikke virker efter hensigten. Vi erstattede med en anden kop og det virkede. Små, men generelle fejl og irritiaioner. Abonnement er nu opsagt.

Gode produkter og kundeservice.
Produktet faldt desværre ikke i min søns smag, men sådan er det med legetøj :-)

Måske vi prøver en anden gang igen.

Jeg fået super god kundeservice, der manglede nogle skruer, hvilket jeg skrev, og der blev med det samme svaret på min mail, og en pakke røg tilsyneladende straks afsted, for jeg havde den næste morgen kl. 7, med de manglende skuer mm, et Anders And Blad og en ekstra gave oveni.
Jeg handler gerne igen

Vi savnede en ordentlig manual til produktet.
Skuffet over materialet, pap og ikke træ

Pengeskabet var løst i dørhængslet og døren kunne ikke låses, hvilket var ret trist.
De kørte udover en kampagne med et gratis påskesæt, men kom ikke. Tilgengæld var der dog nogle Anderssand blade hvilket udlignede hvilket var rigtig fint.

Edit: Påskesættet er på en måde faldet af ordren desværre og derfor ikke modtaget, men min egen fejl for ikke at ha kontrolleret og taget kontakt.

Skrevet til support, men ikke hørt noget siden de skrev tilbage tekniker kiggede på det.

Edit: Da jeg havde sendt sidste besked. Tænkte og troet jeg på jeg ville få en opfølgning på hvorfor skabets dør var løs og at låsene ikke virkede efter hensigten. Dette er der gået galt i kommunikationen og skulle nok have skrevet endnu en besked og spurgt til hvad problemet har været til det ikke har siddet sammen som det burde. Knægten har fået besked på at prøve vende døren og så må vi se. Det får os lidt lim i hængslet næste gang jeg på besøg.

Kundeservice her er dog i top og med forhåbning om en løsning på problemet er reviewet ændret.
Ideen bag konceptet er super god! og får de skønne børn væk fra skærmen lidt tid, hvilket er superb.

Det er supergode og lærerige pakninger. Og dejlig service hvis noget er galt :)

Super fed raket. Mine to drenge kæmpede lidt med at få den samlet - godt med lidt udfordring. Og nu nyder de at sende raketten til vejrs og se hvem der kan gribe den.

De lava lamper var da noget værre noget. .

Sjove og kreative eksperimenter, som min 8 årige hygger sig meget med, at bygge og lege med efterfølgende :) Vi havde problemer med at samle et projekt, men det lykkedes tilsidst - vi oplevede i den forbindelse en rigtig god behandling/kundeservice :)
Vi køber gerne igen og holder løbende øje med nye produkter på siden.

Overholdt ikke betingelser for opsigelse.
Der blev reklameret med at man kunne opsige efter 1. Sending, nu skal man købe min. 2. for at kunne opsige.

Efter nogle skriv frem og tilbage blev pengene ført tilbage.

Flotte byggesæt, som giver gode oplevelser med børnene.

Sjove og superfede byggesæt, hurtig levering, dejlig kundeservice.

Super kundeservice, de lavede en mindre fejl og rettede hurtigt op på den med hurtig levering og ekstra gave oveni jeg handler gerne igen en anden gang

Sjovt og lærerigt at lave sammen med dit barn :-)

En god side i har jeg er helt ny

Vi har købt en del sæt (7) som skal bruges til hjemmeundervisning i natur og teknik. De er lette at gå til og der er mange forskellige muligheder for efterfølgende st dykke mere ned i emnerne. Min søn elsker de dage hvor vi hiver et af sættene frem.

Min søn er stor fan af Woodsteins samlesæt. Derudover fantastisk kundeservice. Vi knækkede en del og kontaktede kundeservice. Dagen efter modtag vi en ny helt uden beregning

Hurtig levering, god service og fine opgaver der bliver sendt, man kan bruge sammen med sine børn.

Godt produkt, måske en smule dyrt, men det er noget der ses frem til at blive bygget herhjemme