ZUIKI Avis 288

Ho acquistato due capi per ora un cardigan nero con cinta in maglia , prezzo super conveniente, e alla moda lo cercavo da tempo e in vari negozi ,l altro capo e una giacca corta nera ,in finto camoscio leggera ha qualche piccolo difettuccio nell' orlo ma un capo che non ho ancora visto in altri negozi , leggero ed elegante anch esso corto. Posso dire di essere soddisfstta

Pessima esperienza commesse maleducatissimo scortesi per carità robba bellissima ma commesse pessime zuiki centro città Sassari non compero mai più li

Pessima esperienza a Savona presso Centro commerciale il Gabbiano
Ho preso 4 maglie ho pagato 4 maglie e ahimè non ho controllato che tutte fossero messe nel sacchetto dalla commessa
Arrivata a casa ops nel sacchetto ce n’erano 3 ho avvisato il negozio e sono pure andata di persona con lo scontrino e le commesse,compresa quella che mi ha servito, hanno fatto spallucce… “non e’ in giacenza quindi gliela abbiamo data “… eh no invece!! A pensar male qualcuna ha nuova maglietta!! La responsabile non mi ha contattato ( fatto grave avrebbe dovuto)no comment

Sono cliente Zuiki da anni ho acquistato diversi capi dai vestiti,alle maglie,cappotti ecc..ma credo che la qualità dei leggins invernali sia pazzesca. Unica nota dolente...da qualche anno non fanno più la taglia XS !! E tutti gli altri sono troppo grandi!! Ma come si fa a decidere di togliere delle taglie e includere le curvy? Esistono al mondo anche le persone magre. Cosa facciamo le lasciamo nude?

Pessima esperienza con gli acquisti zuiki online in quanto per fare un reso ci perdi quasi la metà dei soldi che hai speso e quindi sei costretta a tenertelo.Quanto nella maggior parte dei siti il reso è completamente comodo e gratuito.Non farò più acquisti in questo sito e lo sconsiglio

Sono stata da zuiki al centro commerciale Oasy questa mattina la commessa come ha visto che sono andata a provare dei vestiti in camerino si era già stranita,una volta uscita dal camerino ha cominciato a sbattere tendina e appendini. Pessima, poi si lamentano che compriamo online

Commessa arrabbiata perché chiesta fattura io non ho parole un grande no

Pessimi ! Ho effettuato un reso x articolo spedito da loro sbagliato
Mi fanno detratto 5€ x io reso sti morti di daje !
Mai sentito che un negozio detrae 5€ x un reso
Truffatori
Vi auguro di fallire !

Pessima esperienza,ho subito razzismo e discriminazione letteralmente dal diregente de zuiki val de Chieti Macerata ,perché l'ho segnalato una commessa che ha sgridato mio figlio de 4 anni che stava giocando senza toccare niente de niente.

Ho fatto un acquisto online e quando ho visto le recensioni mi sono spaventata. Non so se sono stata fortunata io ma la mia esperienza è stata perfetta. Spedizione in negozio veloce ci ha messo 5 giorni lavorativi, l’assistenza mi ha sempre prontamente risposto su WA, la commessa del CC di Pavone è stata gentilissima e molto disponibile. Davvero nulla da dire, farò nuovamente ordine online.

Mi sono recato da Zuiki di Quarto (NA) per cambiare un regalo, munita di scontrino regolarissimo, mi è stato detto di guardare per trovare altri capi e dopo non poca "fatica" visto il pessimo stato dei camerini (le tende per la privacy come non ci fossero) ho trovato 2 pantaloni pari all'importo dello scontrino ma per la politica dell'azienda (così mi è stato detto) il mio regalo non valeva più €25 ma € 15.Morale della non favola che per cambiare un abito da €25 Zuiki ne avrebbe incassato €35, la commessa(poverina) si è giustifica dicendo che c'era un cartello (con lettere microscopiche) che informava. È uno schifo, io ho posato tutto e mi sono ripresa il vestito. Non entrerò mai più in negozi Zuiki.

Mi spiace leggere tante recensioni negative, io acquisto solo online quindi non so dire nulla riguardo all'esperienza nei negozi, ma posso dire che i pacchi arrivano sempre puntuali e velocissimi, i capi sono carini, solo poche volte sono rimasta delusa. Jeans e piumini per l'inverno molto ben fatti ed economici e sono una persona che acquista anche su siti di lusso, ma ogni tanto mi piace togliermi uno sfizio. Cercate di migliorare il servizio clienti e l'assistenza in negozio, è un vero peccato che riceviate tante recensioni negative.

Ho acquistato un paio di scarpe con suola alta da Zuiki e, dopo solo 7 giorni dall’acquisto e averle indossate appena 3 volte sono già inutilizzabili!! La gomma della scarpa destra si è usurata in modo anomalo solo sul lato destro, deformandosi completamente e rendendo impossibile camminare: un evidente difetto di produzione o un prodotto di qualità scadente!
Il servizio clienti e In negozio si sono rifiutati di cambiare le scarpe perché utilizzate nonostante sia chiaramente un difetto NON causato da me.
È INACCETTABILE che dopo soli 7 giorni io debba buttare via un paio di scarpe nuove per colpa della loro scarsa qualità e della totale mancanza di assistenza al cliente. Sicuramente non comprerò più da loro e sconsiglio vivamente di farlo a chiunque non voglia buttare via soldi.
Mi recherò all’associazione per la tutela dei consumatori e vi invito a fare lo stesso.

La QUALITÀ dei prodotti si è abbassata tantissimo rispetto a qualche anno fa e in più LE CONDIZIONI PER IL CAMBIO/RESO sono scandalose.
Acquisto online sbagliato:
opto per il cambio in negozio perché il reso COSTA PIÙ del vestito;
procedura lunga e assurda per inoltrare richiesta cambio;
scelgo un negozio vicino casa ma me ne attribuiscono un altro;
scelgo i prodotti con cui cambiare ma alla cassa mi segnalano che il vestito oggi vale di meno perché ci sono i saldi, MA QUANDO MAI?
SONO DISGUSTATA!
Mai più, neanche per un paio di calzini da 50 centesimi in poliestere

ATTENZIONE prima di acquistare online, sarebbe bene che sul sito fosse ben espresso che il reso ha un costo di 5€! Per di più non è chiaro se 5€ a pezzo da rendere o totale. Inoltre, per qualche assurda ragione, per fare un reso per taglia errata è necessario inviare FOTO degli articoli da restituire. Sembra fatto tutto al solo scopo di far passare la voglia al cliente e tenere articoli che non vanno bene. Dopo aver inserito le foto è poi necessario ATTENDERE che la richiesta venga approvata. Tutto completamente ASSURDO, ultimo acquisto presso questo negozio/sito.

Ho acquistato un paio di ciabatte con suola alta, molto carine visivamente e anche comode
Peccato che solo dopo 2 utilizzi (totale di un paio d ore) nella suola della ciabatta destra si è creata una spaccatura profondissima lungo tutta la larghezza, praticamente inutilizzabili
16 euro buttati nel w.c
Pessima esperienza, pessima qualità, non mi è mai successo nemmeno con le ciabatte del mercato da 3 euro!!
Sicuro non acquisterò più da voi

Ho ordinato 2costumi ed è arrivato solo il pezzo sopra,ho ordinato lo slip e mi avete mandato lo slip brasiliana, non siete corretti inviate cio che vi pare, quindi recensione negativa 👎🏽

Buonasera, avrei una lamentela da fare. Sono stata in uno dei vostri negozi (Pontedera, corso Matteotti). Sono passata a fare un reso e sono stata trattata molto male, avevo preso un pantalone e dopo averlo provato a casa mi sono resa conto che non era conforme, ho provato a farmelo sistemare dalla sarta e mi è stato detto che era da cambiare, ho riportato il pantalone al negozio e mi è stato detto che non poteva essere cambiato perché l’orlo era stato sfatto ma il problema principale non è quello il problema principale all’infuori dell’orlo sfatto è che il pantalone non è fatto bene visto che ha una gamba più larga e la lunghezza del pantalone non è uguale. La responsabile del negozio in questione mi ha detto che non potevo fare il reso nonostante l’evidente mal fattura, che nemmeno si è degnata di verificare, perché non avrebbe potuto rimetterlo in vendita e darlo a un’altra persona che non se ne sarebbe accorta oltre ad avermi trattata molto male, specifico che il pantalone è munito sia di cartellino sia di scontrino. Sono molto delusa

L'ordine che ho fatto mi avete mandato un pantalone invernale io ho ordinato un pantalone estivo mi dispiace ma non siete onesti spero che nessuno nn compri piu nel vostro sito

Comprato una banale cintura e dopo 5 giorni non si sa dov'è....
Neanche il negozio sa dov'è....
Assistenza whatsapp, neanche risponde....
Valore 5 euro, Azienda Zuiki neanche quelli vale.....
Pessimo acquisto e gente poco professionale. Educazione di dare risposte e assistenza zero assoluto.
Certo che spendere in futuro molti soldi con Zuiki e da evitare, visto i risultati, per un banale acquisto....
Il mio era anche una prova per vedere come si comportava l'Azienda con un acquisto banale....