France
Avis sur Oui Calendrierdelavent
C'est clairement une arnaque...Si j'avais pu mettre un 0 je l'aurais fait ! Commande passé le 30/11/25 et toujours rien.. Pas de réponse aux mails envoyés. Par contre l'argent a bien été débité de mon compte. J'aurais du regarder les avis avant de commandé. Il faudrait vraiment fermer ce site !
Avis sur CHAUSSEA
Très déçue... J'ai effectué une commande le 9 aout dernier, mon colis est sous le statut "préparation terminée" depuis le 11 aout. Mon colis n'est toujours pas expédiée.. Je devais recevoir mon colis le 13 aout. Ca commence a faire long. J'ai envoyé un message au service client, aucune réponse...
Je commande pourtant régulièrement, ça sera sans doute la dernière fois...
Réponse : CHAUSSEA
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et sommes désolés pour cette situation.
Nous vous informons qu’un e-mail vous a été adressé par notre service après-vente concernant le suivi de votre colis.
Pour toute information complémentaire vous pouvez contacter notre service après-vente par e-mail à sav@chaussea.com ou par téléphone au 09 69 39 54 00, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30.
Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe CHAUSSEA
Avis sur Kadonimo
A fuir… Commande passée le 5 décembre et toujours rien… Une honte. C’était un cadeau de Noël, comme beaucoup visiblement je peux faire une croix dessus. C’est lamentable. Par contre, aucun problème pour prélever l’argent…
Commande KAD65368FR
Réponse : Kadonimo
Bonjour Maelly,
Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas reçu de nouvelles concernant votre commande et nous souhaiterions mieux vous aider !
Nous allons demander à notre service clientèle de vous contacter afin de maintenir un suivi de commande avec vous.
Merci pour votre patience !
Avis sur Stardressy
Bonjour,
J'ai passé une commande (SD5092499265) le 17 mars dernier et elle n'est toujours pas expédiée. Je vois toujours le même message "traitement en cours"
Ca commence a faire long pour un site qui met en avant "expédition en 24h"....
Je suis très deçue...
Réponse : Stardressy
Salut Maelly,
Merci pour votre avis.
Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Comme notre service client l'a expliqué dans le ticket n ° 16490917350775 que votre commande est affectée par des facteurs incontrôlables dus au COVID-19, le temps de traitement de votre commande s'est un peu allongé.
Nous avons organisé l'expédition pour vous et envoyé les informations de suivi dans votre boîte e-mail.
Veuillez nous contacter directement par e-mail si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Merci pour votre temps et votre patience.
