Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Ballon was echt de volgende dag niet geleverd. Zelf twee dagen ernaar . Zou ook eens kijken met welke bezorger ik deze pakketten meegeef. Dan zit het ook nogeens een in goedkope bruine doos en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De ballon die wij gekozen hadden was op dat moment helaas niet meer op voorraad. We mochten iets anders kiezen zelf voor een wat hoger bedrag. De ballon was helaas na een half uur uit de doos al kapot... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Was te laat met bestellen. BE bood toen aan om prioriteit te geven aan mijn zending. Kwam alles toch nog op tijd binnen! Paar prachtige ballonnen kunnen meenemen naar een diploma-uitreiking, de gedipl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik vind het fantastische service en op tijd bezorgd. Prachtige belonen dat heel lang hangen. Enige wat ik niet snap waarom voor elke ballon de bezorgkosten moeten betaald worden als onze alle belonen... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de fête

Écrit par l'entreprise

Het grootste assortiment helium ballonnen. Het leukste cadeau om te geven! Op werkdagen voor 16:00 = de volgende dag in huis.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

235 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bruiloft..heel veel mensen op het…

Bruiloft..heel veel mensen op het terrein.Huwelijk ter plaatse. En dan zegt de pakketbezorger dat er niemand aanwezig is/was. Is hij wel ter plaatse geweest.??nee.
Smoesje..maar ik ben echt verdrietig dat mijn bestelling niet is bezorgd op de afgesproken datum..
€ 50,- en dus niks.. geen cadeautje, geen ballonnen.

1 août 2024
Logo de Ballon Express

Réponse de Ballon Express

Hallo, wat vervelend! Zou je hier een mail over willen sturen? Dan kunnen wij met Packs kijken wat hier is misgegaan. Graag mailen naar bib@ballonexpress.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Grote aanrader

Snelle levering, heel leuk product en veel plezier van gehad. Leuke verrassing.

17 juillet 2024
Logo de Ballon Express

Réponse de Ballon Express

Super bedankt voor de leuke review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Very nice service

Very nice service, all arrived in well order. Balloons looked really nice, as per pictures and description on the website, delivery was on point.

2 juillet 2024
Logo de Ballon Express

Réponse de Ballon Express

Thank you very much for your kind review! Glad we could help!

Noté 4 sur 5 étoiles

Een mooie verassing

De ballon en het kaartje waren een superverrassing. Het enige wat ontbrak was een update op de bezorglink waar ik informatie had over een specifiek tijdslot en het pakket werd bijna twee uur later bezorgd.
Ik begrijp dat de levering vertraging kan oplopen, maar ik wilde gewoon een update van de informatie.

7 juin 2024
Logo de Ballon Express

Réponse de Ballon Express

Hallo, bedankt voor de positieve review! Er mag altijd bij een volgende bestelling een mail naar ons worden verstuurd als er geen track & trace mail vanuit Packs is verzonden. Tot een volgende bestelling!

Noté 2 sur 5 étoiles

Slechte bezorging

Mooie site
Ballon besteld maar helaas niet bezorgd op juiste adres . Onbekend waar bestelling is gebleven. Heel jammer, goed contact met klantenservice, en netjes afgehandeld . Geld incl verzendkosten retour gekregen.
Volgende keer maar opnieuw proberen!

28 mai 2024
Avis spontané
Logo de Ballon Express

Réponse de Ballon Express

Jammer om te lezen dat het bezorgen niet goed is verzorgt door Packs maar wij zijn blij dat we het op een goede manier hebben kunnen afhandelen. Wellicht tot een volgende keer!

Noté 4 sur 5 étoiles

Jammer van de afloop

Pakket was goed verzorgd
Bezorging waardeloos
Nazorg weer in orde

27 mai 2024
Logo de Ballon Express

Réponse de Ballon Express

Evengoed bedankt voor de mooie review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima

Kijk, de bestelling is goed geleverd zoals afgesproken

30 mai 2024
Logo de Ballon Express

Réponse de Ballon Express

Heel erg bedankt voor de positieve review!

Noté 2 sur 5 étoiles

De ballon is op tijd bezorgd maar was snel leeg

De ballon is op tijd bezorgd maar was na 2 dagen al meer voor de helft leeg.
na 4 dagen viel de ballon al naar beneden.

27 mai 2024
Logo de Ballon Express

Réponse de Ballon Express

Hallo, vervelend dat de ballon na 4 dagen volledig was leeggelopen. Echter, lossen wij dit altijd voor onze klanten op! Als je ons een mail wilt sturen met je order nummer en foto dan gaan wij op zoek naar een passende oplossing!

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte service en klantonvriendelijkk

Ik heb op dinsdagochtend 7 mei een ballon besteld en betaald. Deze was heel belangrijk voor de ontvanger.
Ik ontving een mail dat alles ok was en de ballon op 8 mei zou worden bezorgd.
Pas in de avond, op 7 mei, lees ik een email waarin vermeld dat de ballon niet voorradig is. Ik lees niet ieder moment van de dag mijn emails. De email bevatte indermeer de ongepaste tekst 'hoi hoi hoi ik mag een nieuwe ballon uitzoeken' En ondertekend met evenzo ongepaste tekst 'vrolijke groeten."
Was het teveel moeite om me even te bellen overdag of voordat er betaald wordt te kijken of de ballon voorradig was. Nu kon er niets meer geregeld worden en stond ik op 8 mei met lege handen. Er werd niet naar een oplossing gekeken.
Zeer klantonvriendelijk, ik zal nooit meer bij deze organisatie een ballon bestellen en het zeker iedereen afraden.

7 mai 2024
Logo de Ballon Express

Réponse de Ballon Express

Beste, wij hebben een mail gestuurd met de excuses dat de ballon niet voorradig was en dat er een andere ballon uitgekozen mocht worden. Was dit niet het geval dan zochten wij naar een andere oplossing. De dag erna is het aankoopbedrag geretourneerd zoals afgesproken.

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden

Instructies goed duidelijk voor bezorgdienst. En op afgesproken dag, lekker vroeg bezorgd.
Dus alles top.

8 mai 2024
Logo de Ballon Express

Réponse de Ballon Express

Bedankt voor de mooie positieve review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Toen ik belde voor info werd er met me meegedacht. Super

5 mars 2024
Logo de Ballon Express

Réponse de Ballon Express

Bedankt voor je positieve review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede levering

Goede levering. Op t afgesproken moment.

4 mars 2024
Logo de Ballon Express

Réponse de Ballon Express

Bedankt voor deze mooie positieve review!

Noté 4 sur 5 étoiles

Alles was bijna perfekt

Alles was bijna perfekt. Hele mooie ballon, uitstekende bezorging. Slechts 1 minpuntje: ik had m besteld voor 11 maart maar hij werd al 9 maart bezorgd. Op n ballon die n week mooi blijft zweven zijn er nu al 2 dagen weg. Verder heel blij met mn ballon bestelling

12 mars 2024
Logo de Ballon Express

Réponse de Ballon Express

Bedankt voor je review en excuses dat deze te vroeg is geleverd! Gelukkig blijven onze ballonnen in het algemeen langer dan 7 dagen zweven. Heel veel plezier gewenst met de ballon!

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtige ballon!

Het bestellen ging in eerste instantie niet goed, ballon die ik had besteld bleek niet voorradig maar het contact wat ik vervolgens had met ballon express verliep erg goed en is er een andere ballon gestuurd en dat verliep allemaal prima! Nogmaals dank aan ballon express voor 't goede verloop van deze bestelling🎈

7 mars 2024
Logo de Ballon Express

Réponse de Ballon Express

Heel erg bedankt voor deze mooie review!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus