Wir haben uns für ein kabelloses System entschieden. Die Installation war problemlos und durch mitgelieferte Bildbeschreibung total einfach. Bei der App-Steuerung hat sich noch eine Frage ergeben die... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Hallo, eins muss ich wirklich zum Ausdruck bringen: Ich habe noch nie so einen Kundendienst erlebt. freundlich informationsreiche Erklärungen großes Entgegenkommen schnell erreichbar I... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Marco Schröder für die schnelle kompetente Hilfe bedanken. Ich bin wirklich froh mich für Bascom entschieden zu haben. Hilfe und Service absolut empfehlenswert... Voir plus
So einfach kann eine wirklich gute Hotline sein: 1. Keine Wartezeit 2. Freundliche Ansprache durch einen Mitarbeiter 3. Das wichtigste: Kompetenz des Mitarbeiters 4. Auch wenn es mal keine oder... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
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Für ein professionelles Kamerasystem benötigen Sie nicht länger einen Techniker. Bascom®-Kamerasysteme wurden so entwickelt, dass sie einfach selbst installiert werden können. Ohne Kompromisse in Sachen Qualität und ohne monatliche Gebühren.
Coordonnées de contact
Breite Straße 3, 40213, Düsseldorf, Allemagne
- 0211 88230703
- info@bascom-kameras.de
- bascom-kameras.de
5,0
Excellent
1 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sehr kompetente Hilfe und viel Geduld…
Sehr kompetente Hilfe und viel Geduld gehabt.
22 janvier 2026
Avis spontané
direktes schnelles Feedback
14 janvier 2026
Avis spontané
Ich habe von Bascom einen Recorder mit…
Ich habe von Bascom einen Recorder mit 4 Cams seit 4 Jahren . Damit ich immer am Ball bleibe hab ich nun bei Bascom um eine SW Update für den Recorder ersucht. Die Anfrage wurde schon nach eine halben Stunde , und das sehr ausführlich und hilfreich erledigt
20 janvier 2026
Avis spontané
Das Beste was man am Markt finden kann.
Ich bin vom Kundenservice begeistert. Excellent Beratung und Kundenbetreuung. Bascom ist Erstklassig und sucht Seinesgleichen. Die Firma kann man nur weiter empfehlen. Machen Sie weiter so.
19 janvier 2026
Avis spontané
Kundendienst
Anfangs dachte ich ein stolzer Preis für die Anlage.
Nach drei benötigten Kundendiensten( jedes mal
mein Fehler) wurde mir immer professionell geholfen.
Allein durch diesen Service ist diese Anlage ihr Geld wert.Ich kann die Fa.Bascom nur weiterempfehlen.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bascom
Hallo Herr Otto, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen jedes Mal schnell weiterhelfen konnten. Das ist auch tatsächlich unser Anspruch. Bitte zögern Sie nicht, sich erneut zu melden, wenn Sie wieder eine Frage haben sollten.
Immer sehr kompetent und Top Produkte.
19 janvier 2026
Avis spontané
Kompetente Beratung
14 janvier 2026
Avis spontané
Schnelle und kompetente Hilfe per…
Schnelle und kompetente Hilfe per Telefon
15 janvier 2026
Avis spontané
Alles Topp
Alles Topp, funktioniert einwandfrei, die online Hilfe war zielführend, läuft und funktioniert.
9 janvier 2026
Avis spontané
Exzellenter und super Service
Sehr guter Service, kompetenter und freundlicher Mitarbeiter der mir bei meinem Problem exzellent
geholfen hat.
9 janvier 2026
Avis spontané
Die sehr schelle Erreichbarkeit ( nicht…
Die sehr schelle Erreichbarkeit ( nicht ständig in Warteschleifen)
Die prompte Hilfe und sehr freundlich.
Besten Dank dafür.
12 janvier 2026
Avis spontané
Unerwünschter Besuch im Hause
Zweimal zwischen den Feiertagen erhielt ich unerwünschten Besuch im Hause.
Wer es war, zeigten mir dann die Kameras von Bascom im Nachhinein.
Danke an an die Mitarbeiter von bascom.
9 janvier 2026
Avis spontané
Es war einfach alles gut.
Es war einfach alles gut.
Kompetente Beratung, Freundlichkeit.
8 janvier 2026
Avis spontané
Die Beratung war sehr freundlich
Die Beratung war sehr freundlich und informativ. Mir wurde schnell geholfen und mein Anliegen wurde zügig und zielorientiert bearbeitet.
7 janvier 2026
Avis spontané
Sehr schnelle und vor allen gute…
Sehr schnelle und vor allen gute Fachliche Kompetenz!!!
5 janvier 2026
Avis spontané
Beste Kameras
Habe seit Jahren Kameras der Fa. Bascom.
Bisher noch keine Probleme - daher absolute Kaufempfehlung.
Perfekt auch der Support, falls Fragen zu den Kameras auftreten.
6 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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