I had bought a 3yr old car, driven it for 4-6 weeks. Monitored a ‘squeak’ to work out its origin. Our salesman contacted technical/service dept, and appt was made. Diagnosis process revealed serious... Voir plus
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The technician arrived right on time and did the most fabulous repair to my alloy. I can’t even see where the work was done and if I didn’t have before and after photos you wouldn’t know there had eve... Voir plus
Car was in limp mode and needed to be recovered to the dealer who sold me the car. Diagnostic check showed 3 issues had been recorded. Car Care plan only approved the resolution of 1 of the er... Voir plus
L'entreprise a répondu
The service was amazing, really fast. The breakdown was in a really dangerous place and in fog. The policeman put warning notices at each end of the s bend. The tow truck lady was brilliant and altho... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Car Care Plan is the UK's leading provider of vehicle warranty and motoring programmes.
Coordonnées de contact
5 Mid Point Business Park, BD3 7AG, Bradford, Royaume-Uni
- 0344 573 8000
- carcareplan.com
4,3
Excellent
10 k avis
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Very polite technician arrived on time…
Very polite technician arrived on time and did an excellent job of repairing my alloy
8 mai 2026
Good customer care
1 mai 2026
The young man who completed the job was…
The young man who completed the job was prompt, polite and efficient.
The scratch was repaired and is now invisible thank you
7 mai 2026
A very efficient service quickly do…
A very efficient service quickly do which is what you need when you need a new tyre
8 mai 2026
On time and professional
On time. Explained all processes and acted in a most professional manner
8 mai 2026
Paul did a brilliant job re spraying…
Paul did a brilliant job re spraying scratches on my bumper.
Would recommend.
Car care made the experience very simple and no hassle.
8 mai 2026
Very happy with recent car repairs…
Very happy with recent car repairs undertaken, ease of submitting claim and arrangements. Very pleased with technician, Ollie’s effective repair - professional, kept us informed regards appointment and repair work required and to be undertaken.
8 mai 2026
Not imptessed
8 mai 2026
Réponse de Car Care Plan
Hello,
Thank you for your feedback, we are sorry to hear you weren't happy with the service received. Your feedback is highly valued and will help us improve in the future. If you’d like someone to investigate your concerns as a complaint, please follow the complaints procedure in your product documentation.
Kind regards,
Car Care Plan
Excellent service
Excellent service, had doubts when first took out but worth every penny as the wheels look like new after the repair work
7 mai 2026
After a short struggle getting some of…
After a short struggle getting some of the damage to show in a photograph the whole process was seamless. The work was completed and the car looks as new again.
7 mai 2026
The company is very good in…
The company is very good in communicating with the customers. Effective team.
7 mai 2026
Was easy to arrange and the skill and…
Was easy to arrange and the skill and efficiency of the Technician was incredible
7 mai 2026
Helpful engineer
Helpful engineer. arrived promptly . Didn't have exact match on paint, but engineer blended the paint to get the best match.
30 avril 2026
Excellent repair to stone chip
Excellent repair to stone chip. Job done quickly and efficiently to a high standard
7 mai 2026
L’expérience Trustpilot
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