I’ve used this service for a while without any issues but yesterday and today was the worst I’ve experienced. Yesterday in central London - 1 location in Charing Cross the dispenser wasn’t working a... Voir plus
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The refunds take ages. In today's market it should take around 2 days been a week already and no refund of 23 quid from 30 min use. I understand the need to pay the amount but banking don't take that... Voir plus
Speaking from past experiences, I was never a huge fan of on the go charging devices as I felt like it took forever to charge my phone especially whilst I was using it and this was a problem I always... Voir plus
This was a life-saver when I desperately needed to charge my phone! Charged it pretty quickly and I think good value. Also got my deposit back quickly. Wish they had these everywhere - pubs/restaurant... Voir plus
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3,6
Moyen
149 avis
Aucune trace de demande d’avis
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A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Easy and great
I'm always out of juice it's great to know I can rely on this!🙏also it's transnational!!!
6 novembre 2019
Avis spontané
What a cool product and experience
What a cool product and experience. Phone needed charging at a football match, hassle free, easy sign up etc.
6 novembre 2019
Avis spontané
Used it at brewdog very useful
25 octobre 2019
Avis spontané
Please don’t use this service
Please don’t use this service. I used it and was charged £3... fine. Returned the charger once finished. Sorted.
Ten days later and I am charged an extra £27 with them claiming I have ‘purchased the charger’. I have contacted the company and they have finally agreed to refund me but it will take 10 days.
I’m not happy!
21 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de ChargedUp
Hello Louise,
Please accept our sincere apologies. In case we haven't refunded the incorrect charge after the days stated, please message our in-app customer support team and we'll get it sorted! We would like to offer you 1-hour of free charging to make up for your experience 😊 Please send an email to operations@chargedup.green and we'll send over a code.
Best regards,
The ChargedUp team
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