Dansk Rejseforsikring Avis 

98
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Kort efter jeg havde bestilt en afbestillingsforsikring opdagede jeg, at jeg havde bestilt den til en måned før jeg skal afsted. Jeg ringede til Dansk Rejseforsikring, som uden problemer ændrede forsi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi oplevede rigtig god og kompetent vejledning samt god service hos Dansk Rejseforsikring. Vi havde svært ved at finde en dansk udbyder til vores rejsetype med off-grid campering og hiking, som også h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik rigtig god og hurtig service i forbindelse med forlængelse af min rejseforsikring. Det var nemt at få hjælp, og processen var overskuelig fra start til slut. Meget tilfreds med oplevelsen.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice! Altid glade og hjælpsomme og man får besvaret sine spørgsmål og bliver sendt godt og trygt afsted på sin rejse. Jeg er super super glad for at jeg er dækket gennem Dansk Rejse... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance voyage

Écrit par l'entreprise

Specialister i rejseforsikringer samt afbestillingsforsikringer.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(98)

13 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk Service!

Fantastisk Service!

Jeg havde " desværre " brug for Dansk Rejseforsikring i forbindelse med en rejse til Ukraine i sommerferien, da jeg skulle i MR scanner og der var mistanke om blodprop i hjernen.

Dansk Rejseforsikring var nem at komme i kontakt med, og udstedte hurtigt en betalingsgaranti, så min behandling kunne påbegynde.

100% anbefalelsesværdigt, tak! :)

10 septembre 2018
Avis spontané
Logo de Dansk Rejseforsikring

Réponse de Dansk Rejseforsikring

Tak for rosen vi er altid glade for at at høre fra vore kunder. VH Jakob, Dansk Rejseforsikring

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er dog det værste jeg har oplevet

Det er dog det værste jeg har oplevet
Tital dårlig service

18 août 2018
Avis spontané
Logo de Dansk Rejseforsikring

Réponse de Dansk Rejseforsikring

Hej Lone Rikke Nielsen
Tak for din feedback. Vi værdsætter altid kunders ros og ris. Du uddyber ikke, hvad du er utilfreds med, så det er desværre ikke muligt for mig at komme dig i møde mht. din kritik. Du er meget velkommen til at ringe til mig på 29298030 eller skrive direkte til mig på: jb@danskrejseforsikring.dk


Venlig hilsen
Jakob Bender
Direktør

Noté 5 sur 5 étoiles

Super enkelt, til en rigtig god pris

Jeg bestilte for nylig en rejseforsikring igennem Dansk Rejseforsikring i forbindelse med en tur til Barcelona. Heldigvis fik jeg ikke brug for den, men det var super nemt at bestille online og jeg fik policen med det samme på mail. Forsikringen var billig og alligevel havde jeg fuld dækning, så alt var med.

Det er ikke første gang jeg bruger Dansk Rejseforsikring og de er altid rigtig hjælpsomme og servicemindede. Dem vil jeg gerne anbefale.

20 juin 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Under alt kritik !

Jeg gik i dialog med egen læge, som sagde jeg bør søge lægehjælp, får at ungå et smertehelved.
Vi havde hotel langt fra noget der blev dækket af det offenlige og derfor var der kun en lokalprivat læge til hjælp, vi ser hendes liste af forsikringer igennem der dækker og der står mindt 20 men ikke dansk rejseforsikring.
Vi kontakter dem så og ber om hjælp, men neej intet hjælp at hente.
Længere samtale hvor de ber om læge oplysninger og min sag skulle lige vurderes. De ville så ringe næste dag.. Det gjorde de bare ikke..
Efter 3 dage i smertehelved ringer de så til os med oplysninger om at de ikke har kunne komme i kontakt med min læge så de har ikke færdig vurderet det endnu og om jeg stadig havde brug for lægehjælp >:-(

Tænk at min ferie skal ødelægges når jeg det ikke krævede mere end at jeg kunne være tilset af den lokale læge og jeg så kunne ha nydt resten af min ferie ! Jeg er stik hamrende tosset og min familie og jeg vil på ingen mulig måde anbefale jer til andre og ej heller benytte jeres forsikring igen !

23 mai 2017
Avis spontané
Logo de Dansk Rejseforsikring

Réponse de Dansk Rejseforsikring

Hej kunde,
Tak for din feedback og for din mail sendt direkte til os.
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse på din ferie. Som nævnt følger vi naturligvis op med vores samarbejdspartner SOS, og skriver direkte til dig via din mail når vi ved mere. Du kan altid kontakte mig direkte. Mine kontaktinformationer følger her.

Venlig hilsen

Jakob Bender
Direktør

_________________________________________________________________________________
Dansk Rejseforsikring A/S | Gothersgade 11 | 1123 København K. | CVR.: 34729786 | Telefon: +45 29 29 80 30
Hjemmeside: www.danskrejseforsikring.dk | e-mail: info@danskrejseforsikring.dk |
Revisor/accountant:

Noté 5 sur 5 étoiles

God betjening!!

Jeg fik meget hurtigt svar på min henvendelse og en meget konkurrencedygtig pris. Herudover, fik jeg en fantastisk og effektiv service fra Dansk Rejseforsikring da jeg havde brug for deres hjælp. Jeg kan kun anbefale folk at bruge dette selskab.

28 juin 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uacceptabel/falsk markedføring

Dansk rejseforsikring sælger forsikringer til dig som skal ud at rejse men som ikke har brug for forsikringen. Viser det sig at du skal bruge deres hjælp gemmer de sig bag vilkår som de ikke henviser til i deres markedsføring. Jeg havde en telefon der gik i stykker på vej hjem fra kreta. da jeg kommer hjem melder jeg skaden til dansk rejseforsikring da dansk rejseforsikringe dækker Bagage - Genstande som medbringes eller købes på rejsen. Man kan undre sig lidt over at de så vælger at afslå anmeldelsen med begrundelsen at min bagage ikke har været tjekket ind(på intet tidspunkt har deres markedsføring linket eller henvist til at bagage er noget man SKAL tjekke ind). GENSTANDE MAN MEDBRINGER ELLER KØBER PÅ REJSEN! INDTJEKNING? Jeg har sjældent hørt om at man tjekker alt ind i en lufthavn og så render man splitterragende kongkajes igennem lufthavnen, for det må man nemlig ikke. men hvis dansk rejseforsikring skal dække alt hvad du har med på rejsen af genstande så er det vel den eneste mulige måde. Jeg har været i dialog med Jakob fra dansk rejseforsikring både pr. mail og senst telefonisk. Han har afslået at tage henvendelsen seriøst og har oven i købet nægtet at give mig mine penge tilbage selvom jeg påtalte den falske markedsføring som han ikke kunde redegøre for. Jeg tænker det er et held at jeg ikke er kommet til skade på min rejse og skulle bruge hjemtransport eller ligende, for ville man da kunne forvente at blive bahandlet efter de vilkår du modtager når du har købt produktet eller bliver man behandlet efter de pæne vilkår de markedsfører på deres hjemmeside?

Jakob vil ud over dette utolig gerne ligge ord i munden på mig som i at jeg truer ham da jeg fortæller ham om simple maredsføringsregler i danmark og at jeg selvfølgelig vil gå videre med sagen da jeg føler mig misinformeret som kunde. Han virker i det heletaget meget optrappende og afvisende, vil ikke rigtigt give grund for sine beslutninger og gemmer sig bag et større internationalt forsikringsselskab.

Pris og kvallitet hænger stadig sammen i dagens danmark - så selvom dansk rejseforsikring er billigt vil jeg råde alle til at holde sig langt fra dette selskab.

22 septembre 2015
Avis spontané
Logo de Dansk Rejseforsikring

Réponse de Dansk Rejseforsikring

Kære aggeklit
Jeg kan oplyse at vores rejseforsikring dækker bagage (genstande som medbringes eller købes på rejsen) ved indbrudstyveri, ran, røveri og brand. Hvis din mobiltelefon får smadret glasset eller på anden måde bliver beskadiget under rejsen dækkes dette ikke. Dette fremgår af vore betingelser under kapitel 7.0 om bagage. Jeg kan ligeledes oplyse, at vi på intet sted eller tidspunkt i vores markedsføring har oplyst det modsatte. Vi er altid kede af det, når vore kunder ikke er tilfredse, og vi forstår godt din frustration over at erfare, at din skade ikke er dækket, men vi er nødt til at henholde os til forsikringsbetingelserne. Vore forsikringsbetingelser er tilgængelige på vores hjemmeside, og du har fået dem tilsendt i forbindelse med dit køb af rejseforsikringen. Hvis du stadigvæk er uenig i vores afgørelse er du meget velkommen til at klage til Ankenævnet for Forsikring, Anker Heegaards Gade 2 1572 København V Telefon (45) 33 15 89 00.

Venlig hilsen
Jakob Bender
Direktør
_________________________________________________________________________________
Dansk Rejseforsikring A/S Havnegade 39, 1058 København K. CVR.: 34729786, Hjemmeside:
www.danskrejseforsikring.dk e-mail: info@danskrejseforsikring.

Noté 5 sur 5 étoiles

Personlig kundeservice

Jeg valgte specifikt et mindre rejse forsikringsselskab, da de større såsom europæiske, tryg etc. er langt tid om at vende tilbage, og har bruger mindre resourcer på fleksibilitet. Dansk Rejseforsikring, hjalp mig med min rejseforskrigning til min studie ophold i New York. Udover at have en foredelagtig pris, var de altid til at komme i kontakt med og havde en enormt hurtigt respons tid på mine mails. Absolut fantastisk og sjældent. Derudover havde jeg den del specifikke krav som skulle opfyldes i forhold til min forsikring til USA , længde etc., her viste Dansk Rejseforsikring sig bestemt fra sin allerbedste side, der var altid tid og samarbejdsvilje, som viser en værdsættelse af deres kunder, som igen desværre også er sjælden, dog ikke her. Ønsker du kvalitet både i service og policen, så er det her du får det.

20 janvier 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus