Je suis très déçue par mon expérience avec DiamondSmile. Ma commande est arrivée avec beaucoup de retard, ce qui est déjà très frustrant. Après 4 semaines d’utilisation régulière, je ne constate... Voir plus
DiamondSmile - Zahnbleaching
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Je n'ai jamais reçu ma commande. Je les ai relancés et ils m'ont dit qu'ils m'avait bien envoyé ma commande mais que je leurs ai donné une autre adresse. Aucune preuve à l'appui. Paiement encaissé..... Voir plus
Bonjour à cause de vos commentaires j'ai eu peur de me faire avoir mais non j'ai tout reçu rapidement en plus mercredi commande passé le lundi dans ma boîte. Tout les produits sont là pas encore test... Voir plus
Commande effectuée depuis début décembre Je n’ai jamais rien reçu et quand j’envoie des mails pour réclamation, personne ne me répond par compte pour l’encaissement, ça va tout seul
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Die Lösung für eine schnelle und effektive Zahnaufhellung. Europaweit etablierter Hersteller von veganen und peroxidfreien Zahnaufhellungsprodukten. Haben Sie Fragen zum Zahnbleaching oder benötigen Sie mehr Informationen über das Aufhellen ihrer Zähne zu Hause? Dann schreiben Sie uns einfach eine Nachricht! Viele Fragen zum Thema Zahnbleaching und dessen Anwendung finden Sie auch in unserem FAQ auf unserer Homepage.
Coordonnées de contact
Warthestraße 21 , 14513 , Teltow, Allemagne
- support@diamondsmileteeth.com
- diamondsmileteeth.com
Violation des conditions d'utilisation
Je suis très déçue par mon expérience…
Je suis très déçue par mon expérience avec DiamondSmile.
Ma commande est arrivée avec beaucoup de retard, ce qui est déjà très frustrant.
Après 4 semaines d’utilisation régulière, je ne constate absolument aucune amélioration. Le produit ne donne aucun résultat visible, contrairement aux promesses faites sur le site.
Pour moi, cela ressemble clairement à une arnaque marketing : beaucoup de promesses, mais aucun effet réel.
Je regrette d’avoir dépensé de l’argent pour un produit inefficace.
Je ne recommande absolument pas ce produit.
Commande passée le 4 02 26
Commande passée le 4 02 26. Encaissée le 6.02.26 . 3 relances de ma part par mail . suivi impossible de savoir où est le colis . Aucune date de livraison. Le 18 commande toujours pas reçue. Je ne recommande pas ce site.
ARNAQUE PRODUIT JAMAIS REÇU DES MENTEURS
Je n'ai jamais reçu ma commande. Je les ai relancés et ils m'ont dit qu'ils m'avait bien envoyé ma commande mais que je leurs ai donné une autre adresse. Aucune preuve à l'appui. Paiement encaissé...
Bref, mauvaise expérience je ne recommande absolument pas. Ce ne sont pas des gens sérieux et il me tenait de les signaler.
ATTENTION ARNAQUE TOTALE
ATTENTION ARNAQUE TOTALE
Commande passée il y a 15 jours. Rien reçu à ce jour. Réponse type "je comprends votre inquietude mais le colis est en route".. mais bien sur aucun numéro de suivi à communiquer. N'achetez pas sur ce site!!!!!!
Jamais reçu de colis après plusieurs…
Jamais reçu de colis après plusieurs relance
Commande fin novembre et on est en février
Décevant …
Commande effectuée depuis début décembre
Je n’ai jamais rien reçu et quand j’envoie des mails pour réclamation, personne ne me répond par compte pour l’encaissement, ça va tout seul
Commande mi décembre toujours rien reçu…
Commande mi décembre toujours rien reçu !!
Paiement encaissé
À fuire
Escroquerie en vue
Des gros voleurs a fuir ne commander…
Des gros voleurs a fuir ne commander pas des escrocs des menteurs
Ne commandez jamais chez eux ARNAQUE
Ne commandez jamais chez eux ARNAQUE, vous ne recevrez jamais votre commande. Signalez cette entreprise de voleur
Ça ne fonctionne pas du tout
Ça ne fonctionne pas du tout
Aucun effet sur la blancheur de mes dents
Je ne conseille vraiment pas , c est uniquement du marketing
A FUIR !! Colis jamais reçu !
J’ai passé une commande le vendredi 17 octobre 2025, avec une livraison annoncée sous 3 à 5 jours ouvrés. À ce jour, nous sommes le 12 novembre 2025 et je n’ai toujours rien reçu.
J’ai contacté le vendeur à plusieurs reprises : pendant une dizaine de jours, je n’ai reçu que des réponses automatiques indiquant qu’il était impossible d’annuler ou de modifier la commande — alors que je ne demandais ni l’un ni l’autre, mais un remboursement, puisque la commande n’a jamais été livrée.
Depuis, le vendeur ne répond plus du tout. J'avais également demandé un numéro de suivi, mais on m'a simplement répondu que la commande était « en cours d’acheminement », sans jamais fournir la moindre preuve ni numéro de suivi.
Je suis donc très insatisfaite de cette expérience : aucune transparence, aucune communication sérieuse, et toujours aucun produit reçu à ce jour. 80€ de perdus !
Aucun changement
Kit de blanchissement que j'ai essayé sur 7 jours comme indiqué a chaque utilisation 35 minutes. Et la à ma grande surprise aucun résultat, aucune différence. Quand je l'ai acheté (59 euros).j'ai regardé les avis il y avait que des avis positifs disant que c'était super au bout de 2 utilisations on voyait la différence...même pour les dents ternis par le tabac,le café etc..
En ce qui me concerne vraiment déçu aucun résultat. De l'argent jeté par la fenêtre.
Vraiment plus que déçu
N'ai jamais reçu le colis
N'ai jamais reçu le colis, après un an à les relancer. À fuire
Arnaque
4 mois et toujours pas reçue ma commande. Le service client me fait tourner en rond et ne veux pas me rembourser. Grosse arnaque
Grosse arnaque !
Grosse arnaque !
Aucun numéro de suivi de commande.
Aucun article reçu après deux mois d'attente et de multiples relances.
Et bien sûr, derrière chaque réponse obtenue, il ne s'agit pas d'une personne réelle.
A fuir !
Kit Diamond smile
Bonjour , j’ai commandé le Kit à la suite de lecture de blog personnel de dames qui partagent leurs expériences du quotidien; j’ai payé le 21 juillet ; entre temps en regardant sur internet les délais de livraisons (j’avais oublié) je tombe sur d’autres avis et pas très encourageant … aujourd’hui le 28, je reçois ma commande , donc à première vue tout va bien ;voilà si ça peut rassurer certain(e)s ; le produit vient d’Allemagne donc 1 semaine c’est plutôt très rapide; j’attends maintenant de tester et voir l’action ; bonne soirée
Commande reçue assez rapidement
Commande reçue assez rapidement. Je teste depuis quelques jours, trop tôt pour dire si ça fonctionne réellement ou pas
Bonjour à cause de vos commentaires…
Bonjour à cause de vos commentaires j'ai eu peur de me faire avoir mais non j'ai tout reçu rapidement en plus mercredi commande passé le lundi dans ma boîte. Tout les produits sont là pas encore testé.
Contente d'avoir écouté mon instinct.
Seconde démarche après la procédure…
Seconde démarche après la procédure pour fraude signalé à ma banque et sur PayPal et maintenant sur le site gouvernemental Signalconso, prochaine étape dépôt de plainte sur le site gouvernemental THESEE
J'ai reçu une partie de ma commande…
J'ai reçu une partie de ma commande depuis j'attends l'appareil principal depuis 12/12/24, j'ai plus eux de réponse .. je vais relancer une 4ème fois .. si je suis sans réponse je vais portait plainte
L’expérience Trustpilot
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