La Box Emma&Chloé Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Alors le bijou en lui même, bracelet Hemera est magnifique. Je ne pensais pas être aussi agréablement surprise sur un bijou fantaisie. Très fin. Belles finitions. En revanche je n'ai pas testé l'abo... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

La boîte est arrivée décollée (inadmissible à ce prix!) et les bijoux sont fades. Bref rapport qualité prix très insuffisant. Vous êtes clairement surcotés, la faute sans doute à une publicité trop ef... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, très contente des bijoux. Après quelques désagrément de livraison, ce mois ci impeccable. Je remercie les personnes qui répondent aux mails très rapidement et vous renseigne . Un grand merc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est d’après mes recherche l’un des calendrier de l’avant le plus abouti en therme de qualité. J’ai offert cette box l’année dernière à ma femme qui était ravi par la diversité et le choix des cade... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie fantaisie

Écrit par l'entreprise

Chaque mois, recevez un bijou créateur dessiné à Paris dans notre atelier d’une valeur de 50€ à 100€. Des bijoux réglables à choisir en finition or ou argent, c’est à vous de décider ! Notre petit plus ? On vous glisse régulièrement des jolies surprises de vos marques préférées !


Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 k avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle expérience la meilleure des box à laquelle je me suis abonné!

Une très belle expérience avec les box Emma et Chloé. Je ne suis jamais déçus des bijoux ils sont tous classe, élégant et peuvent se porter avec une tenue de jour comme de soirée. Les livraisons sont rapides, seul bémol ce mois ci, je n’ai pas pu suivre la livraison et dans la box de novembre (il me semble) le vernis rouge je ne suis pas fan du tout (couleur trop vive pour moi) mais ce n’est que mon avis perso. Le reste est super tip top!

30 janvier 2024
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Réponse de La Box Emma&Chloé

Bonjour Loubna,
Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre gentil commentaire ! ☺️

Belle journée,
L'équipe Emma&Chloé

Noté 3 sur 5 étoiles

Grande Patience de rigueur

Bonjour,
Reçu un abonnement en cadeau. Activé début Janvier, et encore rien livré à ce jour 24/01 . Même si le SAV a répondu assez rapidement à mes 2 demandes, aucun moyen d'être informée sur le détail, suivi et/ou date de livraison via le site. Reçu un mail d'info d'envoi avec réf commande + autres numéros qui ne résultent dans aucun suivi et livré sans signature (seul suivi sinon pour un colis livré en Aout 2023) (...)
donc, 1ere approche un peu mitigée!
Aujourd'hui 29 Janvier. Mon msg napparait plus mais j'ai eu une note sur le suivi , et non de la part de la société de transports (poste, coursier???) Ou il est précisé que j'allais avoir ma boxe très prochainement
A moins qu'après les basses températures (oui je vous assure que c'était une des raisons invoquées par le sav) avec ce radoucissement peut être que vraiment je vais avoir ma boxe de Janvier en JANVIER haha

24 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de La Box Emma&Chloé

Bonjour Gaia,

Je suis navrée de vous lire..
J'espère que vous avez bien reçu votre box de Janvier. Si ce n'est toujours pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@emma-chloe.com afin que nous procédions à son renvoi.

Belle journée,
L'équipe Emma&Chloé

Noté 5 sur 5 étoiles

BOX bijoux

bonjour ! quelle bonne idée cette box ... quel plaisir de recevoir ces beaux bijoux....je suis ravie et vous remercie .... BONNE ANNEE...

27 décembre 2023
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Réponse de La Box Emma&Chloé

Bonjour Marie,
Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre gentil commentaire ! ☺️

Belle journée,
L'équipe Emma&Chloé

Noté 1 sur 5 étoiles

Le look en acier "argenté" est terne rt…

Le look en acier "argenté" est terne rt ne me plaît pas du tout et sincèrement ne se marie pas avec mes bijoux en argent...
Peut être le doré rend mieux ?

27 novembre 2023
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Réponse de La Box Emma&Chloé

Bonjour Nastassia,

Je suis navrée de vous lire..
Nos créations sont principalement en acier inoxydable ou acier inoxydable doré à l’or fin, reconnu pour pour sa durabilité. Je vous invite à contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@emma-chloe.com afin d'éventuellement procéder au changement de vos préférences en choisissant de désormais recevoir des bijoux dorés.

Belle journée,
L'équipe Emma&Chloé

Noté 2 sur 5 étoiles

Calendrier reçu en très mauvais état

Calendrier reçu en très mauvais état

27 novembre 2023
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Réponse de La Box Emma&Chloé

Bonjour,

Je suis navrée de vous lire.
Une réponse vous a été apportée, nous espérons que celle-ci a répondu à vos attentes.
Encore toutes nos excuses pour cela.

Belle journée,
L'équipe Emma&Chloé

Noté 3 sur 5 étoiles

De très belles photos qui ne reflètent…

De très belles photos qui ne reflètent pas toujours la réalité des bijoux.

24 novembre 2023
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Réponse de La Box Emma&Chloé

Bonjour Jeanne,

Je suis navrée de vous lire..
Nous faisons de notre mieux pour que toutes nos photos soient les plus proches possibles de la réalité. Je vous invite à contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@emma-chloe.com afin de nous expliquer le problème rencontré avec vos bijoux.

Belle journée,
L'équipe Emma&Chloé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

La box à été livré rapidement. Les produits sont bien emballés et présentés. Je suis satisfaite!

13 novembre 2023
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Réponse de La Box Emma&Chloé

Bonjour Amélie,
Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre gentil commentaire ! ☺️

Belle journée,
L'équipe Emma&Chloé

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience

Superbe expérience ! Première fois que je commande une box bijoux et j'ai était très agréablement surprise.

15 novembre 2023
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Réponse de La Box Emma&Chloé

Bonjour Margaux,
Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre gentil commentaire ! ☺️

Belle journée,
L'équipe Emma&Chloé

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe pour un cadeau

Superbe pour un cadeau j'adore le packaging

14 novembre 2023
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Réponse de La Box Emma&Chloé

Bonjour Illona,
Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre gentil commentaire ! ☺️

Belle journée,
L'équipe Emma&Chloé

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits correspondants à l'achat

Produits correspondants à l'achat, jolie boite et respect des délais de livraison

14 novembre 2023
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Réponse de La Box Emma&Chloé

Bonjour Alice,
Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre gentil commentaire ! ☺️

Belle journée,
L'équipe Emma&Chloé

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaux petits bijoux pour femme 🚺 et…

Beaux petits bijoux pour femme 🚺 et pour faire des cadeaux c'est super ! Merci! Et niveau prix cela vaut Le coup ! Ce n'est Pas excessif !

14 novembre 2023
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Réponse de La Box Emma&Chloé

Bonjour Mike,
Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre gentil commentaire ! ☺️

Belle journée,
L'équipe Emma&Chloé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon achat

Arrive en bonne conditions
Merci

13 novembre 2023
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Réponse de La Box Emma&Chloé

Bonjour,
Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre gentil commentaire ! ☺️

Belle journée,
L'équipe Emma&Chloé

Noté 2 sur 5 étoiles

Pas de bijoux

Je devais recevoir un calendrier de l’avent avec des produit de beauté et bijoux mais aucun bijoux n’était dedans
Je suis très déçu je demande un remboursement

13 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Chaleureux

Sympa, ça met du baume au coeur

8 novembre 2023
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Réponse de La Box Emma&Chloé

Bonjour,
Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre gentil commentaire ! ☺️

Belle journée,
L'équipe Emma&Chloé

Noté 5 sur 5 étoiles

Beau packagé et bons produits

Beau packagé et bons produits
Livraison rapide
Merci

13 novembre 2023
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Réponse de La Box Emma&Chloé

Bonjour Kenza,
Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre gentil commentaire ! ☺️

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L'équipe Emma&Chloé

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