The Guitar Fabrik Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit, simple et efficace de conception. À très bien fait l’affaire pour la planimetrie de ma statocaster ! Seul bémol : quand on reçoit les jeux de papier de verre, on ne sait pas... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau kit de guitare bien fabriqué avec très peu de bavure de perçage en partie non visible, rien en partie visible, le bois est magnifique. (érable coti pour le placage et corps acajou). Pour l'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison d'une rapidité étonnante. Bravo 👍 Quant aux produits le rendu est au top. Facile d'utilisation. Pour moi c'est une première je rénove une vieille Washburn qui allait pourir dans une cav... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kit commandé le 15 Mars 2025 et reçu en quelques jours. Au déballage je constate un défaut sur le manche. Mail envoyé au service client le 21/03, en Français et Anglais avec photos. Sans r... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de guitares
  2. aussi dans
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Écrit par l'entreprise

Welcome to The Guitar Fabrik, your go-to destination to build your own electric guitars and get access to best quality custom guitars. We provide high quality DIY Guitar Kits and Bass Kits, premium tonewoods, customisation, luthier tools and products related to guitar paint & decoration such as guitar skin and headstock decals. With hundreds of products related to guitar building it is the best place to start or continue your journey into the guitar build and customisation world : More than 80 guitar kits and bass style | 100s of Guitar Paint products | 80+ custom guitar skin | a selection of custom headstock decals | 30+ Luthier tools | Various customisation possiblity. At The Guitar Fabrik, we don't just stop at providing materials; we offer expert services to paint and assemble your kit according to your preferences to make sure you will create the best guitar within your whole collections!


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Bien: reçu le colis rapidement

Mauvais: il y avait un gros défaut à l'arrière du corps de la guitare, irrattrapable même en ponçant ou avec le bouche pore à l'eau. Evidemment je m'en suis aperçu après avoir appliqué la peinture et j'ai maintenant une fissure à l'arrière.
Pour ce qui est du bouche pore ça m'a énormément compliqué la tâche et conduit à un très mauvais résultat de près. C'est pourquoi je recommande de ne pas en mettre. Seulement le site mentionne à certains endroits que c'est obligatoire sur un bois à pores ouverts comme le frêne et par contradiction le site mentionne aussi que ce n'est plus la peine d'en mettre vu la peinture.

Lorsque j'ai tenté d'avoir des conseils il n'y avait plus un seul conseiller après l'achat, pourtant disponibles avant l'achat, et ce n'est pas faute de leur avoir écrit plusieurs mails sans réponse.

Donc le bouche pore: mauvais, la peinture ça passe, l'apprêt aussi, et là le gros point faible: le vernis ! Il est d'une très mauvaise qualité, et ce n'est pas faute d'avoir appliqué plusieurs couches, poncé comme c'était indiqué puis appliqué les dernières couches sans poncer mais rien n'y fait : il est rugueux, pas du tout lisse et j'ai l'impression qu'il ne protège pas du tout la guitare.

Sur l'accastillage rien à dire pour l'instant.
Grosse surprise sur les micros: je les trouve vraiment très correct comparer à des micros haut de gamme style Dominger. J'étais vraiment surpris sur ce point, j'ai peut-être eu de la chance...

Gros défaut sur le manche aussi et sur plusieurs points. D'abords la 22e cases du manche déborde sur le pickguard, ce qui fait que pour retirer le pickguard vous n'avez d'autre choix que de dévisser le manche.
Ensuite niveau accordage j'ai d'énormes défaut: lorsque j'accorde ma guitare, je règle aussi le tirant de la corde de sorte à ce que la 12e cases sonne comme la corde à vide. J'arrive à peu prêt à corriger ça mais je suis au maximum niveau tirant de la visse donc déjà premier problème. Vient un autre problème lié: lorsque je pince ma troisième case et que je joue la note sonne faux. Impossible à rattraper, en tout cas je ne vois pas comment. Donc niveau manche c'est pas terrible non plus.

Voilà pour conclure je ne sais pas si c'est parce que j'ai acheté le modèle strat en promotion que j'ai tous ces défauts et qu'en achetant un modèle un peu plus cher j'aurai pu éviter certains défauts de fabrication, en tout cas allez-y en toute connaissance de cause et ne vous attendez pas à une master piece

Edit:
Réponses à Guitare Fabric:
_Ok, après avoir appliqué le bouche port et malgré le fait de l'avoir poncé en long en large et en travers il restait encore de gros défaut comme lorsque vous platrez puis poncez mal : on voit toutes les traces c'est très moche. Et ce n'est pas faute vraiment d'avoir poncé à fond.
_Qu'entendez-vous par sceller le bois correctement ? J'ai appliqué comme c'était indiqué bouche pore puis l'aprêt en deux couche, puis les couches de peintures successives comme indiqué. Le résultat était lisse juste après la peinture, par contre dès que j'ai appliqué les couche de vernis c'est devenu rugueux.
_ Je trouve que l'accastillage fait le job :)
_Ok pour le pickguard, c'est un peu étrange tout de même de mettre le manche par dessus le pickguard...
_Enfin pour le manche, je vais vous contacter par email, car je pense l'avoir bien réglé sur la hauteur mais au niveau de la justesse je ne vois pas comment procéder car les vis sont tournées à fond et je suis toujours désaccordé au niveau de la 12e cases ainsi que faux sur certaines cases comme la 3e par exemple.

30 août 2023
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Réponse de The Guitar Fabrik

Bonjour, navré d'apprendre votre déconvenu mais nous ne trouvons pas trace de vos emails. N'hésitez pas a nous transférer votre numéro de reference pour que l'on puisse retrouver vos emails et vous joindre. Il serait bien de discuté par téléphone pour revoir avec vous votre projet. A vous lire, de nombreuses de vos conclusions nous semble erroné:
- le bouche pore pour du bois en frene est définitivement nécessaire. Si vous n'en mettez pas vous ne pourrez jamais obenir une finition lisse meme avec 10 couche de vernis.
- le vernis n'est pas rugueux. Ce resultat a été obtenu car le bois n'as pas été correctement scellé.
- l'accastillage est pour nous la partie la moins bonne de nos kit mais en effet reste de bonne facture.
- il est possible d'enlever le pickguard sans enlever le manche si vous dévisser les micros en décalant le pickguard dans un premier temps vers le bridge.
- pour la justesse de l'intonation au differente frette il faudrait en discuter d'avantage.

Cordialement,
La Fabrique a Guitare

Noté 1 sur 5 étoiles

Table dite en érable pommelé il s'agit…

Table dite en érable pommelé il s'agit d'un placage. Corp single cut En troi morceau. Binding fissuré. Emplacement du chevalet a revoir. Bref mauvaise qualité.

10 octobre 2023
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Réponse de The Guitar Fabrik

Bonjour,

Nous avons tenté de vous joindre dès réception de votre mail concernant votre commande afin de déterminer comment nous pouvons vous assister.

Nous vous avons présenté plusieurs solutions pour vous assurer d'obtenir un kit de guitare de qualité, notamment en nous renvoyant le kit afin que notre luthier puisse l'examiner et résoudre tout problème éventuel. Cependant, vous avez choisi de conserver le kit et de travailler avec les conditions actuelles.

Nous sommes ravis d'avoir trouvé une solution pour la réalisation de votre guitare en kit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci beaucoup pour votre compréhension et votre collaboration.

Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour à tous j’ai reçu le colis en…

Bonjour à tous j’ai reçu le colis en bonne état, la Guitare en kit, la finition est parfaite. Pour l’instant je ne peut pas dir grand chose de plus car je n’ai entamé la peinture et réalisé le montage merci pour l’expédition qui a permis qu’elle arrive jusqu’à moi en Guadeloupe merci à tous ceux qui ont contribué bonne réussite à tous

2 septembre 2023
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Réponse de The Guitar Fabrik

Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et que notre guitare en kit type LP réponde à vos attentes en termes de finition. Merci infiniment pour vos chaleureux commentaires et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes reconnaissants de savoir que l'expédition s'est bien déroulée jusqu'à vous en Guadeloupe. Un grand merci à vous pour votre confiance et à tous ceux qui ont contribué à rendre cela possible.

Nous vous souhaitons une excellente réussite dans la réalisation de votre projet musical. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et les produits sont…

Livraison rapide et les produits sont de qualité.

26 août 2023
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Réponse de The Guitar Fabrik

Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif!
merci d'avoir choisi nos produits. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre expérience avec nous.

Cordialement,
The Guitar / La Fabrique a Guitare

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise de confiance

Entreprise de confiance. Super service après vente, produits de qualité pour le prix.

10 août 2023
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Réponse de The Guitar Fabrik

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis positif ! Nous sommes ravis d'être considérés comme une entreprise de confiance. C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié notre service après-vente et que nos produits ont répondu à vos attentes en termes de qualité par rapport au prix. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive avec nos guitare en kit et nos produits pour la construction de guitares. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, merci

4 août 2023
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Réponse de The Guitar Fabrik

Génial et merci !! ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien :-)

Livraison rapide et très bonne communication.
Bons produits.

15 juillet 2023
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Réponse de The Guitar Fabrik

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide, notre communication et nos produits guitare en kits et nos produits de finition de guitare de qualité. Bienvenue chez nous et au plaisir de vous servir à nouveau ! ;-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Expédition rapide et soignée, produits de bonne qualité. Je recommande vivement

26 juillet 2023
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Réponse de The Guitar Fabrik

Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre livraison rapide et nos produits de qualité. à bientôt !

Noté 3 sur 5 étoiles

Eclat de bois sur le manche

Eclat de bois sur le manche, perçages approximatifs de même que les ajustages . Un montage qui n'est pas une partie de plaisir.

16 juillet 2023
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Réponse de The Guitar Fabrik

Bonjour Herve,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par les éclats de bois, le perçage approximatif et les problèmes d'ajustement que vous avez rencontrés lors de l'assemblage. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévu.

Veuillez savoir que vos commentaires sont importants pour nous et que nous les prenons au sérieux. Nous souhaitons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos produits. Si ce n'est pas déjà fait, veuillez contacter notre service clientèle, et nous serons plus qu'heureux de vous aider et de répondre à vos préoccupations.

Nous apprécions votre compréhension et espérons rectifier la situation pour vous.

Cordialement,
The Guitar Kit Fabric

Noté 5 sur 5 étoiles

Site largement recommandable pour guitare en kit

Très beau kit de guitare bien fabriqué avec très peu de bavure de perçage en partie non visible, rien en partie visible, le bois est magnifique. (érable coti pour le placage et corps acajou).
Pour l'aide et l'assitance avant l'achat et le support pour la réalisation des couleurs et la compatibilité des produits , je dis merci et bravo.

11 juillet 2023
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Réponse de The Guitar Fabrik

Bonjour Guy,

Nous sommes ravis que vous appréciiez notre kit de guitare et que vous soyez satisfait de sa qualité et de sa finition. Nous mettons un point d'honneur à fournir une assistance personnalisée et un support tout au long du processus d'achat et de réalisation.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou de conseils, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance envers notre entreprise !

Cordialement,
The Guitar Kit Fabric

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés satisfait du service

Trés satisfait du service, de la communication et de la qualité des produit 👍🏻

6 juillet 2023
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Réponse de The Guitar Fabrik

Bonjour Laurent,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre service, de notre communication et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous vous remercions de votre soutien.

Encore une fois, merci d'avoir choisi notre entreprise. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir!

Cordialement,
The Guitar Kit Fabric

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service. Envoi rapide et soigné. La guitare est top. C’est la 3ème que je fais et je suis toujours très satisfait du produit.

26 juin 2023
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Réponse de The Guitar Fabrik

Salut Alexandre,

Un grand merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre service et que vous appréciez la guitare. C'est merveilleux de savoir que c'est la troisième guitare que vous avez fabriquée et que vous continuez à être satisfait de la qualité de nos produits.

Nous apprécions votre soutien continu et votre confiance en notre marque. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.

Rockez bien !

Cordialement,
The Guitar Kit Fabric

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produits

Bon produits, bon services et rapidité d'expéditions. Merci.

18 juin 2023
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Réponse de The Guitar Fabrik

Bonjour Marcel,

Merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du niveau de service que nous offrons. Votre soutien est grandement apprécié !

Cordialement,
The Guitar Kit Fabric

Noté 5 sur 5 étoiles

Leurs professionnalisme reflète le sérieux qui les animes !

L'entreprise est très réactive est efficace !
La relation clientèle est juste irréprochable !
Avoir l'opportunité de faire l’acquisition d'un véritable instrument de musique ( en kit ) de très bonne qualité a un prix très intéressant est vraiment appréciable !.
Bravo a "The Guitare Fabrique" !

23 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de The Guitar Fabrik

Bonjour,

Merci pour vos gentils mots et vos commentaires positifs !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous et nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et la valeur de nos kits de guitare.

Nous continuerons à offrir un excellent service client et des instruments de haute qualité !

Cordialement,
The Guitar Kit Fabric

Noté 2 sur 5 étoiles

Problème de disponibilité, heureusement une solution a été trouvée

Problème de disponibilité, c’est en les contactant (car le suivi n’avançait pas) que j’ai été prévenu du problème !! heureusement une solution a été trouvée, on m’a proposé un remboursement ou le choix d’un autre modèle, heureusement un autre modèle approchant était dispo mais ce n’est pas le modèle que je préférai. Ensuite livraison rapide

16 juin 2023
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Réponse de The Guitar Fabrik

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le problème de disponibilité que vous avez rencontré. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés et le retard dans la communication de la situation. Nous comprenons votre frustration à ce sujet.

Nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution pour vous et que vous ayez choisi un autre modèle que celui initialement commandé. Vos commentaires sont précieux et nous les utiliserons pour améliorer notre gestion des stocks et nos processus de communication afin d'éviter des problèmes similaires à l'avenir.

Nous sommes également ravis d'apprendre que la livraison a été rapide une fois le problème résolu. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de nous avoir fait part de cette situation et nous apprécions votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
The Guitar Kit Fabric

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produits

Mon premier achat chez la Fabrique à guitare et je dois dire que je suis très satisfait de la qualité des produits et du service de livraison. J'ai eu beaucoup de plaisir à construire cette guitare en kit. Les outils de lutherie que j'ai commandé avec mon kit mon permis de construire une guitare de qualité.

10 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de The Guitar Fabrik

Merci pour votre commentaire, et nous vous souhaitons un bon montage de votre guitare en kit. Et encore un grand merci a vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

produits conformes a la description.

produits conformes a la description.
une aide tchacht qui répons bien aux questions poses est donne de très bons conseils.
réponse très rapide si problème boite de vernis cassée dans le carton de transport remplacée des le lendemain.
merci
il manque quand même un mode d'emploi pour les produits commandes

9 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de The Guitar Fabrik

Merci pour votre commentaire. Nous vous avons envoyé un manuel d'instructions dès que nous avons reçu votre courriel. J'espère que vous apprécierez la construction de votre guitare, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon rapport qualite-prix

Compagnie sérieuse avec suivi de mon colis, livraison plus tot que prévu et produit de très bonne qualite pour le prix. J'envoie une photo une fois terminer :)

9 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super qualité et super service client

J'ai acheté le kit LP coti avec un set de peinture avec une teinture ambre et je suis vraiment satisfait. La livraison a été très rapide et très bien emballée. Toutes les instructions étaient claires même si j'étais un peu inquiet pour peindre la guitare et sublimer le plaquage. J'ai contacté le service client et ils ont été super! Ils sont vraiment fort techniquement ce qui est vraiment un plus pour ce type de produits qui je suppose peuvent etre délicat, plus compliqué qu'un meuble IKEA quand même... Avec leurs conseils j'ai pu obtenir une finition magnifique. Finalement tout c'est bien passé et j'ai maintenant une très belle guitare, parfaitement jouable entre les mains (dommage que je ne puisse pas mettre de photo.. vous devriez voir à quoi ressemble la finition sur le bois !). Je suis ravie. La prochaine... une ES certainement :) Merci.

28 avril 2022
Avis spontané

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