kinderkraft.de Avis 2 125

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir waren ein bisschen traurig, als die Reifen und der Korb unseres KinderKraft nach nur einem Jahr und ein paar Monaten Gebrauch kaputtgingen. Wir waren dennoch froh, dass wir Ersatzteile zu ver... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Es schien ein großartiges Design zu sein, aber ich hatte Bedenken hinsichtlich der Materialien, der Verarbeitungsqualität und des Komforts. Alle meine Bedenken waren verschwunden, als wir es das erste... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir als Familie können die Marke Kinderkraft nur bestens empfehlen. Hier passt die Preisleistung zu 100%. Wir haben bereits einen Kinderwagen, Buggy, und zwei Kindersitze im Bestand. Mit allen Produkt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellung lief problemlos, aber Rücksendung katastrophal. Man kriegt nur Antworten von einer KI, jetzt habe ich seit 4 Wochen das Paket hier liegen weil der GLS Kurier nur einen Zettel reinwirft und... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture

À propos de kinderkraft.de

Écrit par l'entreprise

Kinderkraft begleitet Eltern und Kinder bei der Entdeckung der Welt. Wir bieten erschwingliche Produkte an, die Sicherheit, hervorragende Funktionalität und höchste Qualität in sich vereinen. Mit unserer Präsenz in über 75 Ländern sind wir stolz darauf, Familien mit mehr als 10 Millionen verkauften Produkten in ihren täglichen Herausforderungen zu unterstützen.

Jedes unserer Produkte durchläuft strenge Tests in jeder Produktionsphase, um höchste Sicherheitsstandards zu erfüllen. Diese Verpflichtung ermöglicht es Kinderkraft, eine 10-jährige Garantie sowie Programme für sichere Autositze* zu bieten.

Innerhalb unseres Sortiments finden Eltern mühelos alles, was sie für ihre Kinder benötigen: von Kinderwagen, Buggys und Autositzen, bis hin zu Wippen, Schaukeln, Babytragen, Babybetten, Laufrädern, Dreirädern und Matten. Jedes Produkt zeichnet sich durch ein einzigartiges Design aus, welches durch unsere Zusammenarbeit mit europäischen Designern entsteht, die den neuesten Trends und den höchsten Qualitätsstandards folgen.

Unsere in der EU ansässigen Abteilungen für Produktentwicklung und Qualität stellen sicher, dass alle von Kinderkraft angebotenen Produkte in Bezug auf Funktionalität und Sicherheit den bestmöglichen Standard erfüllen.

Kinderkraft-Produkte werden kontinuierlich von renommierten, unabhängigen Institutionen und Organisationen anerkannt und ausgezeichnet.

The art of Parenthood

*Allgemeine Geschäftsbedingungen finden Sie auf kinderkraft.de.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kein Stress

Kein Stress, kein Kleinkram – bestellt, gekriegt, zufrieden. Werde wieder hier kaufen.

24 mars 2026
Logo de kinderkraft.de

Réponse : kinderkraft.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden, gerne wieder

Sehr guter Bestellvorgang, schnelle Lieferung, stabile Qualität und gut durchdacht. Nur die Zeichnungen für das Zusammenschrauben dürften etwas detailreicher und übersichtlicher sein.

13 mars 2026
Logo de kinderkraft.de

Réponse : kinderkraft.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

kinderleicht 😜 von Bestellung über…

kinderleicht 😜 von Bestellung über Lieferung, alles ist wunderbar geklappt. Kinderwagen sind auch wie wir erwarten haben. Ganz leich und praktisch.
Danke und liebe Grüße

13 mars 2026
Logo de kinderkraft.de

Réponse : kinderkraft.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Hände weg von diesem Händler!

Seit Wochen versuche ich vergeblich, von dem Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Zuerst die Hürde mit dem Rückgabeformular (auch andere Rezensenten berichteten darüber), dann die nicht eingehaltenen Abholtermine und die fehlende Kommunikation (s. meine anderen Bewertungen zu Kinderkraft).

Mir wurde ein neuer Abholtermin mitgeteilt. Ohne Absprache mit mir und unverbindlich, wenn ich mir den Text durchlese:

"Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeit des Kurierunternehmens und die einzige Möglichkeit, das Produkt zurückzugeben, besteht darin, es über einen von uns bestellten Kurier zu versenden.

Wir haben erneut einen Kurier für den 23.03.2026 bestellt, in der Hoffnung, dass die Produktlieferung erfolgreich abgeschlossen wird.

62883638399 GLS

#15762596: AW: Re: Retoure - 3000210975 · Gelöst"

In der Hoffnung, dass ...?! Wie anmaßend muss jemand sein, zu erwarten, dass die Kunden ihr Leben nach diesem Händler ausrichten, alle Termine wiederholt absagen, vielleicht einen Urlaubstsg nehmen, um dann den ganzen Tag zu warten, wenn wieder einmal NIEMAND kommt.

Es wird kein Spediteur mitgeteilt, mit dem ein Abholtermin vereinbart wurden könnte. Es wird kein Abhollabel zugeschickt, damit man diesen Kindersitz selbst wegbringt. Die "Hoffnungs-Termine" werden ohne Absprache vorgegeben.

Ich wurde dahingehend beraten, einen Fall bei Paypal zu eröffnen. Das schont meine Rechtschutzversicherung. Wenn der Sitz heute nicht abgeholt wird, werde ich Paypal involvieren.

21 mars 2026
Avis spontané
Logo de kinderkraft.de

Réponse : kinderkraft.de

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback – das bedeutet uns sehr viel!

Wir sehen, dass die Abholung für heute geplant ist – wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verwirrung mit dem Transportunternehmen, aber leider haben wir keinen Einfluss darauf, ob der Kurier erscheint oder nicht. Wir sind lediglich der Hersteller des Produkts; leider sind wir nicht für die Handlungen des Kurierdienstes verantwortlich. Wir haben GLS gebeten, die Abholung sicherzustellen, damit der Kurier die Sendung definitiv heute abholt – wir hoffen sehr, dass es dabei keine Probleme geben wird.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt über unsere E-Mail-Adresse – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Noté 1 sur 5 étoiles

Laider ist nicht so gut entsprecht…

Laider ist nicht so gut entsprecht nicht das kvalitet und ist nicht sicher für Babys

12 mars 2026
Logo de kinderkraft.de

Réponse : kinderkraft.de

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback! Das bedeutet uns sehr viel!

Könnten Sie uns bitte über unser Kontaktformular unter www.kinderkraft.com kontaktieren? Wir würden sehr gerne mehr darüber erfahren, was genau passiert ist und worauf Ihre Meinung beruht, dass unsere Produkte für kleine Kinder nicht sicher sind – wir würden uns sehr über Ihr Feedback und detailliertere Informationen freuen.

Vielen Dank!

Noté 1 sur 5 étoiles

Beschadigt angekommen und niemand gibt…

Beschadigt angekommen und niemand gibt mir mein Geld zurück!!!!!! Never Again!!

19 mars 2026
Logo de kinderkraft.de

Réponse : kinderkraft.de

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback! Das bedeutet uns sehr viel!

Könnten Sie uns bitte über unser Kontaktformular unter www.kinderkraft.com kontaktieren? Wir würden sehr gerne mehr darüber erfahren, was passiert ist – wir würden uns sehr über Ihr Feedback und detailliertere Informationen freuen.

Vielen Dank!

Noté 3 sur 5 étoiles

An sich Cooles dreirad leider wackelt…

An sich Cooles dreirad leider wackelt die Lenkung total.

11 mars 2026
Logo de kinderkraft.de

Réponse : kinderkraft.de

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback! Das bedeutet uns sehr viel!

Könnten Sie uns bitte über unser Kontaktformular unter www.kinderkraft.com kontaktieren? Wir würden sehr gerne mehr darüber erfahren, was passiert ist – wir würden uns sehr über Ihr Feedback und detailliertere Informationen freuen.

Vielen Dank!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden

Der Kinderwagen ist perfekt. Sehr einfach und unkompliziert aufzubauen. Sehr gute Qualität und Lieferung innerhalb von zwei Tagen.

18 mars 2026
Logo de kinderkraft.de

Réponse : kinderkraft.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Rücksendungen absolute Katastrophe, sowie Kundenservice

Bestellung lief problemlos, aber Rücksendung katastrophal. Man kriegt nur Antworten von einer KI, jetzt habe ich seit 4 Wochen das Paket hier liegen weil der GLS Kurier nur einen Zettel reinwirft und weiter fährt. Ich kann das Paket nicht in einem GLS Shop abgeben da diese Pakete nur mit QR Code annehmen, den ich aber von Kinderkraft nicht bekomme. Nach mehreren Nachrichten wird einfach nicht mehr geantwortet. Jeder andere Shop bekommt das besser hin!!

11 mars 2026
Logo de kinderkraft.de

Réponse : kinderkraft.de

Hello!

Thank you very much for your feedback!

We see that our specialists are in contact with you via email—if you have any questions regarding your case, please direct them to our email address.

Best regards!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Kinderwagen

Top Kinderwagen, rollt gut, leicht zum zusammenklappen, hübsches Design

16 mars 2026
Logo de kinderkraft.de

Réponse : kinderkraft.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich versuche seid Monaten Ersatzteile…

Ich versuche seid Monaten Ersatzteile zu finden, zu kaufen usw. Weil ich es einfach Schade finde 10 Jahre altes Kinderwagen wegzuschmeißen. Es war sehr mühsam gewesen mit denen auf einen Nenner zu kommen und als es soweit war hieß es gibt’s nicht oder es war teuerer als ein neues Kinderwagen.

11 mars 2026
Logo de kinderkraft.de

Réponse : kinderkraft.de

Hallo!

Wie du siehst, haben sich unsere Experten mit Informationen zum Kauf von Ersatzteilen bei dir gemeldet!

Bitte wende dich direkt an unsere E-Mail-Adresse – wir helfen dir gerne bei jedem Problem weiter.

Noté 5 sur 5 étoiles

4in1 top

Preisleistung top
Qualität top
Alles was ein Baby braucht

11 mars 2026
Logo de kinderkraft.de

Réponse : kinderkraft.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus