Commandé 2 stores intérieur velux électrique solaire. Impeccable reçu dans les délais,de marque velux comme vous pourriez avoir en magasin mais à un prix largement plus avantageux.Parfait.Merci.
L'entreprise a répondu
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Trouvé par hasard de mes recherches Internet, voici un retour d’expérience de Matbay car ils le méritent ! Fenêtre de toit (Velux sans la marque) achetée chez eux, rendu magnifique, belle qualité d... Voir plus
Commande de béton cellulaire (brique de 36,5cm de large). Livraison en 3 semaines. Prix très intéressants car en France Ytong a une situation de monopole. Interlocutrice parlant francais chez Matbay t... Voir plus
J'ai fait une commande pour deux fenêtres différentes, ils ont trouvé cela étrange et ils m'ont contacté pour s'assurer que je savais ce que je faisais (ce que j'ai trouvé professionnel). A réception... Voir plus
Rien à redire.
Commande de deux rideaux de fenêtre de toit. Très facile, puis contact avec le service client pour une question, réponse rapide et agréable, prix compétitifs et on trouve même une perche qui n’est proposée que dans de rares boutiques. Livraison rapide, bref rien à redire. MERCI !
7 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Matbay
Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous invitons à faire d'autres achats dans notre boutique en ligne.
Efficace.
Efficace.
Le produit était conforme
Envoi rapide même avec un paiement par virement
6 mai 2022
Avis spontané
Rapide et efficace
Rapide et efficace.
Le produit était conforme à mes attentes et à un prix compétitif.
En prime un appel très courtois pour valider la conformité de ma commande avec mon modèle de Velux avant expédition.
14 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Matbay
Merci pour votre commentaire.
rapide et efficace
5 avril 2022
Avis spontané
Pour la première fois ont c'est…
Pour la première fois ont c'est intéressé à se que mon achat soit compatible et une personne très sympathique c'est assuré que l'article que je voulais corresponde ,je lui en suis reconnaissante, MERCI.
21 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Matbay
Merci pour votre commentaire positif. Nous vous invitons à acheter à nouveau dans notre magasin.
Parfait je conseille
2 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Matbay
Merci de recommander notre boutique en ligne.
Je recommande
Je recommande, très compétitif, très réactif, ils parlent Français, très bonne communication, rien à signalé, des pros
15 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Matbay
Merci pour votre avis, nous vous invitons à faire d'autres achats.
Produit conforme à mon attente.
Produit conforme à mon attente.
Seul problème : délai de livraison très très long, dû à des déficiences de la société DPD qui a reporté 5 fois la livraison.
7 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Matbay
En ce qui concerne la livraison effectue par le transporteur, elle ne dépend pas de nous. A present, il y a des difficultés supplémentaires dues aux restrictions, les chaînes d'approvisionnement ne fonctionnent pas comme elles le devraient. Veuillez évaluer notre entreprise ici. Vous povez laisser un commentaire au sujet de transporteur p.ex DPD sur leur profil.
Produit conforme à la demande
Produit conforme à la demande
Livraison dans les délais
Impeccable
17 août 2021
Avis spontané
Conforme a la description
Conforme a la description.
Seul problème, le service de livraison DPD médiocre pour le prix.
23 juin 2021
Avis spontané
Tout est parfait !!
Commande envoyée dans les temps et reçue dans les temps.
Produit reçu correspond à ma commande et de bonne qualité.
Je commanderais à nouveau si besoin
23 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Matbay
Merci pour votre avis, j'espère que le produit vous servira pendant de nombreuses années.
Société sérieuse.
Société sérieuse.
Bonne communication, Très bon conseil, réponse rapide !!!
Bon suivi
Livraison rapide.
Produit conforme.
100% satisfait
Confiance totale
11 juin 2021
Avis spontané
Tarifs très attractifs
Tarifs très attractifs. Livraison dans les délais convenus.
20 mai 2021
Avis spontané
Meilleurs prix sur le net
Meilleurs prix sur le net, envoi rapide, communication fluide. Je recommande
29 avril 2021
Avis spontané
Produit conforme
Produit conforme. Très bien. Entreprise sérieuse qui m'a appelé avant pour confirmer le modèle du store Velux.
Délai un peu long.
9 avril 2021
Avis spontané
C'est nul cette entreprise
C'est nul cette entreprise, j'avais passé une grosse commande ITE, la couleur de l'enduit n'est pas bon, j'avais demandé ton pierre, ils ont envoyé de ton rose, maintenant il me dit vous avez signé le devis avec ton rose, sauf je connais pas leurs références, ils avez mis enduit couleur SAH 0055 et j'ai signé, donc il faut connaitre leurs références pour pouvoir commandé chez eux. C'est perte d'argent avec eux.
15 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Matbay
Nous sommes désolés et nous ne pouvons pas être d'accord avec le commentaire. Nous avons proposé la couleur blanche qui a été rejeté. Client a choisi celui qui l'intéressait dans la palette et il nous a donné le symbole exact, en analysant soigneusement la palette de couleurs. Nous sommes désolés que le client ne soit pas satisfait de la couleur qu'il a choisie. Nous avons offert des rabais supplémentaires sur les produits de notre offre, mais notre proposition a été rejetée.
Société très réactive
Société très réactive. Commande livrée dans les délais.
Tout était OK.
23 février 2021
Avis spontané
J'ai commandé une fenêtre de toit
J'ai commandé une fenêtre de toit, reçu rapidement, emballage très soigné, aucun risque de casse. Le fenêtre est très très bien finie, belle qualité de fabrication, joints de qualité. Aucune hésitation pour repasser une prochaine commande.
18 février 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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