notshycashmere.com Avis 379

TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, en particulier de la qualité du cachemire, qu'ils trouvent excellente et durable. De nombreux consommateurs apprécient également la rapidité de la livraison et l'efficacité du service, soulignant que les articles sont bien emballés et arrivent rapidement. Cependant, quelques personnes ont exprimé des réserves concernant la qualité de certains articles, mentionnant des pulls qui s'usent ou se trouent rapidement, ou une épaisseur de cachemire jugée moins bonne qu'auparavant. Certains ont également rencontré des problèmes avec leurs commandes, comme des colis non reçus ou des difficultés avec les retours et les échanges.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit. Les consommateurs apprécient la qualité des... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les clients sont satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent la livraison positive. Ils apprécient la rapidité du service, avec des commandes... Voir plus

Order

Les clients notent des expériences ambigues avec la commande. Beaucoup apprécient la rapidité et l'efficacité... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les consommateurs apprécient la rapidité et... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout c'est très bien passé, livraison rapide, le pull commandé est beau, juste un modèle un peu large. Heureusement j'ai pris la taille s/m. En général une bonne expérience. Je connaissais déjà la m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Contente du pull cachemire Danie que j’ai commandé, un peu déçue par la couleur du t-shirt poncho lin Emilie, qui est différente que celle vue sur le site.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis cliente depuis longtemps chez notshy, j’aime beaucoup vos pull par ailleurs je viens de vous acheter une cape couleur thym la couleur au top par contre l’épaisseur du cachemire diminue de jour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Vos pulls me conviennent toujours très bien, sauf le dernier acheté il est plus court que sur la photo alors que je suis plus petite que le mannequin

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente fidèle à la boutique Tassin la demi lune not shy. Des produits de qualité boutique propre et une responsable Dina et sa vendeuse Sirine vraiment professionnelles et vous conseillent très bien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très agréable ainsi que les échanges qui ont suivis, choix important de différents vêtements et achat d’un joli pull

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous informe que je n'ai pas reçu le paquet avec ma commande. Le livreur est venu quand j'étais absente. Soit, le jour ouvrable suivant un mail devait me parvenir avec l'adresse proche de chez m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat. Très belle qualité. Un petit bémol pour la fabrication en Chine mais bien stipulée dans votre description du produit.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis cliente chez Notshy depuis plusieurs années et j’ai toujours apprécié la qualité de leurs produits. Cependant, j’ai remarqué que les prix augmentent légèrement chaque année et, cette fois, ils... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le style et la qualité alliés à la gentillesse du personnel rue de Passy font que nous y allons toujours avec un plaisir renouvelé

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné. Je ne suis jamais déçue de notshy, les cachemires sont de belle qualité, je recommande.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un pull qui s’avère petit, j’ai apprécié de le retourner très facilement et dans un temps long…et j’apprécie la qualité des cashmeres.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, bien emballé mais dommage qu’il faut payer les frais de livraison pour une commande dépassant les 250€

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Cliente de Notshy depuis de très nombreuses années, j’ai acheté un pull en Cashmire qui est orné d’un motif très important, comme préconisé sur l’étiquette, je fais procéder à nettoyage à sec et je le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, j'avais plusieurs pulls en cachemire acheté chez vous il y a qques années, et quel dommage de ne prendre qu'un bon de pull repris pour tout nouvel achat! J'avis vu plusieurs pulls qui me pl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité, qualité des produits, site très efficace, sont des qualités très motivantes pour des achats tout au long de l’année.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mécontente de mon achat jusqu’alors cliente chez notshy j’ai acheté en avant premier plusieurs articles et je me suis retrouvée avec une jupe qui se détricote en pleine intervention sur un sémin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours une bonne expérience avec Notshy. Les pulls cashmères sont d'une excellente qualité.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique pull Je suis juste déçue qu'il n'y ait pas eu les couleurs que je souhaitais mais celle commandée est très jolie

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai eu un défaut dans un pull 2 mois après mon achat immédiatement on me l a échange et fait venir de Strasbourg. Tres satisfaite. J ai acheté deux tee shirt avec tjrs de bons conseils

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai apprécié la rapidité de traitement de ma commande et de l'envoi. La qualité est toujours au rendez-vous !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de ce pull en cashmere tout en douceur et j’adore les broderies sur Paris à l’avant

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j’adore ces pulls! on ne s’en lasse pas!suis tres satisfaite et jamais déçue!livraison hyper rapide. Parfait

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Pull conforme à celui attendu. Livraison rapide par le service postal très sympa! Il ne le reste plus qu’à attendre des jours plus frais pour en profiter!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ensemble en cachemire parfait pour ma mère. Très bonne qualité et coupe parfaite.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, très belle marque découverte cet été. Si vous aimez les pièces qu’on ne retrouve pas sur tout le monde. Foncez.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je renvoi mon pull pour échange de taille. Sans nouvelles du retour au bout de 10 jours, je contacte le service client, qui après avoir vérifié le stock, m'informe m'envoyer le colis le jour même. 2... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entre le moment où j'ai passé la commande et le moment où j'ai reçu mon colis = rapide !

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçue par la qualité des pulls en cachemire Notshy qui s’usent très vite et se trouent encore plus vite. Le seul point positif est la coupe, la forme des modèles qui est sympa. J’ai acheté un pul... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Des pulls en cachemire qui coutent une fortune pour une qualité médiocre. En moins d'un an ils ne ressemblent plus à rien: bouloches, déformation... En lavant toujours en cycle délicat mas autres cach... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits étaient à la hauteur de mes attentes, très bon délai de livraison

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité des pulls et de la veste excellente, livraison rapide, parfait 👍🏻

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis un peu déçu. L an dernier j avais commandé 2 pulls top. J en ai repris un cette année mais un peu déçu par l épaisseur.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore la forme poncho .....et la qualité du cachemire .....qui reste doux et chaud après chaque lavage !

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ravie de mon achat Je trouve simplement que les frais de ports pourraient être offerts pour des articles à ce tarif ( seulement à partir de 250€!)

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J attends toujours mon remboursement suite à mon retour … cela fait maintenant plus de 15 jours que j ai confirmation du retour ! Sinon la qualité des produits que j ai conservés sont top !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique article. Envoi rapide et soigné. Belle marque !!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles de très belle qualité, réception rapide de la commande, très satisfaite

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Le pull que j’ai acheté est de très bonne qualité mais il y a des plis marqués dans sur les manches et surtout dans le dos, comme si le fait qu’il était plié avait fait des marques et il y un une aut... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

reussir à me vendre 4 pulLs dont un meme pas en cashemere qui ne me plaisait pas s ans me prevenir qu il y avait -10 % de plus à 17h30 c est du vol sans compter un seul sac ppur 4 pulls dont 3 cashem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été rapide. Le pull est superbe et a un tomber magnifique.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Le jour de ma commande j’ai demandé que l’on change le prénom de l’expéditeur J’ai bien reçu un mail de confirmation Mais je n’ai ps pu retirer mon colis sans une procuration perte de temps pour m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bons produits-, bonne qualité Il manquerait une taille XS Expédition rapide

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 59 des 93 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

NOTSHY, cachemire de caractère. Du cardigan à l’indispensable pull pour femme à col V, sans oublier l’iconique poncho, NOTSHY décline des collections qui dévoilent le cachemire sous un jour nouveau. Des pièces haut de gamme, essentielles, confortables et contemporaines, toujours twistées d’un soupçon d’irrévérence…


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

379 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité non conforme

Qualité non conforme. J’ai l’habitude d’acheter des pulls de cette marque mais là vraiment non.

25 novembre 2025
Logo de notshycashmere.com

Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame Charretier,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que la qualité de ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Votre avis est précieux et sera transmis à notre équipe pour améliorer nos collections.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très satisfaisante

Tout s’est bien tres passé… Le service client a réagi immédiatement et a été très réactif. Excellent, la manière dont ils ont résolu le problème.Livraison très rapide vers l’Allemagne… Service excellent.

24 novembre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame Onofrei,

Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous accompagner efficacement et que la livraison vers l’Allemagne se soit déroulée rapidement.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité des pulls et de la veste…

Qualité des pulls et de la veste excellente, livraison rapide, parfait 👍🏻

24 novembre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame Barbieux,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que la qualité de nos pulls et de votre veste ainsi que la rapidité de livraison vous satisfassent.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de problème sauf sur l adresse qui…

Pas de problème sauf sur l adresse qui n est jamais bonne

24 novembre 2025
Logo de notshycashmere.com

Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci pour votre retour. Nous vous confirmons que l’adresse de livraison est toujours celle que vous avez mentionnée lors de votre commande.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 4 sur 5 étoiles

Ressenti

Pull de belle qualité mais livraison à problème

31 octobre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que la qualité de votre pull vous plaise et nous regrettons le problème rencontré lors de la livraison. Votre remarque est précieuse et sera transmise à notre équipe pour améliorer nos services.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait tout est très bien

Parfait tout est très bien

29 octobre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de livraison

Rapidité de livraison. Qualité des produits

3 novembre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison et nos produits vous conviennent.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore la forme poncho .....…

J'adore la forme poncho .....et la qualité du cachemire .....qui reste doux et chaud après chaque lavage !

3 novembre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la coupe poncho et la qualité de notre cachemire vous plaisent.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Bonjour, très beau produit .J’adore

27 octobre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que notre pièce vous plaise.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité super

Qualité super, comme toujours!

27 octobre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que la qualité soit toujours au rendez-vous.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

super

super ! j'en ai acheté 3

31 octobre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes heureux que nos pièces vous plaisent autant.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

j’adore ces pulls

j’adore ces pulls! on ne s’en lasse pas!suis tres satisfaite et jamais déçue!livraison hyper rapide. Parfait

31 octobre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que nos pulls vous plaisent autant et que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil et conseil parfait

Un accueil, un conseil parfait de toute l’équipe de Cannes

31 octobre 2025
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Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre message ! L’équipe de NOTSHY Cannes sera ravie de lire vos compliments.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles de très belle qualité

Articles de très belle qualité, réception rapide de la commande, très satisfaite

29 octobre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

Le style et la qualité alliés à la…

Le style et la qualité alliés à la gentillesse du personnel rue de Passy font que nous y allons toujours avec un plaisir renouvelé

20 septembre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci beaucoup pour vos mots si aimables ! L’équipe de NOTSHY Passy est ravie de savoir que nos pièces et notre accueil vous apportent toujours autant de plaisir.

Bien à vous,
L’équipe NOTSHY

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Très déçue, j’attends un remboursement de 84€ depuis bientôt deux mois !
Malgré plusieurs relances au service réclamation, je ne reçois aucune réponse de votre part, pas sérieux du tout !

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame Rol,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation.
Notre service client a repris contact avec vous afin de vous apporter une réponse et résoudre ce désagrément dans les plus brefs délais.

Bien à vous,

L'équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, bien emballé mais dommage qu’il faut payer les frais de livraison pour une commande dépassant les 250€

3 octobre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et soignée. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de livraison afin d’améliorer nos services.

Bien à vous,

L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

Contente mais un peu mobins que l an dernier

Je suis un peu déçu. L an dernier j avais commandé 2 pulls top. J en ai repris un cette année mais un peu déçu par l épaisseur.

3 octobre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’épaisseur de votre pull ne corresponde pas totalement à vos attentes. Votre avis est précieux et sera transmis à notre équipe pour améliorer nos collections.

Bien à vous,

L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne qualité

très bonne qualité. les pulls sont doux et chauds.
la livraison est rapide

29 septembre 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité, la douceur et la chaleur de nos pulls, ainsi que la rapidité de livraison.

Bien à vous,

L’équipe NOTSHY

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon achat

Très contente de mon achat

6 janvier 2025
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Réponse : notshycashmere.com

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfaite.

Bien à vous,

L’équipe NOTSHY

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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