De koop ging prima duidelijke info pver product. Levertijd ging chaotisch was niet naar nederlamd gekomen. Na mail en tel contact zo nog enife dagen duren. Dag later op de stoep. Werk omschrijving ni... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De bestelling werd snel verzonden en het bed is hartstikke mooi. Wel was het jammer een barst te vinden in een van de onderdelen van het bed, precies in een raamdecoratie, maar ok-junior kon hier wei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Superblij met dit mooie peuterbadje voor onze kleinzoon . Hij heeft er heerlijk in geslapen.
L'entreprise a répondu
De boxen zijn langer onderweg geweest ivm beschadigingen aan de verpakking. Zijn erg kwetsbaar verstuurd, dus niet optimaal aangekomen. Veel geld voor wat je ervoor krijgt. Daarnaast lijkt het of de... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,3
Moyen
72 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goed nacontroleren!!
Erg mooi bed, maar zaten scherpe uitstekende splinters aan, dus zelf bij geschuurd. Ook de schroeven en gereedschappen waren niet compleet en lagen los in de doos. Dat maakte dat het in elkaar zetten langer duurde dan nodig was.
13 novembre 2023
Réponse de Ok Junior
Allereerst willen we onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ondervonden tijdens de montage van ons bed. Het spijt ons te horen dat u scherpe, uitstekende splinters op het bed heeft gevonden en dat de schroeven en het gereedschap niet compleet waren. Mocht u nog vragen of problemen hebben, neem dan contact op met de klantenservice. Met vriendelijke groet, Sabine
Réponse de Ok Junior
Bedankt voor uw feedback en beoordeling, uw tevredenheid is belangrijk voor ons en het is geweldig om te weten dat u tevreden was met onze service, geniet van uw goederen. Met vriendelijke groet, Sabine
Réponse de Ok Junior
Das freut mich zu hören!Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an das Unternehmen zu wenden. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Viele Grüße, Sabine
Bed is kapot geleverd
13 octobre 2023
Réponse de Ok Junior
Onze klantenservice zal onmiddellijk contact met je opnemen om een oplossing voor je probleem te vinden. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zullen ons uiterste best doen om het probleem op te lossen.
Met vriendelijke groet, Sabine
Réponse de Ok Junior
Thank you for your review. If you have any questions in the future, please do not hesitate to contact us. Best regards, Sabine
Réponse de Ok Junior
Het is geweldig om te horen dat je blij bent met de snelle levering en dat het product aan je verwachtingen voldeed. Klanttevredenheid is van groot belang voor ons en we zijn blij dat alles soepel is verlopen. Veel groeten, Sabine
Sehr schnelle und gute Lieferung nach NL!
Sehr schnelle Lieferung nach NL!
Qualität war auch sehr gut für diese Preis.
17 octobre 2023
Réponse de Ok Junior
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und viel Spaß mit Ihrer Ware. Viele Grüße, Sabine
We hebben nog steeds niks binnen!!!!!!!
9 octobre 2023
Réponse de Ok Junior
11.10.2023 14:16 Het pakket is succesvol afgeleverd.
Nederland Als je vragen hebt, neem dan contact op met de klantenservice, zij zullen je direct helpen. Vriendelijke groeten, Sabine
Réponse de Ok Junior
Thank you for your positive feedback on your order.Your satisfaction is important to us and we will continue to do our best to provide you with the best possible service.Best regards, Sabine
Réponse de Ok Junior
It's always great when you are happy with a product or service and it can help other potential customers make an informed decision.Enjoy your goods, best regards, Sabine.
hele goede service
Door een ‘foutje’ in het transport liet de zending even op zich wachten, maar ondanks dat Ok junior hier niets aan kon doen waren ze super correct in hun berichtgeving en service. Zeker tevreden, ook over het bestelde junior bed.
21 septembre 2023
Réponse de Ok Junior
Het is goed om te horen dat je ervaring positief was, ondanks een probleem tijdens de verzending. Het is soms onvermijdelijk dat er vertragingen of problemen zijn tijdens het transport. Bedankt voor het delen van je ervaring. We hopen dat u geniet van uw goederen. Met vriendelijke groet Sabine.
De meubel was Kapot
21 septembre 2023
Réponse de Ok Junior
Het spijt me om te horen dat de geleverde meubels beschadigd zijn aangekomen. Dit is erg vervelend. In zulke gevallen is het belangrijk om meteen contact op te nemen met de klantenservice. Wij zoeken dan naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Sabine
Goede en snelle levering!
5 septembre 2023
Réponse de Ok Junior
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze levering en deze goed en snel vindt. Veel plezier met uw goederen. Veel groeten Sabine
Clear process and decent quality
The website was clear, the delivery as it should (and the process was clear) and de bedframe is from decent quality. (Easier and better than the blue yellow giant 😉) Best regards, Erik (NL)
29 août 2023
Réponse de Ok Junior
Thank you, Erik, for your positive review! We are pleased to hear that you are completely satisfied with your experience.Thank you for your trust in our company and enjoy your goods. Kind regards Sabine
Réponse de Ok Junior
Het spijt me te horen dat de kledingkast beschadigd uit de doos is gekomen. Neem contact op met de klantenservice om de situatie op te helderen, een oplossing te vinden en eventueel een vervangende levering of terugbetaling te regelen. Vriendelijke groeten Sabine
Is not good quality
21 août 2023
Réponse de Ok Junior
We are sorry to hear that you are not satisfied with the quality of the product.Please contact our customer service to discuss your concern and find possible solutions.Best regards Sabine
Mooie wieg voor het held en makkelijk…
Mooie wieg voor het held en makkelijk in elkaar te zetten
9 août 2023
Réponse de Ok Junior
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Veel plezier met uw goederen en vriendelijke groeten Sabine
De bestelling was goed
De bestelling was goed
Alleen de levering van bedrijf GSL
De chauffeur klaagde
16 août 2023
Réponse de Ok Junior
Bedankt voor je feedback over de bestelling. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten, Sabine
Pessima qualitá. Pessimo rapporto qualitá-prezzo.
Pessimo rapporto qualitá-prezzo.
Il prodotto é molto scarso rispetto a quanto mostrato in foto. Cercavo un'alternativa ad Ikea ma non ci sono lontanamente paragoni.
La cassettiera Malia non vale nel modo piú assoluto 280euro. Dal montaggio che richiede un sacco di tempo, alla qualitá dei materiali, alle finiture:
Il piano é piú stretto della cassettiera
I cassetti si incastrano, non scorrono bene
Il soft close non funziona
il pannello posteriore é esterno e si vede dal lato della cassettiera
Legno del piano e delle maniglie sono diversi
Il piano superiore é giá incurvato i basso prima ancora di usare il fasciatoio e quindi di mettere nessun tipo di peso sopra...quanto durerá con un bimbo sopra, prima che sia abbastanza incurvato da non aprire piú il primo cassetto?
DELUSIONE totale
NB: la cassettiera non ha valutazioni sul loro sito. La mia recensione hanno preferito non publicarla. Chissá quante altre negative ce ne sarebbero se le pubblicassero onestamente.
18 août 2023
Avis spontané
Réponse de Ok Junior
Grazie per il suo feedback sul nostro prodotto. Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza con la cassettiera Malia non sia stata soddisfacente. Le sue critiche sono importanti per noi e ci rammarichiamo per l'inconveniente che ha riscontrato nell'assemblaggio, nella qualità dei materiali e nella lavorazione.Se dovesse avere ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattarci. Ci scusiamo nuovamente per gli inconvenienti causati.
Cordiali saluti, Sabine
Goede kwaliteit spullen en meubel ziet…
Goede kwaliteit spullen en meubel ziet er mooi uit.
8 août 2023
Réponse de Ok Junior
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we danken u voor uw positieve feedback! Veel groeten Sabine
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.