Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Het was heel spannend allemaal met de AMP-groep. Jammer dat dit aankwam na de Cleverbase-goedkeuring. Maar na veel stress is het uiteindelijk goed gekomen. Later in de middag kreeg ik een positief tel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De medewerker was geduldig met het luisteren naar mijn redelijk gecompliceerde uitdaging. Zij pakte de gegevens erbij en wist in duidelijke bewoording aan te geven wat de te nemen vervolgstappen waren... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Als machtigingsbeheerder moest ik een ketenmachtiging regelen voor onze accountant. Ik dacht dat ik weer alle handtekeningen moest verzamelen volgens de kvk en belde daarom met de helpdesk van Reconi.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Op 31-12-2025 gestopt met mijn B.V. Ik moest nog wel een definitieve aangifte vennootschapsbelasting 2025 doen. Echter verliep mijn Reconi EH3. De belastingdienst kon mij niet helpen. Door Rec... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Éducation & formation

Écrit par l'entreprise

Dé specialist op het gebied van eHerkenning en PKIoverheid certificaten. Reconi biedt zekerheid op het internet en beschermt uw privacy.


Coordonnées de contact

  • Pieter Lieftinckweg 11, 1505 HX, Zaandam, Pays-Bas

  • reconi.nl

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

685 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(685)

143 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne serviceverlening

Vriendelijke medewerkster die mij goed geholpen heeft.

5 mai 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Beste Anja,

Bedankt voor uw positieve review!

Wij zijn blij om te horen dat een van onze medewerkers u goed heeft kunnen helpen met uw vragen. Wij geven uw complimenten graag door aan ons team.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 4 sur 5 étoiles

Er was een probleem met de verlenging

Er was een probleem met de verlenging, van EH3 certificaat van 1 BV , dat werd vakkundig, op erg prettige wijze opgelost door Alysa.

Ing. Gerrit Zengerink jr
MotoTec R&D BV 🏍️
Special Parts | Custom Chassis| 3D Metal Printing | for MotorCycles
See web MotoTec.com

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Wij zijn blij om te horen dat Alysha u goed heeft kunnen ondersteunen bij het verlengen van uw eHerkenning. Wij geven uw complimenten dan ook graag aan haar door!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 1 sur 5 étoiles

By far de slechtste

By far de slechtste, meest onlogische, verwarrende platform wat ik heb meegemaakt. €240 euro betalen en vervolgens nog niets kunnen doen omdat er weer stappen ondernomen moeten worden die in eerste instantie niet aangegeven worden. Wat een moeimakers zeg..

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Beste Mink,

Dank voor het prettige telefoongesprek wat wij hebben gehad naar aanleiding van jouw ervaringen.
Gelukkig is het verlengen van jouw eHerkenning wel gelukt, maar hebben wij zoals telefonisch besproken enkele zaken verbeterd in onze processen en communicatie.

Nogmaals dank voor jouw feedback.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team

Noté 5 sur 5 étoiles

Service gericht en zeer behulpzaam bij…

Service gericht en zeer behulpzaam bij het aanvragen en installeren van PKI certificaat.

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Beste Kees,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Wij zijn blij om te horen dat u goed bent ondersteund bij het aanvragen en installeren van uw PKI certificaat. Wij staan dan ook in de toekomst graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede klantenservice

Erg goed geholpen door Jordi van de klantenservice. Hij heeft veel kennis van zaken en heeft t probleem in korte tijd verholpen.

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Beste Koen,

Bedankt voor het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat Jordi u zo goed heeft kunnen helpen en dat het probleem snel is opgelost. We geven uw compliment zeker aan hem door. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijk en zeer geduldig met het…

Vriendelijk en zeer geduldig met het doorlopen van alle stappen en opnieuw inloggen. En uiteindelijk gelukt!

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Geachte heer/mevrouw,

Dank u wel voor uw mooie review. Fijn dat u onze hulp als vriendelijk en geduldig heeft ervaren bij het doorlopen van de stappen en het opnieuw inloggen. En helemaal fijn dat het uiteindelijk is gelukt!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Meedenkend

Meedenkend, vriendelijk en behulpzaam

22 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Beste Inge,

Bedankt voor het delen van uw ervaring!

Fijn om te horen dat u onze helpdesk als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle,duidelijke en vriendelijke…

Snelle,duidelijke en vriendelijke service!

22 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Beste Els,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat u onze service als snel, duidelijk en vriendelijk hebt ervaren. Wij staan dan ook graag weer in de toekomst voor u klaar!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedankt Reconi!

Heel prettig en deskundig geholpen. Rustig en duidelijk alles uitgelegd.
Samen het formulier ingevuld.

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Beste Ank,

Bedankt voor uw positieve review.

Fijn om te horen dat u goed bent geholpen tijdens uw aanvraag. We staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik kreeg erg snel antwoord op mijn…

Ik kreeg erg snel antwoord op mijn (probleem)vraag. Het antwoord was heel duidelijk en ik heb dankzij de aanwijzingen het probleem kunnen oplossen.

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Beste Rien,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat u snel een duidelijk antwoord heeft gekregen en dat u hiermee het probleem heeft kunnen oplossen. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 1 sur 5 étoiles

Voor het aanvragen van eHerkenning…

Voor het aanvragen van eHerkenning wordt je niet volledig geinformeerd. Zo heb je bv een credit card nodig (niet iedereen in EU heeft een credit card, het is geen USA hier). Of worden extra kosten gerekend voor identificatie.

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Geachte heer/mevrouw van der Burg,

Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.

Het spijt ons te horen dat het aanvraagproces niet volledig duidelijk voor u was. Tijdens de aanvraag zijn er meerdere betaalopties beschikbaar, waaronder iDEAL en kunt u zelf kiezen welke optie uw voorkeur heeft.

Identificatie is bij eHerkenning betrouwbaarheidsniveau 3 een verplichte stap vanuit het Afsprakenstelsel Elektronische Toegangsdiensten (ETD). Deze controle is nodig om de veiligheid en betrouwbaarheid van eHerkenning te waarborgen.
De eventuele kosten voor identificatie worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het aanvraagproces. Deze worden dus niet achteraf in rekening gebracht, maar vooraf inzichtelijk gemaakt zodat u niet voor verrassingen komt te staan.

We hopen dat dit voor meer duidelijkheid zorgt. Mocht u nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan kunt u onze klantenservice bereiken om u verder te helpen.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn betaling was wel ontvangen voor de…

Mijn betaling was wel ontvangen voor de machtiging aan mijn boekhouder en na mijn telefoontje direct geactiveerd. Ook is het termijn van 2 jaar ingegaan per vandaag. Prima opgelost en een hele vriendelijk mevrouw die mij geholpen heeft.

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Beste Mario,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Wat goed om te lezen dat uw aanvraag snel is opgepakt en dat u zo prettig bent geholpen. Daar doen we het voor!

We staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super klantenservice

Super klantenservice. We kwamen er niet uit met een ketenmachtiging regelen voor onze intermediair. Via de chat en telefonisch goed te woord gestaan zodat we uiteindelijk onze deadline van 17h nog hebben kunnen halen. Uitmuntend

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Beste Lieke,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat u goed bent geholpen via de chat en telefonisch, en dat het gelukt is om de deadline te halen.

Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Betrouwbare digitale oplossing

Ik ben erg tevreden over Reconi. Alles werd duidelijk uitgelegd en het aanvragen van mijn certificaat verliep vlot en veilig. Je merkt dat ze echt kennis hebben van zaken.

25 mars 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Beste Nicolas,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat alles duidelijk werd uitgelegd en dat het aanvraagproces vlot en veilig is verlopen. Goed om te vernemen dat onze expertise wordt gewaardeerd.

Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 4 sur 5 étoiles

snelle en kundig hulp via chat met…

snelle en kundig hulp via chat met medewerker

3 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Geachte heer/mevrouw,

Fijn om te horen dat u snel en kundig bent geholpen via de chat. Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel

Snel, en behulpzaam...

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Beste Sahit,

Bedankt voor uw positieve review!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 4 sur 5 étoiles

snelle, duidelijk hulp

uiteindelijk, nadat de chatbot mij niet verder kon helpen, heeft de medewerkster mij zeer adequaat en vriendelijk geholpen.

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Beste Yvonne,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door een van onze medewerkers, Ook in de toekomst staan wij graag voor u klaar bij verdere vragen!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 5 sur 5 étoiles

snel en duidelijke hulp via de chat

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Beste Michel,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u via onze chatbox snel en duidelijk bent geholpen.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel snel gereageerd en prima uitleg…

Heel snel gereageerd en prima uitleg gekregen

25 mars 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Wij vinden het fijn om te horen dat u onze uitleg als prettig heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Echt top !!!

Er werd goed geluisterd naar mijn vraag en medewerker ( Jasper ) heeft mij geduldig door de schermen heen geloosd. Echt top !Echt top

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de Reconi

Réponse de Reconi

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Wat fijn om te horen dat u zich goed geholpen voelde en dat er aandachtig naar uw vraag is geluisterd. We geven uw complimenten met plezier door aan Jasper.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus