Underlig form for kundeservice. Var i kø som nr. 1 i 15 minutter. Jeg ringer med spørgsmål til gavekort. Kundeservice spørger om det er et guldkort?. Det er det ikke. Så vil kundeservice ikke hjælp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sendentanke, er faktisk nogle af de få jeg har oplevet, der ville gå et ekstra skridt for deres kunder, selvom man nogle gange selv har lavet en fejl eller havde misforstået noget. Jeg kendte dem des... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fedt koncept... Kendte det ikke før.. Fik et luksus gavekort p.ga en mindre fejl fra PostNord - og tak 👍 Fedt der var så mange forskellige, og man kunne sende til en anden.. "Sendentanke.dk" 😉 T... Voir plus
Havde overset udløbsdatoen på et gavekort, hvilket jeg først fandt ud af to uger efter, at gavekortet var udløbet. Jeg skrev en mail for at høre, om gavekortet kunne forlænges, hvilket de gjorde uden... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de sendentanke.dk
Écrit par l'entreprise
sendentanke.dk er den nye måde at give gavekort på. Vi gør det nemt at give og indløse gavekort, da det ligger digitalt på mobiltelefonen. Du kan både sende gratis samt betalende gavekort via mobilen.
Med det digitale gavekort på mobilen kan du på få sekunder glæde en ven, din kæreste, kollega eller nogen i familien. Du finder den rigtige gave i vores TankeShop og sender derefter direkte til en mobiltelefon – sammen med en personlig hilsen fra dig. Det tager kun få sekunder før gavekortet lander på mobilen.
Coordonnées de contact
Carl Jacobsens Vej 16 E, 2 sal, 2500, Valby, Danemark
- 70224700
- info@sendentanke.dk
- sendentanke.dk
4,2
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Føles som snyd
Føles som snyd. Man lokker med man kan købe jysk gavekort. Så jeg køber et gavekort til sendentanke. Når jeg så skal indløse det kan man ikke købe jysk gavekort. Ringer til deres kundeservice og er nummer 1 i 15 minutter indtil de ligger på. Hold jer langt væk fra det utroværdige firma, det eneste jeg skal have med jer at gøre bliver at få mine penge tilbage…
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Emil
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Det lyder dog til, at du ikke har konverteret det til et Jysk gavekort. Når man har gjort dette inde på vores side, har man mulighed for at anvende det hos Jysk.
Vi vil selvfølgelig meget gerne hjælpe dig med dette.
Er der evt. et telefon nummer jeg kan ringe op på sådan at jeg kan løse problemet? Jeg har også sendt dig en mail.
Du skriver også, at du prøvede at ringe til os uden held. Det lyder til at det har været en fejl, at der blev lagt på. Vi tager alle opkald. Somme tider kan der være mange, så man kan komme ud for at vente lidt før det bliver ens tur.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Har kun rosende ord om dette firma
Har kun rosende ord om dette firma. Jeg kom til at sende et gavekort til et forkert nr, Send en tanke hjalp hurtigt og slettede gavekortet og pengene var tilbage på den kode jeg havde brugt. Fantastisk service. Send en tanke kan klart anbefales.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej,
Tusind tak for den rosende anmeldelse!
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Det kan somme tider ske at man laver en tastefejl. Heldigvis kan vi nemt rette det. 😊
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej Avis,
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. 😊
Du ønskes en god weekend!
Med venlig hilsen
Sendentanke
super god service
super god service, han løste problemet og var meget venlig
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Ingelise
Mange tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at vores kundeservice har kunne hjælpe dig. 😊
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
hurtigt klart svar
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej
Tusind tak for din flotte anmeldelse.🤗
Vi er super glade for at høre, at du var glad for vores kundeservice.
Vi ønsker dig en god dag!🤗
Med venlig hilsen
Sendentanke
Yderst hjælpsomme og kompentente
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Anders,
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. 😊
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Hurtig kundeservice
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Annitta
Mange tak for din fine anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at vores kundeservice har kunne hjælpe dig hurtigt videre. 😊
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
God og pålidelig
God , pålidelig og hurtig service ved fejlkøb af gavekort - skøn oplevelse
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Lærke,
Mange tak for din fine anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at vores kundeservice har kunne hjælpe dig hurtigt ved fejlkøb. 😊
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Mit gavekort udløb
Mit gavekort udløb, før jeg kunne bruge det, og David forlængede det for mig. Tak, David.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Rosu
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os, og at David har været i stand til at hjælpe dig videre.
Vi ønsker dig en god dag! :)
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej Stephan
Mange tak for din fine anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at vores kundeservice har kunne hjælpe dig hurtigt videre. 😊
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Stort udvalg samt hurtig og overskuelig…
Stort udvalg samt hurtig og overskuelig hjemmeside
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Mikkel
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du synes det var hurtigt og overskueligt at bruge vores hjemmeside. Det er netop dette vi ønsker for vores kunder. 🤗
Du må have en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Ekstremt bøvlet system
Ekstremt bøvlet system. Købte et gavekort på 5000kr uden at få info om at ikke alle butikker indløser gavekort af den størrelse. Det må så konverteres til gavekort a Max 800kr som hver især skal indtastes på den specifikke butiks webside før brug. Havde jeg vidst det var så besværligt at indløse, havde jeg ALDRIG købt gavekortet.
11 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Eva,
Mange tak for din feedback.
Vi er kede af at høre at det har været et besværligt forløb for dig. Vores udvalg af gavekort og hvilke beløb der er til rådighed kan variere, vi anbefaler derfor altid at tjekke vores hjemmeside inden bestilling. Det er et spørgsmål om udbud og efterspørgsel, og vores hjemmeside vil altid være opdateret ift. dette.
Hvis man efterfølgende finder ud af at der ikke er det man vil indløse sit gavekort til på vores hjemmeside, hjælper vi meget gerne med at annullere købet. Der skal du blot sende os en mail eller ringe til os, så klarer vi det med det samme.
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen,
Sendentanke
Forfærdelig kundeservice.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Selena,
Tak for din feedback.
Vi er kede af, at du ikke har været tilfreds med vores kundeservice.
Vi har desværre ikke kunne finde ud af hvad dette drejer sig om.
Du må meget gerne sende os en mail, så vi kan undersøge sagen nærmere, og se om vi kan finde en løsning på hvad end der er gået galt.
Her er vores kontaktinformationer:
Info@sendentanke.dk
+45 70 22 47 00
Med venlig hilsen,
Sendentanke
Jeg var fint tilfreds med servicen
Jeg var fint tilfreds med servicen. Jeg fortrød køb af gavekort til Louisiana, da de mærkeligt nok kun kunne bruges til indgangen . De blev meget hurtigt refunderet og pengene sat ind på kontoen. Generelt set ville jeg meget hellere have udbetalt gevinsten kontant, da det er bøvlet at skulle købe gavekort og administrere køb bagefter.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Steen,
Mange tak for din gode anmeldelse.
Vi er glade for at høre at vi kunne hjælpe dig. Der var desværre visse restriktioner ved gavekortet som gjorde at vi ikke kunne udbetale det, men vi håber du fandt god brug af det på noget andet.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Hurtig svar på sine spørgsmål og god…
Hurtig svar på sine spørgsmål og god service.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej,
Mange tak for din fine anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at vores kundeservice har kunne hjælpe dig hurtigt videre. 😊
Du ønskes en dejlig dag og godt nytår!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Superfin og hurtig service
Superfin og hurtig service - selv midt i juletravlheden - i forbindelse med, at jeg havde lavet en tastefejl.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej,
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. 😊
Tastefejl kan nemt forekomme, så det bestræber vi os på at fikse hurtigt.
Du ønskes en god dag og godt nytår!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Hurtigt svar
Hurtigt svar.
Personale som er venlige og imødekommende.
Tusind tak for hjælpen
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Sarah,
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. 😊
Du ønskes en god dag og godt nytår!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Kære Line,
Tusind tak for din anmeldelse af os!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. 😀
Du må have en god dag og godt nytår!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej Inge
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. 😊
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Det er tyveri
Jeg kan ikke forstå at i stjæler mine penge, når jeg har fået et gavekort på 60 kr. så får jeg kun 50 kr. så det er jo tyveri.
Man kan ikke få lov til at selv sætte et beløb ind
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Finn
Tak for din feedback.
Det lyder som om der er sket en misforståelse med dit gavekort, der er stadig 10kr som du ikke har indløst.
Jeg kan se at du har fået et gavekort på 60kr, og dette stemmer ikke med de beløb som vores partnere udbyder på vores side. Derfor sidder du tilbage med et restbeløb.
Du må meget gerne kontakte os
via email eller telefon, hvis du har brug for yderligere afklaring.
Her er vores kontaktinformationer:
Info@sendentanke.dk
+45 70 22 47 00
Med venlig hilsen,
Sendentanke
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.