Underlig form for kundeservice. Var i kø som nr. 1 i 15 minutter. Jeg ringer med spørgsmål til gavekort. Kundeservice spørger om det er et guldkort?. Det er det ikke. Så vil kundeservice ikke hjælp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sendentanke, er faktisk nogle af de få jeg har oplevet, der ville gå et ekstra skridt for deres kunder, selvom man nogle gange selv har lavet en fejl eller havde misforstået noget. Jeg kendte dem des... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fedt koncept... Kendte det ikke før.. Fik et luksus gavekort p.ga en mindre fejl fra PostNord - og tak 👍 Fedt der var så mange forskellige, og man kunne sende til en anden.. "Sendentanke.dk" 😉 T... Voir plus
Havde overset udløbsdatoen på et gavekort, hvilket jeg først fandt ud af to uger efter, at gavekortet var udløbet. Jeg skrev en mail for at høre, om gavekortet kunne forlænges, hvilket de gjorde uden... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de sendentanke.dk
Écrit par l'entreprise
sendentanke.dk er den nye måde at give gavekort på. Vi gør det nemt at give og indløse gavekort, da det ligger digitalt på mobiltelefonen. Du kan både sende gratis samt betalende gavekort via mobilen.
Med det digitale gavekort på mobilen kan du på få sekunder glæde en ven, din kæreste, kollega eller nogen i familien. Du finder den rigtige gave i vores TankeShop og sender derefter direkte til en mobiltelefon – sammen med en personlig hilsen fra dig. Det tager kun få sekunder før gavekortet lander på mobilen.
Coordonnées de contact
Carl Jacobsens Vej 16 E, 2 sal, 2500, Valby, Danemark
- 70224700
- info@sendentanke.dk
- sendentanke.dk
4,2
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk
Fantastisk, virker som det skal, imødekommende og hjælpende
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Emilie,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at vi har kunne hjælpe dig, da det selvfølgelig er en prioritet for os at vores kunder, skal have den bedste oplevelse, som muligt 😄
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
kundeservice gav svar inden 15 min..
kundeservice gav svar inden 15 minuttter på mail og var meget forstående,
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Sofie,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du har fået hurtigt svar. Vi bestræber os naturligvis, for at kunne give den bedste service, som muligt. Det glæder os derfor, at du har haft en god oplevelse hos os 😊
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Fast response!!!!
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hello Abdu,
Thank you very much for your kind review!
We are very happy that we were able to help you with your inquiry, and to have given you a nice experience, as that is very important to us😄
May you have a lovely day.
Best regards
Sendentanke
Mega god service
Mega god service! Jeg havde fortrudt mit valg af gavekort og skrev derfor til support, som hurtigt annullerede det, så jeg kunne vælge et nyt.
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Johan,
Tusind tak for din fine anmeldelse😄
Vi er glade for at vi har kunne hjælpe dig, så du kunne få det gavekort du helst ville have!
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Super god oplevelse
Super god oplevelse! Bestillingen gik hurtigt og nemt, og gaven blev leveret til tiden. Jeg er meget tilfreds og vil helt sikkert bruge sendentanke.dk igen
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Dominika,
Tusind tak for din søde anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft sådan en god oplevelse hos os, og ikke mindst at det ikke er sidste gang du bruger os😄
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej Louise,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre at vi har kunne hjælpe dig, i din situation!
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Jeg er meget tilfreds med servicen
Jeg er meget tilfreds med servicen. Jeg fik altid klare og hurtige svar på mine spørgsmål. Et fysisk gavekort blev leveret så sent, at jeg allerede ønskede at annullere det, og selv efter jeg havde modtaget kortet, blev mit ønske imødekommet, og pengene blev tilbageført. Det havde jeg ikke forventet. Jeg er meget taknemmelig for så effektiv og hjælpsom service.
Tusind tak min
Skolehjælpen Minttu🙂
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Tetiana,
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Det er skønt at høre, at vi har været i stand til være der for dig, og kunne hjælpe dig med dit problem, selvom du ikke havde forventet det😄
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Jeg kunne ikke finde mail med mit…
Jeg kunne ikke finde mail med mit gavekort og efterspurgte dette fik hurtigt svar tilbage med link til det efterspurgte. Rigtig god service.
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Vivian,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os, og at vi har været i stand til at give dig en god, og hurtig hjælp😄
Vi ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Rigtig god og hurtig hjælp
Rigtig god og hurtig hjælp, det er dejligt. ❤️👍👍👍
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Susanne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse😊
Vi er glade for at kunne have givet dig en god hjælp. Vi håber at vi fremover, kan opretholde den gode service for dig!
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Fantastisk koncept og super sød kundeservice.
Fantastisk koncept.
Men endnu mere fantastisk kundeservice og hjælp!
Jeg havde lavet en fejl, ringede op - men udenfor åbningstid. Sendte en mail og indenfor ganske kort tid - vi snakker 1/2 time, havde de rettet min fejl og jeg kunne fortsætte og indløse mit gavekort.
Det er virkelig super sød,hurtig og effektiv kundeservice
28 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Mette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de søde ord :)
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse, og at vi hurtigt kunne hjælpe dig videre.
Du ønskes en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej Charlotte,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har fået en god service af Linus, og dermed en god oplevelse :)
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Super god hjælp fra kundeservice
Jeg fik hurtig god og meget professionel hjælp af den venligste medarbejder i kundeservice, da der var gået koks i min bestilling (min egen fejl), men han hjalp med af rette op på fejlen, så det hele endte som det skulle... 😊
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Lene,
Mange tak for dine fine anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft sådan en god oplevelse hos os. Det er naturligvis, meget vigtigt for os at kunne give den bedste oplevelse til vores kunder, som muligt, og det lader til at vi har kunne lykkes med det i din situation😊
Vi vil gøre vores bedste, for at du bliver ved med at have den bedste opfattelse af os, som muligt. Så du skal selvfølgelig ikke tøve med at tage kontakt til os igen, hvis der skulle opstå nogle problemer!
Du ønskes en dejlig dag, og god weekend.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Super service og super hjemmeside
Send en tanke er ikke blot et super alternativ til et væld af gavemuligheder - det er det bedste alternativ. Har brugt det i årevis og kan kraftigt anbefales.
Oveni har de den bedste kundeservice, der har hjulpet mig ud af en kattepine nu for 2. gang. Tak til jer og indholdet.
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Mette,
Tusind tak for din gode og uddybende anmeldelse!
Vi er meget beæret over, at have kunne give dig sådan en oplevelse, og ikke mindst at være din foretrukne gavekortsportal 😀
Vi ønsker dig alt det bedste, og håber at vi kan blive ved med at give dig lige så gode oplevelser, som du har haft indtil videre😊
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej Celina,
Tak for din gode anmeldelse, den sætter vi virkelig meget pris på!
Vi er glade for at du fik den hjælp du havde brug for og vi vil gøre vores bedste for at være lige så behjælpsomme i fremtiden 😊
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Sendentanke
De var mega søde
De var mega søde, jeg havde fået sendt gavekortet til forkert nummer, og de svarede med med samme de åbnede, og returnerede det
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Antabi,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores kundeservice og at vi kunne hjælpe dig hurtigt.
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Sendentanke
Rigtig god og hurtig kundeservice
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Maria,
Tusind tak for anmeldelsen!
Vi er glade for at vores kundeservice har givet dig en god service, og at du har haft en god oplevelse hos os :)
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Hurtig svar og super flinke til at være…
Hurtig svar og super flinke til at være behjælpelig ...skulle intet gøre selv for at skrive til et andet selskab det gjorde de for mig ...tak for det
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Lone,
Tusind tak for anmeldelsen.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os, da det selvfølgelig er det vi stræber efter at give! Vi håber at du fremover vil have det lige så godt hos os :D
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej,
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os 😀
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Super service
Havde lidt problemer med at få købt et gavekort.
Kontakte kundeservice og fik en utrolig hjælpsom medarbejder, og problemet blev løst på få sekunder.
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Jens Jørgen,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en dejlig oplevelse med vores kundeservice, og at det ovenikøbet har gået hurtigt!
Vi håber at du fik glæde af dit gavekort, og at du vil blive ved med det i fremtiden :)
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Besværligt og ulogisk
Nemt nok at købe et gavekort. Knapt så nemt at indlæse et man har fået. Det er ikke lykkes mig endnu. Lige meget hvad jeg foretager mig på siden bliver jeg på et eller andet tidspunkt bedt om at vælge hvem jeg vil sende et gavekort til.
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Trine,
Tak for din feedback.
Jeg er ked af at du har haft problemer med at indløse dit gavekort. Det er selvfølgelig ikke meningen at det skal være svært for vores kunder.
Hvis du har mulighed for at kontakte os på mail, eller på telefon, vil vi med stor glæde, gøre vores bedste for at hjælpe dig!
Mail: info@sendentanke.dk
Tlf: +45 70 22 47 00
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.